以纺织业为例的需求条件优化方案

瑞士产业的表现固然与生产要素的状态有关，但真正能让瑞士卓越不凡的却是它的需求条件。幅员不大的瑞士，如果没有独特的需求条件支撑，事实上很难发展出那么多的竞争性产业。需求条件使瑞士的经济能力有弹性，也使瑞士企业能在高度专业化的产业和产业环节中生存，不断提高生产力，并维持经济上的充分就业。

尽管瑞士的国民平均消费力很高，但是国内市场却很小。大部分的瑞士人认为，瑞士企业的国际观以及很早就进军全球市场，正是因为本国市场太小所致。这项原因同样也导致许多瑞士企业一开始就以比较小的市场环节为目标，进而在这些产业环节的发展上领先其他国家企业，并保持重要的地位。瑞士企业对市场环节的选择，往往反映出瑞士需求条件的独特之处。

令人惊讶的是，很多瑞士产业的起源都可以追溯到纺织业。在瑞士经济中，纺织业一直具有举足轻重的地位（1985年，瑞士纺织品及服饰产业集群占全国总出口的11%，不过瑞士目前对纺织机械及专业元件的重视更胜于成品）。自古以来，瑞士纺织品的技术与质量即在国际上获得极高的评价。如今在高工资等不利因素的压力下，瑞士纺织品的发展重心转移至高级服饰、内衣、蕾丝、丝织品与高级毛线等较特殊的或高价位的产品上。

瑞士纺织业也提升了合成染料、纺织机械及贸易等其他产业的竞争力。瑞士企业不但是这些产业的佼佼者，而且拥有达数十年之久的竞争优势。瑞士纺织和服饰的专业能力，加上不利因素的转换压力，促使他们不断创新。瑞士的纺织机产业，就是靠不断开发新机型才巩固了世界性的领导地位。

多山、寒冷的地理环境　瑞士的地理环境和气候，也对形成该国精致型产业与细分市场的需求结构相当重要。比如说，多山地形的瑞士自然精通开挖隧道技术；国内测量作业的需要，也使得测量仪器产业特别发达。

另外，瑞士的土地测量人员是独立经营的承包商，而非政府雇员，因此有权决定使用何种仪器，既然是厂牌的老主顾，当然也就是挑剔苛求的客户了。地形与气候条件也成了瑞士暖气调节和铁路设备等产业的催动因素。（由于瑞士气候寒冷且多变化，能源费用非常高，在十分讲究工作与居住的环境下，瑞士人民对温度调节器的要求极高。同样，瑞士的火车必须克服险峻地势，并要达到全世界叹为观止的可靠标准质量。）

富裕的瑞士，引领其消费产品企业进入高级品市场环节，以及发展以高收入为诉求的产业，例如，百利瑞士制鞋企业（以生产舒适的手工制高级鞋而驰名于世）、劳力士与百达翡丽（手表业），以及汉洛与斯莫里（服装业）等。换个角度看，由于瑞士持续维持高水平的生活，这种对高级产品环节的市场需求，其实也是未来其他国家的需求；预作准备的瑞士产业，竞争起来自然从容有力。另外的重要例子是环境保护，瑞士长久以来就设有严格的环保标准。(www.xing528.com)

文化多样性　瑞士的社会规范也使国内市场的需求趋于专业化与精致化。不管在或不在产业界工作，瑞士人都有挑剔与批判的习惯。他们要求产品必须质量好、实用、耐用，还要能立即交货。瑞士人不喜冒险、凡事谨慎的特点，可从这个国家在保险、消防设备及银行服务等产业的个人高平均消费额看出。瑞士人虽然喜怒不形于色，但对守时、精确、安全及耐用等性质的执著，却是相当有名。这些特性也都在民航、服务、银行、保险和贸易等成功产业中反映出来。

瑞士是一个多元文化的混合体，这也导致企业对掌握产品需求的变化十分敏锐。由于国内客户已经反映出其他国家客户的需要，瑞士法语区的企业因此在消费产品制造业特有所长，德语区企业则专精于制造精密机械和化工相关产品。文化的多样面貌也使瑞士与同属小国的瑞典相比，产业类型更为广泛，瑞典即使具备瑞士的其他重要特点，仍旧缺少文化多样性这一环。

超越国界的“国内市场”由于地理上或文化上的密切关系，德国、法国与意大利几乎可称为瑞士的“国内市场”。瑞士企业因为这些出口市场的多样性，也养成因地制宜的做生意模式。同样，不同国家的客户对产品的挑剔程度也不同，瑞士产业因此有丰富的客户类型。另外，瑞士本身并没有制定国家标准的机构，而是就近采用德国的技术与环境保护标准；德国的严格标准进一步形成了有利于提升瑞士产业的需求压力。19

进一步观察，瑞士与德国、法国及意大利等国之间的密切市场关系，也使瑞士的市场地位扩张，进而协助瑞士在综合商业或对销售其他产业的设备与产品方面特别成功。以1985年为例，这些产业就占瑞士年度出口量的30%左右。

瑞士本身也有发达的服务业需求。高级服务业的主要需求来源是国内大量高度国际化的企业（以及外商的区域总部），人民的高收入又带动个人服务方面的需求。即使像是保险、临时工等私人的相关服务（与瑞士对劳动市场的严格限制有关）、贸易、后勤服务以及国际银行业务等正在国际化的服务业，也是因国内需求而起带头作用的。

然而，瑞士的国内需求也有不利于产业在国际市场出头的一面。比如说，人们对质量较差、大量生产的消费品需求低，瑞士人的保守，也使他们对休闲娱乐性质的产品和服务不感兴趣。另外，有些产业因为政府垄断和强制性的法律规范，也造成国内需求质量的降低。