意大利瓷砖业的竞争：荣誉与面子的肉搏战

意大利瓷砖业的竞争可以用肉搏战来形容。萨索洛地区的企业密度极高，因此竞争是一种动态的，未曾稍有停息，企业挖空心思，目的只是在技术、设计和营销等方面超过同业一点点。任何有关产品和流程的创新一发展就会被传开来，其他企业通常在两天内就能掌握创新的信息，几个月内就有仿制的产品推出。因此试图以技术上领先的企业必须不断追赶改善的脚步。同样，在美感设计上，著名的企业每隔一段时间就得更新产品，以保持领先地位。企业的危机感如此强烈，部分原因是意大利对专利和著作权的执行不严格。在德国，瓷砖企业集中度不高，企业机密也能长期保持，企业创新压力因此相对减弱。

意大利瓷砖业的竞争也掺杂了个人的面子与荣誉。企业间比邻而居，公司完全自营，大多数又是家族企业。企业主因此不但要为个人事业负责任，也要为自己的家乡争口气，他们在此地成长，彼此熟识，更是这个镇上的领导人物。(www.xing528.com)

前面提过，意大利瓷砖行业协会的会员大多在萨索洛一地，这个协会也逐渐开始对会员提供如大宗采购、国际市场调查以及法律事务和财务咨询等方面的一般服务。它也出面调解产业与政府或工会之间的问题。瓷砖产业集群不断成长使得协会有能力创造一些生产要素。1976年，博洛尼亚大学、地区代理商以及不同的瓷砖组织联合组成了“博洛尼亚中央瓷砖协会”，这个协会的职能包括：研究瓷土原料、生产流程、成品的化学性质与机械性质分析等。