全球近40亿消费者的年消费额低于1800美元,他们主要存在于技术与市场条件低下的发展中国家,低收入与低购买能力严重弱化了这一部分群体对于产品设计与功能的需求,高性价比产品能博得他们的青睐。同时,在一些资源匮乏的地区,没有生产与使用某些产品的条件,例如,据世界银行等国际机构发布的报告显示,截至2017年,全球无电人口仍有8.4亿,其中印度独占9900万。
在《朴素式创新:如何少花钱多办事》(Frugal Innovation:How to Do More with Less)一书中,咨询专家Navi Radjou和剑桥大学贾奇商学院的学者Jaideep Prabhu指出,朴素式创新不仅在新兴国家中生根发芽,也在积极进军发达国家。过去几十年里,美国、加拿大、欧洲、日本、澳大利亚和其他国家与地区的中产阶级经历了收入的萧条以及购买能力的缩水。2009年以来,美国95%的收入进入了1%的上层阶级;在法国,人均收入从2008年到2012年下降了24%,生活成本却上升了30%;在日本,贫穷率在2012年达到了16%的峰值。发达国家的消费者开始从高档品牌转向零售店购买价格亲民的小众产品,越来越注重有价值地花钱,并且愿意购买更平价的产品,朴素生活与朴素消费的概念成为主流。
不仅消费者更加看重购买成本,发达国家的政府也开始看重自己的每一笔支出。人口老龄化严重,随之不断上升的医疗成本和养老负担,让欧美国家政府意识到朴素精神的重要性。在美国,奥巴马提出了“个人可支配收支冻结计划”,为期三年;在英国,保守党领导的政府也对国防预算、地方政府花费以及警局预算等进行了缩减。(www.xing528.com)
除了简朴,发达国家的消费者越来越关注社会和谐与生态的可持续发展,超过80%的欧洲人在购买产品时非常关注产品对环境的影响,正如爱德曼社会商业实践部的负责人卡罗尔·科恩(Carol Cone)所说,公民消费者会把他们的钱当作选票,投给那些具有社会包容性和环境保护性的品牌。这一点也说明,朴素式创新与绿色创新在企业的社会责任方面具有共通的理念。下一章将详细介绍绿色创新的相关知识。
面对新型朴素消费者的消费观念,朴素式创新成为一种颠覆性的商业模式,为企业提供了一种新的视野,帮助企业把资源限制当作机会而非不利条件,通过将发展中国家的朴素智慧和发达经济体先进的研发能力相结合,企业就能创造出朴素的、可持续的、对人类有利的高质量产品和服务。
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