企业在创业初期面临业务、技术、资金等各方面的挑战,整合资源、开拓业务并创造企业独特性,使企业在社会竞争中存活下来才是第一要务。与之相比,对于社会责任的承担,企业往往不作为企业战略的内容之一。
由于企业家自身经历、受教育水平、发展目标的不同,对于企业社会责任的认识也不相同,主要形成了以下几种观点:第一,企业社会责任概念不清。企业家认为企业应该在相对成熟之后开始承担社会责任,现阶段企业的主要目的是生存、发展,不涉及企业社会责任。但不可否认的是企业从创立开始就已经在履行社会责任,如景洪尚义牧业有限公司在解决就业、帮助女企业家创业等方面都起到积极的推动作用,但企业自身并没有认识到自己承担了企业社会责任,企业家将其定义为“应该”的正常现象而非责任。第二,被迫承担。企业往往会基于政府或社会的要求承担企业社会责任,承担企业社会责任需要企业付出成本,而这些成本在短期内是无法获得收益的。根据承担形式的不同,企业对承担社会责任的意愿也不相同。如政府要求企业进行捐赠,企业对此并无意愿,但为配合政府被迫履行;又如西双版纳拉祜鹅香缘餐饮有限公司应政府要求雇佣残疾员工,对此企业态度积极并表示愿意接纳更多的残疾员工。可以看出,企业并非逃避社会责任的承担,而是需要在不影响正常经营、不会对利润和资本造成影响的前提下去承担社会责任。第三,主动承担。主动承担分为两种形式,一种是企业主动承担社会责任,更多的是出于企业、企业家的责任心,如景洪市蓝孔雀舞蹈服饰有限公司的艾总。艾总不仅向贫困山区的孩子赠送衣物,还和丈夫一起扶持了7个孩子读书,从初中一直到大学;另外,她还义务到学校去教授设计、手工艺制作等课程,希望社会中获益的同时也回馈社会。虽然没有刻意参与慈善活动以增加本企业的知名度并为企业创造良好信誉的目的,但她自己所持的社会责任心以及担当精神确实为企业形象的树立起到了极大的作用。另一种是企业在承担社会责任的同时主动寻找赢利点,例如景洪旺达魔芋种植专业合作社。截止2017年,公司合作社自行种植和带动、扶持周边农户种植魔芋共计3500亩,全州企业、合作社、农户社员达380户,其中包括2家农业公司、4家魔芋种植专业合作社及精准扶贫建档立卡户160户,已全部签订种植购销合作合同,统一技术指导,产品全部保证能回收。景洪旺达魔芋种植专业合作社在参与“精准扶贫”活动带动周边百姓致富的同时,也为企业自身开拓了魔芋种植市场,实现企业与社会的双赢局面。以上三种企业社会责任履行的出发点并不相同,但企业都在自身的成长过程中履行了社会责任,也并不逃避履行社会责任,符合适应型特点。(www.xing528.com)
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