“中国制造”已经强大到使我国成为“世界工厂”,有近200个产品产量独占世界鳌头,但大多籍籍无名或者为“贴牌”,只能赚取微薄的加工费,却搭不上品牌价值的顺风车,产品的含金量很低。
但是,不要对“中国制造”妄自菲薄!一个国民经济濒临崩溃的国家,一转身就为全世界供给了这么多“中国制造”,这本身就是一种“中国创造”,或者说一定有“中国创造”的成分在。只是说,现在更需有“中国创造”的意识来全面提升“中国制造”的水平与层次。这是一次新的征战与行进。
“中国制造”走到十字路口,是依然靠着削低成本苟活,还是蓄势待发,在阵痛中打好自主品牌的转型升级战,考验着民营企业的抉择能力和意志。而要注重于“中国创造”,这里亟需恶补的课好多,其中尤其要补两门课:
一是理念创新。在中国,即使是号称最先进的民营企业,很多地方也不可避免地烙上了市场经济初级阶段的印记。在极度贫困的状况下创业,低下的社会平均水平严重制约着企业的发展高度。民营企业要获得长足发展,就必须从脱贫、脱困这些朴素的创业动机中脱胎换骨,加速脱愚步伐,及时调整、创新企业发展的各方面理念。只有充满智慧地实现理念方面的转型升级,才能在自主研发、自主品牌创建方面迈出积极主动的关键一步。
二是能力再造。能力再造,说到底还是创新。通过创新,向技术和管理要效率、要效益。一个走上基业长青之路的企业,创新注定是其绵长而延续的过程。任何创新的断层,都可能导致企业走向没落。比如,汉王科技之所以敢于叫板苹果,其底气来自其拥有中文手写识别和OCR识别两大领域的世界领先技术;又如,作为后来者的淘宝,之所以能够击败全球电子商务巨头eBay,也在于它比后者“更懂中国”,依靠本土化优势和创新能力,理解并满足国内网友的需求。
在今天的竞争环境中,那些保持生命力甚至在某一领域占据领先地位的企业,多是因为掌握了核心技术或者开创了某种商业模式之先河。
谷歌在信息产业掀起了一场技术革命,它找到了一条将键盘声变成金钱的神奇道路——与搜索捆绑在一起的广告,至今仍然在信息界所向披靡。谷歌自产生以来,就努力营造创新氛围。谷歌搜索负责人玛丽莎·梅耶尔就曾这样说,“我们期望能推出许多新产品,但人们记住的是那些真正有用,并且有很多潜在客户的产品。”谷歌管理层认识到,“非搜索收入才是衡量公司进化进程的唯一方式”。在谷歌,有着独特的创新法则:70%的资源用于提升基础业务,20%用于可以拓展核心业务的服务,10%用于萌芽中的创意。
中国本土企业中的佼佼者,也无不以创新创牌取胜,而且渐成滚滚大势。
王健林拥有过人的经商眼力,早早涉足商业地产,倾力倾情做大“万达”品牌;还以此为基础,深耕文化产业,2012年底即产生收益达208亿元。遍布全国众多大中城市、集文化旅游商业为一体的特大型综合项目“万达城”,不仅包括建筑创新、技术创新、表演创新,最重要的是商业模式创新。这种系列创新,可给每座“万达城”创造超过50亿的年收入,为中国企业投身文化强国建设闯出了新路;
陈峰以100万创业资金起家,20年后他所创建的海航集团已拥有5000多亿资产、10多万员工、逾1200亿收入。通过全产业链的完善,以及不断开发信息化、电子支付等服务,海航集团由单一的航空公司转型为大型综合服务运营商,形成了航空、实业、资本、旅业、物流五大实业,在奉献优质服务的同时,自己也创造了奇迹般的崛起速度。串联生活的细节,打通生活的层面,海航20年,是首席生活方式运营商的诞生之路;
楼永良每3年搞一次滚动发展规划,带领中天集团以“每建必优”的规范要求在全国各地培育品牌效应,并延伸到转型升级的其他领域,成为“品牌浙商”的优秀典范;
徐文荣携手其子徐永安扎根浙江东阳,主动嫁接北京作为全国文化中心的高端资源,并与好莱坞等国际知名品牌采取多种形式合作,硬是将横店镇打造成了国内外出名的影视拍摄基地和旅游观光休闲基地,被文化创意界称为“横店奇迹”;
张晓崧创建全球首家私家电子健康会所“美康堂”,自主研发国际领先的健康检测技术,为各类人群提供健康干预服务项目,尝试健康产业与信息产业的完美结合;
袁仲雪倾心打造“青岛橡胶谷”,在系统层次上进行创新,并以自己创造的技术轨道替代领先者轨道。由他领军的青岛软控参与牵头组建的国家轮胎工艺与控制工程技术研究中心,已形成不同寻常的三大职能:产业的协调者、新技术的提供者、产业生态系统的培育者;
