Uber布局快递业务的战略变革方案

2015年10月，Uber宣布试运行已经有1年之久的快递业务UberRUSH在纽约、芝加哥、旧金山三大城市正式运营，这也标志着Uber布局快递行业之路全面拉开序幕。即时快递服务UberRUSH与送餐服务UberEATS（图3-4）在城市中构建的“城市物流网络”将成为Uber发展快递业务的关键一步，未来Uber将打造拥有20万名司机的运输团队来为广大消费者提供同城快递服务。

从目前UberRUSH的发展现状来看，短时间内其很难见到明显的效果。但从长期来说，Uber推出的专车直送快递服务无疑将会对传统快递行业带来巨大的冲击。

凭借专车业务在全球范围内建立强大品牌的Uber为何要发展快递服务？部分是因为，Uber在专车市场受到了诸多困扰，这对其出行市场的扩张之路带来了较大的影响，因此通过发展快递服务来拓展商业生态更像是一种无奈之举。

图3-4 UberEATS

在中国市场，Uber出行业务最大的竞争对手滴滴出行2015年的融资总额为229.45亿元。为了在国内打造综合和完善的一站式出行平台，滴滴出行的现金储备将主要用于中国市场，并为发展多元化业务提供海量的资金支持。这对于在中国市场根基未稳的Uber来说，无疑将是巨大的挑战。

在美国市场，作为Uber最大竞争对手的Lyft于2015年9月17日获得了滴滴快的投资的1亿美元。此外，滴滴快的、Lyft、马来西亚的Grab Taxi、印度的Ola还建立了与Uber抗衡的“四方联盟”。(www.xing528.com)

此外，迫于多方的压力之下，多地政府为了维护社会稳定，出台了一系列新的法律法规来抵抗和减少Uber对本土出租车市场的冲击。多种因素之下，Uber的专车业务似乎正处于停滞期，因此Uber必须通过拓展新业务来促进企业的快速发展。

方便快捷的移动互联网让消费者只需要在家里使用智能终端就可以享受送货上门服务，如今人们希望有更多种类的商品以更快的速度送至自己的手中，由此带来了快递产业的高速增长。

虽然Uber的专车业务发展受到了一定的限制，但Uber已经拥有的运输网络与用户群体，这为Uber发展快递业务提供了巨大的便利。以优化资源配置的共享经济模式发展快递业务也正迎合了时代发展需求。

Uber对发展快递业务已经有所准备，类似于送冰激凌、送花这种尝试也让Uber积累了一定的运营经验，在经过长时间的准备后，Uber适时推出了自己的快递服务。

而且从目前的发展形势来看，Uber的发展潜力获得了众多投资者的一致认可。一些地方政府对Uber进军快递业务正处于观望状态，如果有必要，监管部门或将推出相关的政策来规范并引导Uber发展快递业务。由此来看，Uber进军快递行业也并非没有底牌。