在进行网络营销信息系统因素分析与评价时,因子分析法、回归分析法、内容分析法是国内外学者采用的主流研究方法。Byung(2011)以217家韩国电子商务企业为研究样本,以因子分析法为分析方法,进行网络营销信息系统影响因素的研究;Juan(2013)以130家西班牙电子商务企业为研究样本,将多项式拟合和因子分析法相结合对网络营销企业经营绩效的影响因素进行了研究和分析;Abdolmotalleb(2014)以132家伊朗电子商务企业为数据采集样本,以多元回归分析法为研究方法进行了网络营销的影响因素研究;Davis(2015)等也以单因素回归分析为研究方法,研究了客户满意度与网络营销绩效的影响关系。
国内学者中,王晶(2012)和卢庆华(2016)分别通过线性加权法,邵兵家(2015)运用综合指数法,杨坚争等(2014)分别运用因子分析法,谢守红(2016)利用内容分析法,李玉萍(2015)采用多项式拟合法等,均对电子商务企业的网络营销影响因素进行了分析研究,分别得到了一些研究成果。(www.xing528.com)
但是这些研究成果均是将电子商务企业经营的影响因素分开来进行研究,忽略了电子商务影响因素自身是一个复杂体系,影响因素之间不是独立和绝缘的,而是彼此之间相互影响相互作用的构成一个复杂多因素系统。如电子商务企业经营中采用了价格竞争网络营销策略时,研究价格竞争策略对企业绩效影响时,不能简单地直接分析价格竞争策略与网络营销绩效两者间的关系,因为企业采用价格竞争策略后,网络营销绩效其他的影响因素(如网站流量、客服质量、物流速度与质量等)也会发生相应变化;综上分析,研究价格竞争对网络营销综合绩效的传导机制,有必要对网络营销综合绩效的影响因素进行多因素综合分析
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