可视化管理是指利用IT系统,让管理者有效掌握企业信息,实现管理上的透明化与可视化,这样管理效果可以渗透到企业人力资源、供应链、客户管理等各个环节。在生产现场实现有效的可视化管理,要全面理解可视化管理的作用、原则和检查要点,熟知打造生产现场安全可视化的五个步骤,遵循生产现场可视化管理流程。
1.可视化管理的作用
可视化管理也称为目视管理、一目了然管理、一眼即知的管理、看得见的管理。可视化标准,就是将可视化对象的符号或(和)图形的设计输出,用规格、材质、色彩、字体、图例、实例等方式来具体表述,以实现可视化管理的标准化。可视化管理的作用主要体现在以下几个方面。
①能够迅速快捷地传递信号,并且能辨别出状态正常与否,达到要管理的地方一目了然。
②通过视觉,形象、直观地将潜在问题和浪费显现出来,事先消除各类隐患和浪费。
③有助于把作业场所变得整洁明亮,维持一个安全愉快的工作环境,营造员工和客户满意的场所。
④客观、公正、透明化,有助于统一认识,提高士气。
2.可视化管理的原则
实现有效的可视化管理,必须遵循以下三项原则。
①视觉化:充分标示、标识,进行色彩管理。
②透明化:将被遮隐的需要看到的地方显露出来。
③界限化:即标示管理界限,标示正常与异常的定量界限,使之一目了然。
3.打造生产现场安全可视化的步骤
打造生产现场安全可视化的目的是让安全管理一目了然,以引导人的行为,实现安全管理的目的或目标。打造生产现场安全可视化需要遵循以下五个步骤。
(1)识别安全可视化的对象
组成安全可视化工作小组(由安全、生产、设备、环境等专业人员组成),带上相机,从进企业的大门开始,对厂区、道路、办公楼、食堂、宿舍、车间、仓库、现场设备设施装置等,从安全方面进行诊断,如有可视化的但不符合要求(国标或行标)、应有但没有的、有但需改进的(或存在问题的)。
现场诊断、识别后,小组将图片进行评审,确定必须要做的安全可视化对象,形成《安全可视化清单》(清单内容包括部门、地点、安全可视化名称、数量、安全可视化的内容、计划制作日期、内制或外协、责任人、预算、进度及备注等),明确要做的先后顺序、数量以及初步预算。
(2)安全可视化设计与制作
设计的依据,必须符合本企业安全可视化适用的国标、行标、地标、企标(提示: 当企标与行业或国标冲突时,以国标为准),所有设计图都应逐一评审,评审设计图的内容(内容应准确,充分考虑此安全可视化是给谁看的)、图形标志(必须规范应用标准)、尺寸、字体、颜色、材料、预计安装的位置等。
安全可视化设计与制作的原则是:符合标准、内容准确、设计美观、用材合理(材料与费用关系很大)。注意,所有硬质材料的四个角必须倒角(为R角),且无毛边。
(3)按设计图制作及安装
安装时注意安装的位置、高度、牢固性,应设置在相应的且醒目的位置,方便人员看。安装后,应及时拍图片,如安全可视化整体的图片以及局部的图片,并将其作为安全可视化标准的实例素材。(www.xing528.com)
(4)形成安全可视化标准并做好培训
将前面的设计稿和安装后的图片,梳理编制,形成安全可视化标准,安全可视化标准应包括文件管理栏、标题、规格、材质、色彩、字体、图例、实例等。将制作好的安全可视化成果,根据内容,对相应的岗位进行培训,让人员明白、熟悉安全可视化的目的和用途,并强调哪些是必须遵守的。
(5)形成安全可视化的定期检查制度
将安全可视化的维持及人员执行情况纳入企业的日常检查与考核,让安全可视化标准落到实处,发挥生产现场安全可视化的作用,实现生产现场安全可视化的目的。
4.可视化管理推进过程的环节
可视化管理成为一种行之有效的管理方法,在企业中被广泛地采用,然而如何才能在企业内部更好地推动可视化管理?可视化管理的推进过程主要由以下几个环节构成:
(1)设定工作目标
企业在导入可视化管理时,首先应明确管理目的、期望目标、推进方法,并形成文件,要把可视化管理当作一件必须做的事情在全公司范围内推行。可视化管理理应与6S、TPM 互相嵌入,互进互促。原来已导入可视化管理的企业,要把6S、TPM作为新的内容,可以在6S、TPM 开展之初,同时导入可视化管理,以可视化管理、目标管理协助推动6S、TPM。
(2)建立推进组织
企业可以设立可视化工作小组,也可以成立独立的可视化推进委员会或领导小组,领导全公司可视化的实施。
(3)确立方针、策略
可视化管理的有些内容,要强调公司的统一化,如视板的大小、色彩、位置,定量画线的线条颜色、宽度和意义,各种安全标志的形态和颜色,设备故障中、检查中、待修理中的信息显示等,应该有公司统一认同的标准。这一标准尽可能与社会上的标准统一或相近。此外,为了不束缚各部门的独立和创新精神,也为了显示部门特色,一定要给各部门留有自由发展的可视化管理空间。公司的可视化管理应该是集中统一和分散差异之间相辅相成。
(4)制订活动计划
公司的可视化领导小组主要制订全公司的可视化管理推进计划。这个计划首先包括人员培训和宣传,进一步把公司统一要求的内容确定下来,统一视板的定制、标志、内容、形式、资金预算、责任部门和工作时间表,同时建立评估和激励方式。
(5)设立管理项目
对企业而言,设备、质量、交货期、安全、环境、节约、现场改善及合理化建议等内容都是相互推动、不可或缺的,都应纳入可视化管理的范畴。
(6)研究确定展开方法
可视化管理是建立在6S活动基础上的,因此,首先要把6S互动开展起来,准备好可视化管理的条件。当整理、整顿、清扫、清洁、安全有了一定规范,达到一定素养水平之后,可视化管理的展开条件基本成熟,也可以说是顺理成章了。如可视板的设计制作,安装位置的确定,各类信息源、信号源的设计、安装。要让各部门、各层次的执行人员有依据的标准。其次要建立起推进的网络。可视化管理也是全员的活动,不是公司上层安排少数几个人去做即可的,要让各个职能部门、科室,各个车间工段、小组都有人参加,要建立起自上而下的实施网络。只有如此才能保持可视化管理的活力,才不至于使信息滞后,才能真正发挥自主管理的作用。最后要建立可视化管理的评估与激励方式。任何一项工作,没有评估、激励也就没有持久性。因此,一定要建立全公司的可视化管理评估激励模式,使这项工作稳定开展。
(7)可视化管理的具体实施
可视化的目的,是暴露异常,更好地解决问题,使客户满意。只有好的流程,才能有好的结果,所以重点是在流程的把控上。
但是,实操的环节,需要有其他的考量,比如激励大家的士气,为了典范的树立,影响别人一起进行改善等目的,我们也可以反过来做,先把结果可视化,然后反过来倒逼流程,一旦两者都建立起来的时候,还是需要把重点重新移到流程上来。
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