车建新一直以占据行业制高点为基准,从家具到家居,不断丰富和创新业态;近年又提出拟建百座红星美凯龙“双MALL”,进发体验式商业;
孙宏斌以“融创中国”的成长传奇,演绎“百舸争流勇者胜”。在房地产业群雄争胜的严峻格局中,他凭借始终坚持的“区域深耕”聚焦和高端精品发展战略以及团队超强的执行力,一次次创造市场神话(2012年逆市销售额高达356亿元),不仅毫无悬念地跻身中国房地产开发商第一集团,更成功加冕“中国高端物业专家”的殊荣。他的理念是:“做企业就应该找一个发展的平衡点——当快则快、该慢则慢”;
崔根良奋斗20年,将亨通集团带入自主创新高速发展期,参与起草修订光通信等领域国家标准及行业标准60多个,拥有授权专利460多项,承担国家、省部级科研项目及重点产品110多项;
杨宗鑫从房地产掘得钵满盆满后,敏于思而捷于行,迅速组建杭州鑫伟低碳技术研发有限公司,不惜连续多年大投入。他率领多位具有国际背景的科学家,从陆生生物质(高能植物)和水生生物质(微藻)的综合开发利用着手,创新生物质低碳技术,构建生物质低碳产业链,发掘多效协同作用以及酶与底物的相互作用,现己研制出木糖类产品、微藻类产品、木质纤维素酶等新产品,跃居国际知名的低碳技术研发和产业化的高技术企业之列;
张建宏创办东岳集团,始终怀有自主创新的雄心壮志,精心研制了三张膜,即氯碱离子膜、燃料电池膜、太阳能封装膜。其中,作为未来新能源开发所必用的关键材料离子膜,其研发和制造技术已占据世界领先地位;
姚新义将盾安集团的转型升级看作企业经营管理的“常态”,以“多元化投资、专业化经营、差异化管理”为理念,从传统制造业向高技术含量的装备制造业与资源型、节能环保型产业实现“绿色跨越”;(www.xing528.com)
林孝发的九牧集团始终致力于消费者生活质量的提升,打造健康厨卫的美好生活,并投资建设中国厨卫文化创意产业园,展示出创意设计与艺术、科技的完美结合;
励行根的“天生密封件”为民族工业基础件科技进步做出艰苦卓绝的努力,其自主研发并拥有知识产权的核电站核级石墨密封垫片取得国家6项专利,并达到国家领先水平,一举打破国外企业对我国核电企业该类产品的长期垄断;
段小霞自2008年创办北京济桥传媒科技有限公司后,孜孜不倦地在传统媒体和移动互联网领域为制药企业的营销提供立体竞争工具。公司业务在从传统广告商向新媒体全传媒领域转变过程中,抢占数字传播技术市场,形成自有杂志与多媒体技术产业并存布局,并与国内外多家企业深度合作,已成为拜耳、辉瑞、默沙东、施贵宝、罗氏等世界知名制药企业的指定购买商,经营业绩连续3年超过100%复合增长率;
……
企业发展往往有路径依赖,一旦形成习惯,就很难改变。中国民营企业30多年在低端徘徊,有的已成功转型升级,有的则已形成低端依赖,若要放弃习惯于做“低端”,其阵痛不可避免。而一旦战胜阵痛,冲上创建品牌的高平台,就不外乎是一场“审美革命”。这正如美国《华尔街日报》今年5月29日在其中文网站的头条位置刊登图文并茂的报道所说,长期被视作偷工减料和廉价商品代名词的“中国制造”,正在以全新的设计、优良的质量和适中的价格重新登场,一些设计感很强、具有中国特色的产品不仅征服了国内消费者,也受到了国际奢侈品厂商的青睐。“中国制造”正在以全新形象赢得国际市场的尊重。“现在中国的设计师已经开始回归文化本源。过去五年中,人们不断认识到中国创意和质量的重要性”。“这种新出现的对‘中国制造’的骄傲感,反映出了这个世界人口最多的国家正在发生的审美革命。”该报道还提到,“中国时尚的第一夫人彭丽媛主要穿着国产品牌,这极大地提振了国产品牌的影响力和利润。”或许,可以这样说,中国新一轮创牌热潮,将从第一夫人所用的手提包、“百雀羚”等国产品牌开始。而且,从李克强总理出访欧洲公开推销“中国高铁”来看,不仅意味着“8亿件衬衫换一架空客飞机”行将终结,更意味着中国民族品牌将进入国际营销新阶段。完全可以想象,当中国再次举办北京奥运这样的体育盛事时,中国党政领导人以及各界人士未必都一定要不顾炎夏酷暑而西装革履紧系领带,轻松地穿上李宁服或者九牧王、匹克、安踏等民族品牌的体育服饰,或许将更加理直气壮、更加顺理成章、更加喜气洋洋……
