产品创新与工艺创新的完美结合

关于产品-工艺组合创新模式的研究，学界将产品创新与工艺创新的组合创新模式归纳为四种：A-U创新过程模型；工艺导向持续创新模式；基于创新过程的源头、基础的创新模型；二次创新动态模型。

1.A-U创新过程模型

美国哈佛大学的阿伯纳西（Abernathy）和麻省理工学院的厄特拜克（Utterback）通过对以产品为主的持续创新过程进行研究，发现企业的创新类型和创新程度取决于企业和产业的成长阶段。他们把产品创新和工艺创新及产业组织的演化划分为三个阶段：不稳定阶段、过渡阶段和稳定阶段，并与产品生命周期（PLC）联系起来，提出以产品创新为中心的产业创新分布形式的A-U创新过程模型。

第一，不稳定阶段。在不稳定阶段，在重大创新的引导下，企业抓住潜在需求进行一系列的产品创新，重点探索产品的完善功能。在此阶段，产品设计变动频繁，进入市场的产品类型、功能差异性较大，制造工艺和产业组织不稳定，工艺创新较少，企业对市场尚处于试探阶段。在这一阶段，创新研究支出较高，但经济效益往往不显著。

第二，过渡阶段。在过渡阶段，经过大量技术和市场实践后，产品技术趋于成熟，建立起主导设计和产品标准，市场逐渐明朗，产品创新频率大大下降；企业为追求规模效益，工艺创新成为创新重点，创新频率迅速上升。

第三，稳定阶段。在稳定阶段，产品和工艺技术都已成熟，市场需求稳定，产品和工艺创新频率都较低，创新的重点是降低成本、提高质量以及为细分市场提供某些产品功能的渐进性创新。

A-U创新过程模型的研究揭示了在产品生命周期发展过程中产品创新与工艺创新的相互关系。这一规律性的研究，为企业在产品生命周期的不同发展阶段内从事技术创新的内容和重点指明了方向，也为企业揭示了在产品生命周期不同发展阶段的竞争策略和重点，并且指出了企业组织技术创新工作应采取的有效组织形式和管理方式。

2.工艺创新导向的持续创新模式

建立在产品生命周期理论基础上的A-U创新过程模型描述的是产品创新导向的持续创新过程。然而，A-U创新过程模型并不适合于描述钢铁、建材和化工原料等一些重要产业的创新规律。这类产业的产品生命周期长，表现出了不同于A-U创新过程模型的工艺创新导向的持续创新模式。仿照A-U创新过程模型，分三个阶段描述工艺创新导向的持续创新模式。

第一，不稳定阶段。工艺创新的初衷是克服某些重大技术障碍，创新工作的重点是技术原理的工程实现，试验性工作较多，工艺技术本身处于发展和变动状态，工艺的主导设计尚未出现，技术的潜在市场尚未完全明朗，但工艺创新使许多产品创新成为可能。

第二，过渡阶段。主导工艺设计产生，以工艺创新为基础的产品创新大量出现，工艺创新的重点转向以适应产品创新和实际生产中的原材料为中心。在这一阶段，产品逐渐标准化，企业开始增加专用设备，使用专供材料，规范生产过程的组织管理。(www.xing528.com)

第三，稳定阶段。工艺技术日趋成熟，生产设备逐渐专门化和自动化，企业组织和生产工艺呈现出越来越大的刚性，企业技术转换成本增大，对重大技术变化的适应能力下降。在这一阶段，虽然仍可能存在渐进性的产品创新，但大部分是渐进性的工艺创新。这种渐进性的工艺创新具有极大的累积效应，有时能使成本降低50％以上。

在工艺创新导向的持续创新模式中，工艺创新是产品创新的先导和必要条件，工艺创新导致产品创新。根本性工艺创新引发产品创新，渐进性工艺创新导致产品质量的提高和生产成本的降低，根本性工艺创新还常常伴随着生产所用原材料的变化和生产规模的变化。钢铁业的持续创新过程是工艺创新导向持续创新过程的典型。如19世纪50年代，一种大规模、高效率和低成本的炼钢方法——贝西莫炼钢法出现，炼钢成本只有原来的十分之一，炼钢时间也大大缩短，是一项根本性的工艺创新，这项工艺创新提供的新型廉价工程材料使许多产品创新成为可能。

3.基于创新过程的源头、基础的创新模型

技术创新的模式可以从多种角度去理解。我国学者王伟强从创新过程的源头、基础和动态过程来分析，认为技术创新过程有两种基本模式：基于研究与发展的技术创新模式；基于技术引进的技术创新模式。

基于研究与发展的技术创新模式主要用于重大的、系统的技术创新。基于技术引进的技术创新模式，一般来说，把重点放在渐进性创新。可见技术创新模式的选择同一个国家的竞争地位和一个企业的竞争实力有非常密切的关系。与国外（或其他企业）技术差距越大，技术创新模式的自主性越低，产品创新和工艺创新受制于国外技术主导设计程度越大，工艺创新就越倾向于、先导于产品创新。反之，与国外技术差距越小，技术创新模式越接近“自主创新”模式，则创新分布就倾向于产品创新、先导于工艺创新，即符合A-U创新过程模式。

我国企业由于技术能力和条件的限制，大部分采用以技术引进为基础的技术创新模式。其中不少企业随着技术创新能力的提高，逐步走上自主技术创新的道路，也相继过渡到两种创新模式并用的格局。

4.二次创新动态模型

技术创新的不同模式不仅可按创新的源头与基础来划分，还可进一步按不同模式创新进程中产品创新与工艺创新的相互关系做进一步的动态分析。学者吴晓波在其关于“二次创新”的论文中充分论述了这种技术创新模式的动态过程。他认为，在发展中国家采用基于技术引进的技术创新模式时，在整个创新过程中产品创新与工艺创新的先后关系与基于研究与发展的技术创新模式恰恰相反，表现为先集中于工艺创新，后集中于产品创新的特征。图13-2简要列出了二次创新动态模型的演化过程及特征。

图13-2　二次创新动态模型

二次创新动态模型是对“基于创新过程的源头、基础的创新模型”的进一步深化，而A-U创新过程模型和工艺创新导向的持续创新模式是“基于创新过程的源头、基础的创新模型”的两种形式，前者属于研究与发展的技术创新模式，后者属于技术引进的技术创新模式。这四种创新模式体现出企业技术创新模式的选择和企业技术能力之间的密切关系，即企业要实现有效的创新战略组合，必须以企业的技术创新能力为前提。