动态能力的演化分析：探究企业竞争力的演进

1.动态能力的逻辑构建

作为旅游社会企业内部的要素之一，动态能力的演化必然会关联到企业的资源、知识、流程等因素，也会跟外界的动态旅游市场环境相联系，在与这些要素相互联系的过程中发生不同层次、非线性的关系。动态能力的演化过程引发着旅游社会企业内部核心能力、战略规划的变化，最终伴随着整体的演化。

本书从动态能力的深度、广度和生命周期三个方面来阐述动态能力的演化机理，如图3-3所示。

图3-2　动态能力三维模型

X代表的是动态能力广度，从资源、流程、惯例到企业的核心能力，再到企业的竞争优势，这个过程拓展了动态能力的范畴，从资源整合开始到企业能力提升的运作过程得到细分，有助于旅游社会企业根据旅游资源、信息资源和人力资源等要素的需求做出合理配置和决策。Y表示的是动态能力包括环境感知能力、整合协调能力、学习能力、整合与转变能力的深度，这一过程反应了动态能力分解体现为具体能力层层递进的关系，强调动态能力发挥作用的动态过程对于适应外部环境、整合资源、转变竞争策略的重要作用。Z则从时间层面上考察不同阶段动态能力的变化，动态能力的渐进性生命周期主要包括四个阶段：构建阶段、发展阶段、成熟阶段和衰退阶段，它们共同组成了动态能力的生命周期，也类似于所有企业的生命周期发展，更为全面地表现了动态能力随时间变化的演化特点。

动态能力模型各要素之间是相互联系互动的关系，能更为直观地将各维度之间要素的逻辑关系表现出来，具有更强的可操作性和可测量性。

2.动态能力广度的演化机理

动态能力通过对资源、流程、惯例与能力的作用而保持与环境的演化性匹配，从而实现企业的持续竞争优势。动态能力对资源的创造、更新是竞争优势保持的逻辑起点，重点是企业所提供的产品或服务，在中间相连接的是流程、惯例和能力。旅游社会企业能力的建立始于所拥有的资源，既包括内部也包括外部的资源，随着环境、市场和企业自身目标的变化，原有的资源不能有效支撑企业的发展，此时就需要通过有形与无形资源进行盘点，根据目标决定哪些资源可以利用哪些资源需要放弃，从而实现对原有资源的合理扬弃，并在此基础上改变企业的业务流程和惯例，延长获取竞争优势的时间，企业的内部结构在这一过程中得以协调和稳定，为后续竞争优势的培育提供了足够的保障和支持。

动态能力广度的演化过程实质上是竞争优势获取维持的过程，旅游社会企业能力的演化由低到高主要有惯例的形成、能力的积累和战略的循环，每一层次是一个循环。惯例的形成是企业充分利用资源重组新的业务流程并将运作过程制定为企业的惯例，惯例被各部门采用逐步演化为旅游社会企业的能力，能力的作用成为持续优势的动力。当外部环境变化，对于资源新的需求会重复上述过程。

3.动态能力深度的演化机理

动态能力深度的演化是从环境感知能力、整合协调能力、学习能力到重构与转变能力的整个过程。如图3-4所示。

环境感知能力是指旅游社会企业感知到外部信息变动，认识到机遇的价值并将其转化为商业成果的起点。整合协调能力是将获得的信息进行整理架构起来的能力，将不同的资源进行整合，实现资源和信息在旅游社会企业内部的流动和分享。学习能力是动态能力深度演化过程中最为重要的阶段，是指企业通过内外部知识信息的学习和吸收，动态地加速企业将知识转化为商业价值，实现创新。重构与转变则是以上能力的结果，是信息得以应用创造出相应的产品或服务，通过环境感知、整合协调和学习实现旅游社会企业优势的不断重组和螺旋式地演化。(www.xing528.com)

图3-3　动态能力深度演化机理

4.动态能力的生命周期

类似于企业和产品的生命周期，Helfat和Peteraf用能力的构建、发展、成熟和来描述随时间企业能力的变化过程。也有学者将能力的演化阶段划分为变化、选择和保留。综合以上观点，本书将动态能力的演化过程划分为构建阶段、发展阶段、成熟阶段和衰退阶段。

（1）动态能力构建阶段

能力建立的初始阶段，是指一群人围绕同样的目标投入资源和精力的阶段，这一阶段要满足两个条件：团队成员拥有互补的能力，同时拥有换一个核心的目标。组建初期团队成员个体所带来的资源和关系网络的不同影响着能力的下一步演化，投入成本的差异也会导致动态能力的异质性。

（2）动态能力发展阶段

当团队有序运转起来以后就开始了能力的发展阶段，在这一阶段，能力的开发通过搜寻可行方案和积累经验来得以完成。而不同团队和组织的资本和认知水平不同，会影响到团队选择不同的方案，选择同样的方案也会因团队条件的不同使能力得到不同程度的发展。外部环境在这个阶段对于能力的发展起着有限的作用。能力的发展需要依靠团队的经验、初始的路径选择和替代方案。替代方案的选择取决于能力初始建立阶段团队的条件和模仿其他组织中已经存在的能力。团队成员的干中学能够促进能力发展和成熟，能力的发展具有很强的路径依赖性。

（3）动态能力成熟阶段

并不是所有发展的动态能力都能到达成熟阶段。在这一阶段，能力的形成与固化会使其功能保持在一定的水平上并且演变成为惯例。能力成熟阶段持续时间的长短依赖于团队执行能力的频率和一致性。发展到成熟阶段以后的动态能力会发生衰退、更新、复制、转移、重置。

（4）动态能力衰退阶段

当内外部的环境与条件发生不利情况时，旅游社会企业会减少对特定能力的利用，这必然会造成能力功能的降低，这就出现了能力的衰退，但能力出现衰退的时候，有的企业选择进行重组和更新，是一个可以循环的闭环，而有的企业则墨守惯例，不对现有能力进行更新，这必然会导致能力功能水平的大幅度降低，进入能力的衰退阶段。