电子商务市场中的价格竞争：商务环境分析

从中国电子商务的运作方式来看，企业想要盈利，取决于市场的需求，销售出的产品越多自然盈利也多。而消费者选择产品主要取决于两个方面：价格和质量，在电子商务同质化这么严重的时代，价格就成为决定性的因素，所以惨烈的价格战是显而易见的。调查显示，现在绝大多数网民都因为便宜的原因而选择在当当和卓越上购买物品。为了打赢这场价格战，当当和卓越也付出了很大代价，尤其是亚马逊收购卓越之后，放弃了高端产品市场，转而实行与当当一样的销售策略，使二者之间的价格战更加白热化。然而这不是一个好的局面，单纯的价格战打破了市场的平衡，虽然带来了短期的繁荣，但是企业也面临亏损的尴尬境地，即使这两家宣称没有亏损，但是想要盈利也是几乎不可能的。更重要的是，企业把重心放在价格上面，必然会降低对质量的要求，造成严重的隐患。

市场价格离散很大程度上说明了这个市场是信息不充分和低效率的，即消费者和销售商之间存在很高的信息不对称成本。因信息搜索成本在在线市场上得到了降低，同时网络技术也降低了销售商和消费者之间信息不对称的程度，那么，在在线市场上，价格离散度应比传统市场上的价格离散度要低。然而，实际情况并非如此。美国学者Sorensen（2010）发现，在不同的电子商务网站上，同样的书籍价格差异达到33%，同样的CD唱片价格差异达到25%，因此他们认为这是由于市场不成熟和企业异质所造成的；同时美国学者Ward（2014）发现在线旅行社上的机票差异达到20%；美国学者Joseph（2017）发现在电子商务市场上，数码相机和扫描仪的价格差异也分别达到了42%和29%。(www.xing528.com)

在我国，电子商务市场中的价格竞争现象十分明显，具体事例比比皆是，这里就不再举例说明。