①回顾目标,审视计划
正常情况下,我们在开始做事的时候都会定下相应的目标,当事情快做完的时候,我们就会回顾一下当初定下的目标。如果目标没有实现,在这一步中,你可以思考以下几个问题:第一,结果有没有偏离预定的目标?第二,执行计划是不是跟当初想的一样?第三,是否有明显需要解决的问题?第四,有没有哪些意外的因素出现?
回顾目标的作用就是检查一下自己有没有按照既定的计划前进,例如,视频号运营者定下目标为3天发10个短视频,结果到了第三天下午,才发了5个短视频,这就说明偏离了预定的目标,是一个可以复盘的地方。
②评估结果,对比目标
目标是你想做的事,而结果是你真实做了的事。评估结果就是将这两者做一个对比,看看结果跟目标有哪些出入和差别,这些差别就是我们需要分析的点。将结果和目标进行比较,一般会出现以下五种情况:第一,结果和目标完全一致;第二,结果比目标更好;第三,结果达不到预期目标;第四,结果中出现其他意外情况;第五,虽然结果完成,但是跟原定的计划有出入。这些基本概括了将目标与结果进行对比的所有情况,每一种情况的产生都有相应的影响因素。(www.xing528.com)
③根据差距,分析原因
当你找到了结果与目标之间的差距以后,就要根据这个差距来分析它产生的原因。分析原因应该去探寻问题的本质,而不是浮于表面,这样复盘出的结论是没有价值的。原因主要分为主观原因和客观原因,还是刚才那个例子,目标是3天发10个短视频,结果3天快结束了,你却只发了5个短视频。在主观原因方面,要分析是不是自己太懒了、效率太低了,还是自己没有这个能力等;在客观原因方面,例如突然停电、突然断网等。当你明确原因以后,你就需要考虑优化和改善。
④总结经验,优化手法
最后一步就是总结经验,优化手法。通过前三步,我们已经知道是什么原因导致了结果与目标之间的差距,最后就是把导致差距出现的各种因素归纳起来,形成一个对事情起决定性作用的规律。例如,10个短视频,你最后只完成了5个,这暴露出了很多问题,但根本原因还是因为自己太懒了,那这就是一个规律,就是说下次你只要不再懒惰,你就能正常完成计划,甚至超额完成。
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