专业人才是企业发展“互联网+”必不可少的支撑,截至2015年12月,有34.0%的企业在基层设置了互联网专职岗位;有24.4%的企业设置了互联网相关专职团队,负责运维、开发或电子商务、网络营销等工作,互联网已经成为企业日常运营过程中不可或缺的一部分。目前中小微企业很难具备设置专人专岗的条件,但随着企业互联网软硬件配置的逐渐完善、互联网活动的开展日益广泛和深入,对具备专业运维、研发、商业运营技能人才的需求量将会激增。同时,我国企业中决策层主导互联网规划工作的比例达13.0%,“互联网+”正在成为企业战略规划的重要部分。
2)网络营销岗位群
越来越多的中国企业和个人开始借助互联网络搜集、传播信息,获取贸易机会,并逐步展开各种在线商业交易活动。作为企业及商人开展网上商业行为的系统化有效手段,网络营销已经被大多数企业认识和接受,网络营销的经济价值已经被社会广泛认可并产生极大的市场需求。
企业在岗位设置时大多有网络营销经理、网络营销主管、网络营销专员、网络推广专员、网络营销策划、网络营销顾问等。我们对这些岗位要求也作了进一步的分析,从而对网络营销课程的培养目标进行了明确的定位,主要为以下四个岗位群:
(1)传统中小企业网络营销规划、实施,网站运营与维护 企业要做网络营销,首先就要有营销平台,而企业网站担负着重任。没有网站的企业要建设网站;早几年建立了企业网站的但已不适应现在需求的要对企业网站进行改造。而一个高效的能够为企业带来营销价值的企业网站,无论是企业网站营销的市场分析还是网站规划与开发都不是那么简单。即使网站建好了,目前网络营销产品与工具很多,面对众多网络营销服务企业的业务员的狂轰滥炸,在哪里推广?怎么样推广?如何甄别和遴选符合本企业的网站推广方式和服务?这些都是摆在广大企业用户面前的问题。经济高效的网站推广需要有网络营销专业人才来掌舵,才能使网络营销工作不盲目。除此之外,企业网络品牌的树立与网络拓展、网络客户服务质量的提升、网络商业信息的发布与管理等都是企业网络营销的重要组成。(www.xing528.com)
这个岗位群里分两个层次进行网络营销人才培养,一个层次培养的是某个方面的专业人才,比如有的擅长企业的网站规划与设计,有的擅长网站开发,有的擅长网络推广等;另一个层次,培养的是能够担任企业整体网络营销规划和管理的顾问人才或网络营销项目管理式的人才。
(2)网络营销服务型企业业务推广与客户开发 在网络市场上有很多网络营销服务型企业,如百度、万网、阿里巴巴、慧聪等为企业提供网络营销工具或者网络营销服务的企业。学生一般在这些企业做业务推广与客户开发。做好这个工作,一方面需要对网络市场有深入的了解,同时对企业的网络营销应用也应非常熟悉,包括对企业传统的营销渠道等的了解。
(3)中小企业电子商务网络贸易 目前,国内中小企业的电子商务应用主要模式是通过电子商务网络平台进行贸易活动,既经济又高效。对于网络贸易人才应具备的能力除了会使用某一贸易平台外,还要能够对众多的贸易平台进行价值分析,掌握网络沟通的技巧及贸易知识;同时要求网络贸易人员对本企业产品有比较专业的认识和了解,能够为客户提供更多专业的咨询,将有助于网络贸易人员的业务开展;对于外贸企业还要求有一定的外语水平。
(4)网上创业实践与网上商店运营管理 在就业压力巨大的今天,创业成了就业的一条途径。这里的创业有两方面的含义:一方面,通过现有的一些网络平台创业,比如在淘宝平台上开店铺。另一方面,没有实力建立实体企业,先在网站上搭建对外门面,这个门面可以有不同的商业模式,比如说可以是传统产品的企业网站,也可以是一些信息平台等。
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