改善环境，而非迁就现状：有效化解不利因素

迅速创新变革的意大利企业，是生产要素创造机制的推动者，驱使它们行动的力量则是大环境中的各种不利因素，小型炼钢炉产业（第3章）与瓷砖业（第5章）就是很好的例子。大多数的意大利企业都面临能源成本过高、国内原料短缺、劳动力市场复杂，以及法令限制等种种问题，这些现象也培养出企业克服难题的多重能力。它们或以创新、自动化等方式提高产品竞争力，或缩小组织编制以享有小型公司在劳工和赋税法令中的特有好处，灵活应变的表现令人印象深刻。

以羊毛纺织业为例，比起英、美等出产羊毛的国家，意大利的企业在取得原料方面，不但成本高，原料质量也比较差。普拉托地区的业者因此率先采用再生羊毛、人造纤维与再生羊毛混纺等多种创新做法，形成国际市场上的重要竞争手法。值得一提的还有意大利的家电产业。这个产业的企业为了应对劳动市场条件，普遍倾向生产单一机型的小型工厂。对许多产业而言，这种全力生产少数产品的特性，也使得意大利企业更容易发展自动化，结果比生产产品种类繁多的国外企业更具生产率。劳动力条件的困扰也使意大利在汽车产业发展出几乎是全世界自动化程度最高的厂房设备。

处在不利产业发展的自然环境条件、公共设施质量低落，加上繁杂的法令，这些劣势反而驱使意大利企业发展出令人难以想象的竞争优势。意大利企业通常保持高度乐观、不屈服逆境，并且善于为应对情势而加以改进。以上的种种措施都是为了改善环境而非迁就现状。许多意大利人直言不讳地指出，意大利企业之所以能在非洲、中东和一些发展中国家打下大片江山，正是靠长年应付意大利官僚体系所练就的本事。(www.xing528.com)

不利因素的转换压力也刺激意大利的经济增长。在20世纪50～60年代，意大利企业凭借低廉工资，在国际市场上进行低价竞争。但是从1969年起，新的法律大幅提高了工资及社会福利支出，并且对企业解雇员工设下重重限制。对产业薪资结构的改变，以及企业不能如往常般任意加重员工的工作负担，意大利企业的应对战略是，开始朝精密与高价位的产业环节发展，同时也积极提升工艺流程与自动化生产设备。70年代末，里拉的贬值更刺激了产业的发展。也因此，从70年代中期以来，意大利的制造业在生产率增长上，高出其他国家甚多（见表7-1）。

因此，不良的生产要素非但没有击倒意大利的企业界，反而成为它们努力的原动力。这种特色反映出挑剔的市场需求、强烈的动机，以及国内竞争激烈等钻石体系中，其他关键要素的催动力量。80年代初的意大利，产业界的竞争优势明显提升，同时也顺利地抛开对初级生产要素的依赖，晋升到更高层次的发展阶段。