休闲需求调研即在充分收集、整理和分析与休闲需求相关资料的基础上,通过科学的手段,对休闲市场的发展现状和运行规律进行分析,从而为休闲需求预测和休闲产品供给者的市场经营提供一定的科学依据。休闲需求调研是连接休闲消费者和休闲经营者之间信息交流的桥梁,是休闲市场调查的重要组成部分。
1.休闲需求的调研内容
休闲需求调研有以下几个重要内容。
(1)对休闲需求量的调研。这里的休闲需求量既有现实休闲产品需求量,也包括潜在需求量。统计指标有休闲产品消费人数、消费频次、单位产品价格、购买总量等。也包括对休闲产品品种需求的调研。
(2)对休闲购买行为的调研。内容包括对休闲消费者类型、休闲产品购买偏好、承受价格、购买习惯以及对休闲产品的需求结构等方面,旨在通过对休闲消费行为的调研进而了解休闲行为模式,为休闲需求的扩大提供参考依据。
(3)对同行竞争对手的调研。主要包括对现有休闲市场上各类休闲企业的市场竞争力、消费者对其认知与评价等方面的调研,从而计算出本企业在市场上的绝对占有率和相对占有率,以及与其他企业相比而言自身的竞争优势和劣势[74]。
2.休闲需求的调研阶段(www.xing528.com)
休闲需求调研的步骤一般包括四个阶段,即调研准备阶段、调研设计阶段、调研实施阶段和调研结果的处理阶段。
(1)调研准备阶段。在休闲需求调研之前,首先要明确调研的目的,并根据已经掌握的资料做出初步分析,把握调研的范围、可行性和实施性,并邀请与调研问题相关或熟悉调研情况的人士进行试调研,最后确认是否可以进入正式调查阶段。
(2)调研设计阶段。在充分做好休闲需求调研各项准备工作的基础上,进一步确定需求调研的主题,选定需求调研的对象,确定所需的资料及其数据来源,并选择合理的数据处理方法,设计出最终的调研问卷,确定调研时间安排和费用预算。
(3)调研实施阶段。在确定了调研对象、调研内容以及调研方法之后就进入了正式实施阶段。这一阶段是调研工作的核心阶段,也是最复杂和繁琐的阶段,需要加强对调查人员的组织、查核和监督,同时对调研中出现的偏差和错误及时予以修正。
(4)调研结果处理阶段。即对调研的资料和数据进行收集、分析、整理和计算等,得出最后的需求调研结果,进而为政府主管部门的市场监管和休闲企业的市场行为提供一定的决策依据。
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