有一年，作为中层管理人员选聘的评委，我现场出了这样一道题：如果1=5、2=25、3=125、4=145，那么，请问5等于多少？在听到这个问题以后，每个竞聘者反应都是不一样的，有人仰天沉思，有人紧锁眉头，也有人信心满满，脱口而出说:“给我一支笔，我要算一算5等于多少。”面试的结果是，只有一部分人能够答得上来，而大多数人一头雾水不知所云，压根就没有反应过来“何出此言”。
那么，这道题到底要问应聘者什么？面试结束后我们公布了参考答案。这里特别强调是参考答案，那便是：1=5、2=25、3=125，在这种情况下，在这个区间内，有一定规律存在，也就相当于1=5的1次方，2等于5的2次方，3等于5的3次方，于是乎，很多人理直气壮地认为4一定等于5的某一个次方，绞尽脑汁却无果而归。
我在现场开玩笑说，别说给你支笔，给台云计算机也无济于事。因为这道面试题不是测试应聘者的计算能力和水平，或者说基本的知识和技能，而是管理者特别是中层管理人员的思维能力和水平。
按照等式两边互换原理，如果1=5，那么，5=1就是答案。
大家恍然大悟，哦！原来如此。这就是选拔管理人员的理由和初衷。就是说，1、2、3连续存在一定的规律性，但是从4开始没有了规律性，那么在没有规律性的情况下，5就很难用原来的模式推算。在这种情况下，优秀的管理人员必须跳出问题看问题。在管理实践中，这两句话也许恰到好处：一是管理人员要学会做具体的工作，能完美解决具体的问题；二是管理人员切记一定不要被具体的工作缠身。
回到考题来看，1、2、3存在规律性，但4开始没有了规律，这是事物存在的合理状态，5显然不在此规律之中。换句话说，1、2、3是一个问题，4是一个问题，5又是另外一个问题，它们之间没有任何关系。规律的存在有其前提条件，但不是说所有的事物和所有的规律都可以无限期延展。
对一个管理者而言，在解决纷繁复杂的工作时，必须具有系统的思维，越是复杂无序，越需要从具体的问题中摆脱出来，自觉跳出问题本身，在一个更高的层面看待、分析和解决问题，这对管理者而言是最基本的要求之一。没有高度的管理者，前景注定是暗淡的。如果一个管理者只会解决具体问题，那么他的未来最多是一个好的技术员，只有具备高层次系统思维，才能称之为优秀的管理者，这才是组织所需要的。
同样，还有这样一道面试题，说一个老板请一个工人做工，这项工作需要用六天时间才能完成，老板用一根金条作为六天的全部劳动报酬。按照他们的约定，每天完成工作以后，老板需要付给工人六分之一的金条作为酬劳。但是，老板只能将这根金条切两次，并且确保每天给工人的酬劳是六分之一。
那么，请问老板应该怎么切？
应聘者普遍能回答第一刀切出六分之一，因为第一天必须付给工人相应报酬，这一步大家都能想到。那问题来了，第二刀该怎么切，现场的回答可谓千奇百怪，公说公有理婆说婆有理。这道考题出来以后，很多人认为这是脑筋急转弯，也可以这么理解，但是作为一道面试题或者选拔管理者的面试题，它的初衷在于如何统筹安排、系统有效地处理问题。
现场公布了答案：第一天也是第一刀切出六分之一，第二天也是第二刀切出六分之二。但是注意了，在第二天付给工作六分之二金条后，需要把第一天的六分之一从工人手里收回，第三天付出的是已经收回的六分之一金条。以此类推，完美收官，皆大欢喜！
那么，这道题到底要考什么？我们的参考答案是这样的：作为一个管理者，必然面临很多棘手问题，但在实际工作中却没有完备的条件和现成的答案，如何创造条件或者快速转变思路是对管理者的基本要求。实际变化多端，需要管理者随时出手相救。
差错发生在细节，成功取决于系统。(www.xing528.com)
在这道题里有两个点必须把握：一是如何把第二天的六分之二与第一天的六分之一进行交换；二是如何统筹安排分配，能做到第一步，更能看到最后一步。在管理的实践中，很多时候都会面临没有条件、只要结果的两难选择，如何统筹安排、协调资源、创造条件，并且给出解决问题的方法或思路，眼里既能把金条看作一个系统，手里又能具体巧妙的分割，成为了管理水准的分水岭，只有好的思路好的方法才能把问题解决得更好！
