从资源密集型产业中走出：优化需求条件

在瑞典早期的经济中，以天然资源为基础的产业占有核心地位。这批产业也带动起相关与支持产业的成长。表7-12清楚地显示出一些当今世界级的瑞典产业，开始时就是林木、纸品、铁矿开采、钢铁制造等产业的支持产业。以化工产业领域为例，瑞典少数几个具有国际竞争力的产业，都是与纸浆和造纸过程相关的化工产业。瑞典是一个产业联结特性十分显著的国家，具有国际竞争力的产业之间，经常维持客户与供应商的关系。

即使在瑞典国内，市场距离也很遥远，产品出口又有航运上的需要，因此瑞典很早就出现对各式各样运输设备和服务的专业需求。制造业与物料搬运方面的高度自动化，又导致瑞典在工业机器人、特殊起重机和无人搬运车等产业的强势地位。

瑞典恶劣的气候、崎岖的地形和地理环境，都是令采矿、制造、运输企业心生畏惧的客观环境。瑞典的采矿机械必须能在世界最硬的岩石间作业；瑞典北部道路崎岖不平，木材搬运需要高吨位运输车辆，质量和耐用程度也成了最严格的要求，这也是瑞典重型卡车产业所标榜的竞争优势。瑞典的核心产业是能源需求极高的产业，但是瑞典的能源电力集中在北部水资源区，这些电力必须千里迢迢输送到下游企业所在地点；这又使瑞典各种发电和配电系统产业非常发达。不但民营的电力公司有好几家，国有电厂也相当优秀，两者对提高国内需求质量都很有帮助。此外，严寒的气候也为能源节约的设施和服务创造了强有力的市场需求；在热力转换和电器设备等产业中，瑞典企业的表现也非常出色。

早在第二次世界大战前后，瑞典许多天然资源密集型产业，就已感受到不利形势的压力。这些压力造成产业界对先进设备和供应商协助的强烈需求，也促成了支持性产业的产生。即使停留在天然资源密集型产业中的瑞典企业，也朝向更高标准的产业环节与相关产业发展，它们的行动也为机械产业和其他元件供应商带来转变的机会。

瑞典在组合式房屋方面的优势地位，就是一个很好的例子，这项产业是由木料业企业发展的结果。在建筑工人薪水高、施工天数少、需要紧密结实的建筑结构以抗恶劣气候等因素的结合下，这项产业的成长土壤特别丰沃，质量好又能迅速组装的产品自然呼之欲出。

以人为本的福利国家　瑞典企业的竞争优势，还可以追溯到瑞典人的观念态度与文化背景上。瑞典是一个非常重视安全、环境质量与公共福利的国家。这些价值观不仅显现在瑞典的法律中，也是经理人与工会双方的共识。这些价值观也反映在政府的施政上，例如，瑞典的汽车驾驶人依规定在开车时必须开车灯，瑞典也是最早规定乘车必须系安全带的国家（瑞典甚至指定装备三点式安全带）；如今又率先规定后座乘客也必须系上安全带。沃尔沃汽车就是全球第一款将三点式安全带列为标准配置的车种。(www.xing528.com)

这些价值观创造了许多环保与社会福利产品，并形成新的服务业需求，像瑞典制的汽车安全带在国际市场也有很强的竞争力。另外，尊重人的观念，使瑞典有相当普及而且极为成功的医疗保健产业。以残障人用品为例，瑞典为残障者建造的公共设施遥遥领先于大多数国家，这方面的制造商自然也是国际市场的赢家。

瑞典人的价值观还反映在讲求产品安全特性和环境观念上，比如说，沃尔沃的安全汽车与卡车安全驾驶座，以及AGA设计的控制工厂煤气排放的安全阀门，都是名闻遐迩的产品。32种种例子显示，瑞典这个国家的福利标准很能反映出其他发达国家的未来需求。

消费形态保守　不过，瑞典为了强调这些价值观，付出的代价也相当高。瑞典的微波炉市场早年遥遥落后于其他国家，原因是消费者对辐射外泄的高度关切。另外，瑞典是最早发展核能的国家之一，核能产业的表现也很突出，但是随着国内反核意识的抬头，这项产业反而停滞不前，最后面临丧失竞争力的威胁。反战和政治中立的立场，使得瑞典国防产业部门销售武器的对象亦受到严格的限制。

很特别的现象是，瑞典的政府部门影响力深远，横跨各大产业（瑞典的公共部门就雇用了31%的市场劳动力）。瑞典的国有事业垄断了医疗保健、托儿所与其他多项服务业。它们的存在抑制了民间对许多服务业的需求，也造成瑞典鲜有世界级的服务业公司。庞大的国有事业使得瑞典政府成为许多产品的主要客户。尽管在一些产业里，瑞典的国有事业与产业界合作良好，并扮演着挑剔的客户角色。但是，在医疗保健等其他产业方面，政府部门的僵化作风，导致效率低下，问题很多。以瑞典保健部门的费用来看，在产品和服务创新方面应该有更好的表现才是，但事实却不尽然。

消费产品的需求是瑞典产业的另一个严重弱点。瑞典的平均工资虽高，但个人所得税也高，累进税率更高；高所得税制使人民可支配的收入降低了许多，对高收入者影响更大。举例来说，一个年收入超过33000美元的瑞典人，每年最低税率是25%，还要另加23%的加值税，这种情形降低了人民对产品创新的有效需求。33瑞典的平均主义抑制了新产品或服务的需求，许多新产品在刚上市时，往往被视为是奢侈品。在瑞典，喜新厌旧的消费形态是不道德的。

瑞典的国有广播与电视频道禁止播放广告。34结果瑞典企业必须到国外学习现代市场营销手法，事实上，能有这类经验的瑞典企业也很少。对于新式的零售商店和连锁店，瑞典人的接受度并不高，这类零售业的发展因此还在萌芽阶段。在消费产业的需求上，瑞典人虽然不乏高品位，但这种情况毕竟并不多。