国际金融危机以最直接的形式冲击了中国企业赖以生存的所谓低成本优势,被迫告别传统的增长模式,艰辛寻找新的增长模式。很多人期待,此次危机将为中国提供一个较长的时间差,倒闭掉一批落后企业,以便赢得更多的余地在优胜劣汰中寻找“中国创造”的光明之路。比如广西梧州,作为我国主要的宝石制造加工基地,其产品已占全国市场的80%、国际市场的70%,其工艺水平等已堪比施华洛世奇,但由于缺乏品牌,销售价格却要低得多;又如茶业,我国已是全球第一大产茶国和第三大出口国,但在几万家企业中因缺大品牌,附加值低,出口茶均价每公斤仅值1至2美元,比印度、斯里兰卡甚至肯尼亚都低。可见,所谓“中国创造”,最终还是要聚焦到创牌上来,因为品牌往往象征着“真善美”。
勒阿恩·马多克爵士在1982年的《新科学》杂志上曾这样告诫人们,“珍惜传统、古建筑、古典文化和典雅的生活方式是有价值的,不过在科技的世界,固守过时的生产方法、旧的生产线、旧市场、管理者或工人的陈腐态度,则是一剂自杀的药方。”英特尔创始人有一个著名的摩尔定律,即计算机的性能每18个月翻一番。只有不断创新,才能赢得高额利润并将继续投入到下一轮的技术开发中去。技术创新是实现品牌创新的硬道理,只有拥有专利技术或者令对手望洋兴叹的领先技术,才能建立起有效的技术壁垒,企业品牌的独特优势才能长久保持下去。英特尔公司在推出第一块用于个人电脑的4004型微处理器之后,并没有就此歇手,而是继续研发通用型的新处理器8080。当诸多企业开始跟风生产此类处理器时,英特尔又继续研发8085型微处理器,再次站在技术创新的前沿。可见,技术创新是企业最难复制的命脉。
任何一个偏执于现有技术而不思进取的企业,其津津乐道为之自豪的技术最终都可能被层出不穷的新技术所淘汰。一旦企业进入技术断层时代,就很难博得消费者的芳心,很难在市场上占有一席之地,最终面临被边缘化的悲剧命运。曾经风靡一时的欧文斯·伊利诺伊公司生产的玻璃瓶,被美国制罐公司生产的钢铁罐所取代,而钢铁罐又最终被雷诺金属公司和美国铝业公司生产的铝罐所取代。真所谓,“技术后浪打前浪,前浪死在沙滩上”。技术需要不断创新,唯有如此,技术创新型企业才会真正找到决定其生死的命脉。
国际金融危机爆发后,中国很多技术含量低的企业,一个浪头打过来,就很难有翻身的余地,以低价换市场的时代越来越不给力了,如果没有新的技术,不但生产成本降不下来,产品质量也拿不出“国”门,企业在世界市场中会丧失更多的话语权,丧失延续生命的机会。企业技术断层,是走向衰亡的根本;保住技术,保持技术的鲜活性,即使栽了跟头,也是“留得青山在,不愁没柴烧”,还会有东山再起的机会。因而,技术创新,就是为企业积攒未来的生命指数,创新的频率越快,越是“适销对路”,企业的竞争力就越强,就越容易获得持久的繁荣。
2010年4月17日,在上海世博会“未来机器人厨房”,时任中央政治局委员、国务院副总理王岐山尝到了烹饪机器人做出来的宫保鸡丁,对其味道赞不绝口,称“很地道”,认为这是一个大项目。4月22日,原中央政治局委员、国务院副总理吴仪,原中央政治局常委、国家副主席曾庆红等也先后来到“未来机器人厨房”,称赞机器人的好手艺。而这台世界首创自动烹饪机器人的发明者,是名不见经传的深圳市繁兴科技有限公司。它拥有完全自主知识产权,截至2010年6月已申请208件相关专利。正是由于该企业寻找到饮食行业的盲点,不断进行创新和尝试,才充满自信地走进上海世博园,并得到相关政府部门的支持与鼓励,而其发展前景之广阔也大可预期。
伊诺思在《石油加工业中的发明与创新》一文中,从行为集合的角度,首次直接明确地对技术创新下定义,“技术创新是几种行为综合的结果,这些行为包括发明的选择、资本投入保证、组织建立、制订计划、招用工人和开辟市场……”而首次从创新时序过程角度定义技术创新的林恩,则认为技术创新是“始于对技术的商业潜力的认识而终于将其完全转化为商业化产品的整个行为过程”。
创新,首先是企业懂得研发的真谛。在技术研发上,不能虚晃一枪,而要真抓实干,不断以技术含量提高产品质量。产品有了较高的技术含量,且适销对路,企业就能获得丰厚利润,纵然面临危机也能处变不惊。