马克思主义哲学认为，事物的发展是通过它自身的辩证否定实现的，当肯定方面居于主导地位时，事物保持现有的性质、特征和倾向，当事物内部的否定方面战胜肯定方面并居于矛盾的主导地位时，事物的性质、特征和趋势就会发生变化，旧事物就转化为新事物。否定是对旧事物的质的根本否定，但不是对旧事物的简单抛弃，而是变革和继承相统一的扬弃。经过否定之否定，事物运动就表现为一个周期，在更高的阶段上重复旧的阶段的某些特征，由此构成事物从低级到高级、从简单到复杂的周期性螺旋式上升和波浪式前进的发展过程，体现出事物发展的曲折性。
如此看来，无论等式计算还是切分金条，都需要用系统的思维分析和把握，注重事物发展的趋势和变化，特别是面对很多看似某些相同的特征时，更要注重把握事物背后已经发生的巨大变化。因此，在管理实践中要用好否定之否定的方法，要以系统的观点看待事物，它是事物的普遍存在形式，把握好事物发展的整体性、关联性、层次性、开放性和动态性。如同我们走在山谷里迷失方向的时候，千万不是用更多的力气和魄力勇往直前，而是要爬上山顶看看“未来的路”，只有统揽全局才能庖丁解牛，只有站在山巅才能知道山谷去向，也许会发现曾经为之努力和奋斗的是一条“断头路”，如果方向错了，越勤奋结果越糟，“无解”是这个世界上最悲哀的付出。
系统思维方法也叫整体思维方法，是一种含金量很高的思维方法。它要求人们用系统眼光从结构与功能的角度重新审视多样化的世界，把被形而上学分割了的现象世界重新整合，将单个元素和切片放在系统中实现“新的综合”，以实现“整体大于部分的简单总和”的效应。人类已经进入系统时代，自20世纪40年代以来，运用系统思维方法作为一种方法论，已在解决许多复杂的大系统工程中发挥了重要的作用。典型如美国的“阿波罗登月计划”、卫星系统工程、环境生态问题、城市规划系统等，都需要借助运用系统思维方法解决问题，且效果凸显。
不得不说的是，当你想到一个好的点子，可能有1000个人已经想到了、100个人在准备商业计划了、10个人准备全力去做了、一个人已经干出来了。主意从来不缺，缺的是系统性行动。未来就像一扇门，如果创意这把合适钥匙我们已经找到，那么，时不我待，把钥匙插进去并朝正确的方向旋转。
为此，我们很多时候都要求管理者，一方面要学会做具体的工作，能够把每一件事情做得出彩，这是最基本的管理要求，另一方面要从具体事务中解脱出来，善于从全局的高度分析和处理问题，把控全局方能做优细节，在找不到解决问题的答案时，学会拷问自己是不是欠缺高度。也就是，一个管理者要既会解决具体问题，又能从具体问题中抽身。事实上，很多时候，管理者缺乏的不是做事的魄力，而是系统的思维。一个能做具体工作的管理者最多成为优秀的技师，而一个能系统解决问题的管理者则注定成为管理大师。
管理者唯一持久的竞争优势，也许就是比自己的竞争对手学习得更快的能力。
面对着大科学、大经济时代，学习、认识和掌握系统思维方法，培养和发展系统思维能力，对于创建成功的事业有着不可估量的作用。“系统思维”方法是历史悠久而又最有创造性的思维方法之一。在处理一件事情时，每个人都要明白，一件事情就是一个系统。处理一个问题的过程，也是一个系统处理的过程。在考虑解决某一问题时，切忌采取孤立、片面、机械的方式，而应当作一个有机的系统来处理。只有这样，才能做到面面俱到。
如果你站在20楼，看到的都是风景；如果你站在2楼，看到的则是垃圾。
苏东坡第三次被贬谪到海南儋州，有一次和客人喝酒微醉后，写下一篇随笔。他说，刚开始到海南岛时，环顾四面大海无边无际，凄然为此悲伤，说:“什么时候才能够离开这个岛呢？”一会儿又停下来想想，天地都在积水中，九州也在大瀛海中，中国在小海中，难道有生下来不在岛上的吗？把一盆水倒在地上，小草叶浮在水上，一只蚂蚁趴在草叶上，迷茫的样子，不知道如何渡过。一会儿水干了，蚂蚁于是径直下叶走。见到同类，哭着说:“我差点再也见不到你了。”哪知道，那不过是一滴水而已！
想到这个，便可以笑一笑作罢。
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