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如何选择合适的初创企业社会责任指标?

时间:2026-01-22 理论教育 南栀 版权反馈
【摘要】:是指标体系应符合初创企业社会责任履行实际情况,能够广泛应用于实际研究中。消费者消费者获得的是企业提供的产品与服务,具体指标包括质量合格、合理价格、售后服务三个方面。

1.指标体系原则

在初创企业社会责任评价指标选择上秉持着科学、公正的原则,指标体系必须具备以下特征:

第一,可操作性。是指标体系应符合初创企业社会责任履行实际情况,能够广泛应用于实际研究中。

第二,对比性。指标便于客观评估企业情况,能够在企业之间产生对比,起到督促作用。

第三,现实性。现实性是指标必须从现实出发,根据现实情况建立,反映初创企业最真实的情况。

2.具体指标选择

根据RDAP模式,可以从员工、政府、股东、供应商、消费者及公众利益相关者六个方面细化指标分析。

(1)员工(A)

企业的日常运营及发展与员工之间有必然联系,员工是企业发展的重要动力,具体指标包括按时发放工资和津贴(A1)、工资标准(A2)、保险(A3)、工作环境(A4)、培训(A5)五个方面。

(2)政府(B)(https://www.xing528.com)

政府既是企业发展的推动方也是监督方,企业对政府履行的社会责任包括合法经营(B1)、配合政府解决社会问题(B2)、经营符合社会道德要求(B3)三个方面。

(3)股东(C)

股东作为出资人,对企业的经营情况更为看重,具体指标包括分配利润(C1)、财产安全(C2)、企业发展(C3)、信息真实(C4)四个方面。

(4)供应商(D)

企业对于供应商的社会责任主要体现在履行合同(D1)、合作机制(D2)两个方面。

(5)消费者(E)

消费者获得的是企业提供的产品与服务,具体指标包括质量合格(E1)、合理价格(E2)、售后服务(E3)三个方面。

(6)公众利益相关者(F)

公众利益相关者泛指企业的次要利益相关者,具体指标有公众健康、安全与保护(F1);能源与原料保护(F2);投资项目的环保评估及其他环保问题(F3);公共政策参与(F4);社区关系(F5);社会投资与捐赠(F6)六个方面。[13]

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