(一)加强绩效管理宣传和培训
通过正式文件下发传阅、绩效管理主题教育活动和网上绩效管理知识答题等形式,加强绩效管理体系优化设计方案的宣传,着重宣传绩效管理的益处和企业绩效管理体系优化设计方案对比现行方案的先进之处,以在方案实施前争取企业内部大部分员工的支持和信任,尤其是高层领导对该体系推行的大力支持。针对不同绩效管理实施对象在企业内部开展分层次、分批次的学习培训,加强绩效管理理论知识和绩效管理体系概念的培训,帮助管理者和员工树立绩效管理体系化的意识,确保绩效管理实施过程中管理者和基层员工对自己在绩效管理中的职责任务有清晰的认识,能够掌握操作过程中的技术,能按照相关规范操作,从而保证绩效管理能够按照设计流程、操作规范和相关制度有序、高效实施。
(二)优化绩效管理计划,明确绩效目标
首先,对企业绩效考核的指标体系进行规范,从企业财务、客户、内部运营以及学习提升四个方面进行指标的量化,找出其中的重要指标,并结合企业的实际情况构建覆盖企业整体的绩效指标体系。在指标评价系统中,设置由部门经理、总监、副经理、员工等组成的绩效指标链。通过这种形式,企业整体员工的积极性得以提升,而且通过这种链式结构,管理者与员工的交流增多。其次,优化绩效计划。在绩效计划的优化过程中,要确保指标链与企业战略目标紧密相连。
此外,在绩效计划的执行过程中,要争取企业整体人员的参与,与每个人签订绩效计划书,使企业的绩效管理目标得到落实。
(三)建立绩效管理制度体系
建立企业绩效管理制度体系,制定完善一系列的绩效管理相关制度,包括绩效目标制定规范、绩效考核制度、绩效管理指标制定标准、绩效管理实施保障制度等,从规章制度角度对绩效管理各项内容进行规范,使其能够有章可循,确保绩效管理各个环节能够按章操作、有效进行,为绩效管理体系的运转提供科学、严谨和规范的制度保障。绩效管理体系的优化不仅要完善内部绩效管理相关制度,同时也需要外部人力资源规划制度、员工招聘制度、任职资格制度、职位管理制度、薪酬管理制度、福利管理制度、培训管理制度、劳动管理制度和核心人才管理制度的完善配套,这样才能保证绩效管理体系科学、有序实施,如图3-11所示。
图3-11 绩效管理制度体系
绩效管理制度体系的建立不仅要关注制度之间的关联性、连续性以及整个制度体系的完整性,更要关注制度的贯彻落实。只有将绩效管理制度各方面细节落实到位,才能保证整个绩效管理的运转科学与合理。绩效管理制度体系应该在草拟完成后在企业内部开展广泛的意见征集活动。通过征集发现问题,获得企业职工的认可,提高绩效管理各项制度的宣传力和影响力。(www.xing528.com)
此外,需要明确的是,制度制定不是一次性的,需要根据企业发展的实际情况进行不断的修订与完善。只有经历过时间和实践检验的制度,才是最适合企业自身发展的制度。
(四)加强预算管理
预算管理是能够协助企业有效进行绩效管理和最大限度完成目标的重要手段,因此,在财务上进行预算管理对于绩效管理是十分有必要的。通过对企业下一个时期经营和财务状况的分析、预测和筹划,在执行过程中加强监管,对比实际发生额和预算目标,掌握预算的完成情况,尽可能地调整经营活动完成预算,以保证绩效管理能够有效转化为经济利益,帮助企业实现经济效益。因此,预算的制定应与绩效目标紧密结合,在年底绩效考核中,预算完成情况及其达到的经济指标也是非常重要的考核指标之一,是能够帮助衡量企业发展的重要参数。
【注释】
[1]郑大奇,王飞翔.薪酬支付的艺术[M].北京:中国言实出版社,2000:36.
[2]李群,杨岚,顾春柳.人力资源管理[M].西安:西安电子科技大学出版社,2021:69.
[3]王莉秋.薪酬管理与职工激励[J].经济研究导刊,2018(19):124-125.
[4]周永亮,李建民.现代企业薪酬管理全案[M].北京:机械工业出版社,2015:84.
[5]韩国元,刘小畅.中小企业人力资源组织与管理[M].哈尔滨:哈尔滨工程大学出版社,2015:121.
[6]奚昕,谢方.人力资源管理第2版[M].合肥:安徽大学出版社,2018:187.
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