产品说明书的交际目的主要是对产品进行详细明确的介绍说明，从而指导消费者正确购买和使用，激发潜在购买者的购买欲望。
（一）大量使用术语或行业用语
产品说明书为保证传递信息的准确性、科学性和权威性，常频繁使用专业术语或行业用语，尤其以医药产品说明书和工业产品说明书最为突出。
例7-1：This product is a medicine for curing cough.Ventilating the lung ，resolvingphlegmandrelievingcoughandheavypant.（蒋磊，2007：221）（注：选取自Mango Antitussive Tablet说明书。）
例7-1中画线部分为医学术语“通肺”“痰”和“喘”。
中文产品说明书中也多用术语或行业语。
例7-2：同时服用酮康唑、大环内酯类抗生素、西咪替丁、茶碱等药物，会提高氯雷他定在血液中的浓度，应慎用。（注：选取自“氯雷他定糖浆说明书”。）
例7-2中画线部分均为医药专业术语，确保了说明书的科学性和准确性。
但应注意的是，在产品说明书中，过度使用专业术语和行业用语会成为消费者了解产品的障碍或瓶颈，反而不利于消费者正确把握产品特点和使用方法。
例7-3：茶叶籽油是唯一天然富含茶多酚的食用油，其抗氧化能力是维生素E 的18倍，茶叶籽油中的茶多酚含量高达3 000～10 000 ppm，一勺油等于7杯绿茶的茶多酚含量。（注：选取自“青分枫茶叶籽油说明书”。）
例7-3中的专业术语“茶多酚”“维生素E”早已深入消费者的日常生活，成为半专业术语，对消费者来说不难理解。但画线部分“ppm”是什么含义？消费者一般只能根据上下文推断出是茶多酚的单位，但具体是什么含义，说明书上并没有给出更准确、更通俗易懂的中文注解。这种情况属于专业术语的过度使用，对消费者正确理解产品信息造成了障碍。
值得一提的是，某些普通用词在产品说明书中也具有专业意义，如current（电流）、loop（回路）、crane（起重机）、mission（变速箱）、panel（仪表板）、scale（水垢）、seal（封口机）、series（串联）、spirit（酒精）、yam（纱线）、bus（总线）、bit（位）、access（存取）solution（〈医学〉溶液）、loose（〈服装〉萝卜裤型）、jack（升降机）等等，在翻译时应注意区分辨别。
（二）缩略语的表达形式
企业产品说明书语言简明扼要，措辞精炼，常使用约定俗成的缩略语或省略表达形式，让消费者能在最短时间内把握使用要点。
例7-4：Dosage：6g，twice a day（注：g是gram的缩略形式。）
例7-5：Net Wt：81g（注：Wt是weight的缩略形式。）
例7-6：rpm（注：rpm是revolutions per minute“每分钟转速”的缩略形式。）
例7-7：皮馅比：面皮70%，馅心30%（注：选取自“扬州富字三丁包”说明书，皮馅比即“面皮与馅料的比例”。）
例7-8：幼纹（注：幼纹即“幼小细纹”缩略语。）
（三）常使用名词或名词化短语
在向使用者客观描述或介绍产品时，产品说明书不可避免地要运用大量的名词或名词化短语，来向消费者客观地描述和介绍产品的工作原理、技术规格、结构、安装、维护保养等事项。因为名词或名词化短语使名词的修饰成分提前，句子结构更紧凑，所以在表达复杂内容时，语势更连贯自然。
例7-9：Install the processor retention mechanism following the motherboard manufacturer’s installation instruction.Open the socket handle. Install the processor by carefully aligning the pins to the socket .Close the socket handle.
（莫再树：2006：314）（注：选取自Intel Pentium 4 CPU说明书，画线部分为名词短语。）(www.xing528.com)
例7-9中，全文共30个词，其中名词（画线部分）共14个，约占全文的50%，且多以名词前置充当形容词来用，如“Processor retention mechanism”（处理器保留机制）和“motherboard manufacturer’s installation instruction"（主板制造商的安装说明）。名词化结构使行文利落紧凑，精炼流畅。
例7-10：To clean the shaver ，press down the blade frame ，release button to disassemble the blade frame.Clean the inner and outer side.（注：选取自Flyco Shaver说明书，画线部分为名词短语。）
例7-10具体解释了清理剃须刀的步骤，运用了名词短语来指代不同的零部件，如“shaver”指剃须刀、“blade frame”指刀片框架，“button”指按钮，“inner and outer side”指刀片框架的内外部分。名词短语保证零部件的准确性，使信息清晰明确。
例7-11：本品采用天然沙棘油精华及滋润保湿剂，能有效保持肌肤水分，对防止皮肤皴裂及冻疮有良好的辅助作用。（注：选取自“欣纯脚部龟裂膏”说明书，画线部分为名词短语。）
例7-11运用5个名词短语或名词化结构，主要说明龟裂膏的主要成分和功效，让使用者和购买者对产品的主要信息一目了然，从而确定购买意向。
（四）频繁使用提示词和情态动词
1.提示词
产品说明书中常用提示词如“慎”“以免”“请”等来警示使用者注意事项。
例7-12：To avoid any damage to your body，do not use the shaver if the net guard or inner shaving damaged.（蒋磊，2007：220）
例7-12中用“avoid”一词来提示消费者，使用剃须刀过程中应避免不当使用对自己造成伤害，而且句子将“toavoid”提示短语放在句首，更有利于引起消费者的重视。
例7-13：本产品易燃，鱼远离高温环境，以免引起危险及影响该量器的精确度。（注：选取自“智恒三角尺说明书”。）
例7-13用“请”“以免”这样的字眼提醒消费者保存产品时应避免高温环境，从而保证三角尺的测量精确度。
2.情态动词
产品说明书中常出现提醒消费者的注意事项或警告，需要用到不同语气程度的情态动词。英文说明书中常用“should”“must”“mustn’t”“can”“can’t”等等，中文说明书常用“请，严禁，禁止，注意，可能，应该，忌，切忌，勿，不要，避免”等等。
例7-14：Precautions：
（1）Patients with pulmonary should take under the guidance of a doctor.
（2）Children’s administration must be under guardianship of adults.（蒋磊，2007：221）
例7-14中用情态动词“should”和“must”毫不含糊地说明了药物的使用禁忌和针对儿童的注意事项，让使用者清晰把握药品的正确使用方法。
例7-15：涂布部位如有明显灼热感或瘙痒、局部红肿等情况，应停止用药，洗净，必要时向医师咨询。（注：选取自“斧标驱风油说明书”。）
例7-16：忌烟酒、辛辣、鱼腥食物。（注：选取自“板蓝根颗粒说明书”。）
例7-15和例7-16中的“应”“忌”都是药物说明书中出现的情态动词。这说明药物的使用不同于其他产品，一切以使用者的安全、健康为重，所以药物说明书中也特别强调使用禁忌的说明，相对于其他产品说明书更频繁地使用情态动词，以具体解释正确的使用方法和应避免的情况等等。
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