经营班子一共包括以下五种角色:总经理(CEO)、财务总监(CFO)、营销总监(COO)、采购总监(CPO)、门店经理(SM)。其中,财务总监和门店经理的盘面工作量比较大,如果小组的人员超过5 个,可以为财务总监和门店经理配置助理。
(1)总经理(CEO):负责公司发展目标和经营战略的制定;负责公司经营团队的管理和职务的安排;负责当经营决策出现分歧时作出最终决策。在模拟经营过程中,CEO 的一个最重要的工作是,经营团队必须在CEO 的统一控制下进行每一个步骤的操作,也就是说,没有CEO 的指令,经营团队的任何成员都不能擅自去操作盘面。这是避免操作错误的一个关键点,也是对CEO 扮演者的管理能力、控制能力和协调能力的一个极大的锻炼。
(2)财务总监(CFO):负责公司资金调度计划的安排、新市场的投资建议以及财务报表的编制。具体到盘面的操作上,由财务总监负责操作沙盘财务区域的筹码移动,并负责登记操作流程记录。每年年末,CFO 还要编制本年度公司总部和各个门店的财务报表。由于CFO的工作量比较大,建议另外配置一名CFO 助理,一个负责盘面的操作(实务),一个负责流程的记录(账务)。这样就能有效地避免错误、提高操作速度。CFO 的工作任务对角色扮演者的财务管理能力、资金运作能力、财务报表的编制能力等方面起到非常大的锻炼作用。
(3)营销总监(COO):负责公司的市场情报收集和分析,并制订营销方案和销售计划,主要包括开拓新区域市场、代理新商品的销售、建设新门店等。具体到盘面的操作上,由COO负责操作沙盘营销区域的筹码移动。COO 最重要的任务是,在CEO 的指导下,每年年初制订全年的广告投放计划并参与销售订单的竞标工作。可以说,这项工作执行的好坏直接影响公司全年业绩的好坏。COO 的工作任务对角色扮演者的市场预测和决策能力、情报分析能力、市场开拓能力等方面能起到非常大的锻炼作用。
(4)采购总监(CPO):负责公司所有商品的订单签署、集中采购、运输工具的选择、运输批次决策等任务。具体到盘面的操作上,由CPO 负责沙盘盘面采购区域的筹码移动。CPO一个很重要的任务是,必须对本年度甚至下一年度的销售订单数量、仓库库存数量、资金情况等有一个宏观的掌握和预测,并在此基础上合理制订采购数量,合理选择运输工具和运输批次。这是降低运营成本、提高公司利润的一个重要环节。CPO 的工作任务对角色扮演者的全局意识、成本意识、进销存的管理能力等方面能起到非常大的锻炼作用。(www.xing528.com)
(5)门店经理(SM):负责各个区域专卖店、代理商、大卖场三类门店的经营和管理,主要包括申请配货、销售订单的履行、货款的收取、应收账款的冲销等。具体到盘面的操作上,由SM 负责沙盘盘面门店区域的筹码移动。当公司经营进入到后期,门店数量会很多,SM 的工作量也会很大,因此建议多配置几个SM,由专人负责某个区域的门店经营。比如:东部区域配置一个门店经理,专门负责东部门店的经营;南部区域配置一个门店经理,专门负责南部门店的经营,以此类推。SM 的工作任务对角色扮演者的一线经营能力有很大的提高;同时,它对进销存流程的掌握、物流配送的全局意识、仓储环节的合理调度和利用能力、财务账款的理解和处理能力等方面也起到非常大的锻炼作用。
各角色的岗位职责和盘面操作任务如表2.1 所示。
表2.1 虚拟公司各角色分工的岗位职责及盘面操作任务
免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。