网络直播行业创新方向研究基于扎根理论

文琬婷^[1]

摘　要：在市场经济规律的作用下，网络直播行业虽然得到了快速发展，但也不可避免地衍生出一些新问题，这间接地凸显了创新性战略对直播行业的重要意义。文章通过扎根分析方法，从外部环境因素、内部平台因素和直播参与者因素三方面出发，分析了网络直播行业的发展困境，从平台层面提出了创新方向，以实现整个行业的生态循环发展。

关键词：扎根理论；网络直播；发展困境；创新方向(www.xing528.com)

网络技术及工具智能化的发展和用户生活水平的提高所表现出来的对社交、休闲娱乐、智能学习和视听体验的更高层次要求，使得网络直播行业应时而生，由最开始的“YY语音”“六间房”到现在的500多个直播平台。但是由于行业新经营者的加入、监管的缺陷以及用户的自我约束力缺失，越来越多的网络直播经营者或工作者开始“擦线”甚至“越线”发展。政府关于网络直播的系列规范政策的出台，使得直播平台大量内容被下架；同时，用户的自我发展使得消费需求朝着更加个性化的方向发展，相应的直播市场也由用户的被动接受发展到现在的主动呼吁需求，这些都使得网络直播行业内容与用户需求不匹配的风险成本呈现上升趋势。在互联网行业的高速更新下，网络直播行业新进入者的不断增加和网络直播行业的有限市场在发展中形成了一对鲜明的矛盾，此时企业应该思考如何在有限的市场条件下尽可能地拓宽经营空间。显然，平台需要通过创新留住用户并为其创造需求，这是一个降低平台机会成本的过程，因此，本文运用扎根理论，分析了知乎网站参与网络直播话题的回答者的原始回答数据，并以此为基础探索了网络直播行业的发展困境，然后以直播平台为立足点，从直播内容、直播技术、营销方式和经营管理模式四方面提出创新方向。