创新,也要学会善于借力,努力把别人的创新转化成自己的生产力,即便是新出现的竞争者,也可以成为促进自己加快创新的一种驱动。如果企业在某项技术上存在缺陷,通过购买技术专利来解决问题也未尝不可,不过你要保证这项专利刚好有人能卖并愿意卖。
通过创新获得生存权与发展权的企业数不胜数,创新的方向也不是“华山一条路”。对于中小企业特别是小微企业,与实力雄厚的大企业相比,技术创新未必就是大刀阔斧的变革,要坚信即使是一个细微的变革,有时也能起到扭转乾坤的作用,甚至把企业带入同质性较低的蓝海。
管理创新是企业创新最经常化的层次。在企业管理中,没有哪项制度或措施是颠扑不破的真理。随着企业逐步做大,一些旧有的管理制度很可能成为阻碍进步的紧箍咒。打破旧有的管理制度,不断植入新的管理元素,使传统与新型模式取长补短,才能适应企业发展新需求。
管理创新永无止境。任何时候,都不要停止管理创新的思考,这是企业在竞争中站稳脚跟的长期进化优势。没有哪种管理模式可以亘古不变,唯有长久的创新才能避免固步自封。突破常规的思维、非主流的智慧、永不放弃的坚持原则……这些都是人类创造力的放大器,自然也应是企业管理创新的秘密基因。
事实上,已有不少民营企业凭借创新而成功实现着品牌化方向的转型升级。比如泰康人寿、中诚信、科瑞集团、亿阳集团、盘石网盟、四川科创集团、四川宏达集团、大连亿达集团、广州长隆集团、宁夏宝塔集团、中国古今集团、联东集团、神力集团、东旭集团、成都彩虹集团、福建匹克集团、内蒙亿利资源、河南三全集团、云南德鑫集团、贵州可佳集团、贵州大成投资、绿地环境科技、贵州百强集团、江西泰豪集团、江西正邦集团、宁波明州实业、上海月星集团、上海星宇建设、上海丽华、上海人民电器、上海万宇、奇虎360、北京东华软件、北京联亚投资、北京仟禧创新投资、北京时代集团、北京新发地、北京西京集团、北京保福控股、北京仁创集团、北京京奥港、北京迅奥科技、宁波方太厨具、广东美的集团、广东美塗士、河北畅达集团、安徽科大讯飞、山东如意集团、山东菱花集团、青海晶珠藏药、大连韩伟集团、浙江广夏集团、浙江华立集团、浙江海亮集团、浙江大东南集团、浙江野风集团、浙江中球冠、浙江西子奥的斯、德力西集团、长生鸟集团、江苏雨润集团、江苏远东控股、江苏三胞集团、江苏长寿集团、满江红集团、丰泽集团、万和控股、英蓝置业、武汉人福、武汉银海、辽宁天马集团、沈阳远大集团、洛阳豫新、西安海星科技、三亚凤凰岛投资集团、泰地控股集团、桑德集团、湛江虹宝水产、广州富力地产、山东华泰集团、永兴昌盛商贸公司、元隆雅图文化传播、紫峰文化、福建万隆建材、锡华实业投资、深圳嘉威德、宣武康乐厨房设备、重庆山外山科技公司、重庆中侨置业、日照冠华、河南巨世电源等。2011年12月2日,中央统战部、全国工商联组织“全国非公有制经济先进典型事迹报告会”,共有10位民营企业家发言,第一位发言者即为深圳研祥集团的董事长陈志列,其演讲主题是“中国人能做到世界最好”,其不甘人后、勇于向创新高峰攀登的生动经历,引起很大反响。青岛亨达股份有限公司创建于1984年,经过近30年的发展,走的是为消费者创造“从优质产品——到优质品牌——再到优质生活”的道路。为改变劳动密集型产业的老底子,亨达不断从技术、管理与发展模式上进行创新,其营业收入的5.6%被用到技术研发工作中。亨达很善于借力,不但利用“国家认定技术中心”和“山东省工业设计中心”,还去海外取经,与美国NINE WESE(玖熙)、GUESS(盖斯)展开合作。截至2012年,亨达已获得600多项授权专利,拥有“中国品牌产品”、“中国真皮鞋王四连冠”等多个荣誉称号,提高了在业界的品牌知名度与美誉度。
提升“中国制造”的内在素质,是一场艰苦的长途跋涉。30余年的快速发展,使不少企业有意无意地忽视了这个必然进程。今天,经济规律来讨债,我们避无可避。完全可以断言,有些民营企业,在品牌化进程中可能由于无法承受时间的煎熬与转型的痛苦而无可奈何花落去。但是,除了选择蜕变,我们已别无选择。
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