物流企业商业模式探讨

针对物流企业的商业模式，国内许多学者从供应链管理、流程再造方面进行研究，由于我国的物流行业起步较晚，构建适合物流企业发展的商业模式就显得十分必要。国内一些学者从物流信息平台的角度研究其商业模式，白雪（2011）通过分析将物流平台分为垂直型、门户型、专业型等多个类型，并对比得出各自的优势与劣势，为其他平台的建设提供借鉴意义。^[10]还有学者通过一些模型以及财务分析工具构建了物流企业商业模式创新模型，并加以验证。一些学者也从物流企业商业模式创新的过程进行研究，李靖华（2017）提出物流企业商业模式应该充分整合资源，用核心业务获取竞争力。^[11]还有一些学者主要从价值网、知识网络、产业融合等角度分析物流企业商业模式影响因素。张建军（2018）提出适应新零售背景下的流通供应链平台的商业模式。^[12]

综上所述，在研究以往大量文献的基础上，结合以往不同学者提出的商业模式的要素，本文将以顺丰企业为例，将其发展分为三个阶段并选取价值主张、核心能力、目标顾客、收入模式、价值网络几个维度对其商业模式创新路径进行论述，并结合其商业模式创新所形成产业生态的系统进行分析。纵观国内外学者对商业模式的研究主要有两种途径，一种是通过企业案例分析来总结与归纳商业模式构成要素；另一种是提出商业模式框架，根据框架要素寻找案例支持并以此区分不同企业商业模式类型。通过对以往文献的研究，以往学者由于采用不同的归纳方法，发现构成商业模式的要素至少三个（Amit等，2001），最多九个（Osterwalder等，2005）。从构成要素角度出发，商业模式有五个要素应具备，即应包含价值主张、目标市场、价值网络、盈利模式、核心竞争力五个要素。^[13]首先企业应该明白自身的价值主张，怎样实现自己的顾客价值，即企业能够提供的产品与服务。有了价值主张，企业就要考虑将这些产品与服务提供给谁，即企业的目标市场。确定目标市场之后企业应该通过自己的价值网络体系将目标市场与企业自身结合起来，以此来考虑怎样通过企业自身的业务体系获取利润，即明确自己的盈利模式。最后为实现盈利，企业需要清楚自己的核心竞争力，并在企业发展的过程中不断提升，通过加强自身的核心竞争力来让自己变得难以复制，使企业达到可持续发展。^[14]因此，图1为分析商业模式的要素模型。(www.xing528.com)

图1　商业模式的要素模型