老员工固步自封,新员工经验不足,团队战斗力不强。
案例回顾
姜功成做了两年多区域经理了,这支团队是他初任区域经理时慢慢一手组建培养好的。在发展初期,他们确实都非常拼命也很努力,第一年他们的发展很迅速,区域拓展迅猛,还得到了总公司的夸奖和表扬。
可是随着时间的推移,慢慢地他发现不知道为什么,团队的战斗力在减弱,不再有当初的斗志。跟他一起成长起来的那些核心员工似乎都有点固步自封,思维发展与创新的能力在减弱。而新招聘的一些员工经验不足,融入团队的速度也比较慢。总之,整个团队现在有些疲软。姜功成觉得自己过去带团队与现在带团队并没有太大的变化,但是团队为什么变了,为什么没有战斗力了?
案例解读
一支充满战斗力的团队是目标感强、执行力强、心态良好、团队精神强等各种要素综合起来的团队。充满战斗力的团队主要有如下一些表现。
(1)团队有总体的目标感。只要领导指明方向,所有队员将全力以赴地朝着设定的方向前进,充满大局观念,不需要外力的推动。
(2)团队的执行力强。团队的执行力不仅表现在队员做事速度快、效率高,能迅速完成所交待的任务,而且团队成员之间能根据不同的项目迅速有机地配合,实现1+1>2的合力。
(3)团队精神力量强大。团队成员之间互相配合,彼此合作,事情进展负责人、参与人等各司其职,并有负责监督跟进的同事进行把控,大家同心同德,有一股凝聚的士气。
众多企业的实际营销工作和其他工作表明,面对同样的任务,不同的管理带来的效果截然不同。有战斗力的团队可以创造出惊人的成绩,而死气沉沉的团队业绩也可能是一败涂地。这关乎团队力量和团队里每个人的积极性问题。因为有战斗力的团队,每个人都会充满着干劲和冲动,态度主动,不需要别人来推动自己便会冲在前面,整个团队的气氛是活力十足的。而一支疲软的团队,团队里的每个人工作起来是消极待命的,推一把走一步,要么就是没有方向的盲目做事,这样的团队如何实现好成绩?
对于拥有拓展区域市场、保护和提升自己的区域市场份额、推广企业品牌重任在身的区域分部来说,只有拥有充满战斗力的团队,才能应对各种突发状况,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。否则,很容易被竞争对手超越。
专家建议
如何打造优质、高效的团队,提升团队的战斗力?
强化目标感,打造执行力
区域经理需要在方向和大局上,让团队明白目标,无论是年度目标、季度目标,还是月度目标,甚至是一次促销活动需要达到的目标;让团队明白,在企业发展的各个阶段需要进行的目标;让团队明白,工作需要努力的方向。充满战斗力的团队必须具有较强的执行力。执行力并不要求每一个人都具有非常高的能力,但是面对任务,必须能迅速贯彻实行下去,行动力要强!执行力是战斗力的一个基础,如何打造执行力呢?
●通过新员工培训,向员工灌输执行力的重要性。
●企业文化潜移默化的影响,让员工形成良好的快速行动的习惯。
●让老员工带动新员工,增进人与人的感染力。
●标准工作制度作为指导与保障。(www.xing528.com)
一个人很难一直充满着激情和干劲,激情也许只能维持一阵,但是可以保持一种优秀的习惯。制度、文化的影响就是在培养一种优秀的习惯。通过这种良好习惯的培养,可以打造团队成员的执行力。
责任心的培养
责任心最重要的一点是要有比较强的承担心,当任何事情发生的时候,要敢于第一个冲上去,因为你知道我们是一个团队。一个拥有责任心的人,将会主动自觉地去完成和实现自己的目标与任务,不需要别人和外力的过多催促。
每个人都有成功的欲望,都是抱着想要做成事情的想法来的。责任心的建立就是走向成功的基本心理要素。尤其在一个团队中,每一个人都有自己特定的角色,因而对自己负责,对自己的工作负责,也就相当于对别人负责。
信任感的建立
高效、充满战斗力的团队一定是一个团队成员之间相互高度信任的团队。团队成员之间彼此信任才能在合作时全身心投入。信任是需要时间来建立的,也有可能很容易就被破坏,作为区域经理要建立和培养信任感。区域经理培养自己与团队以及团队成员之间的信任感,可以从以下几个方面入手。
●带头开诚布公。充分展示和分享相关的信息,杜绝因为不知道而难信任的局面。真诚总是容易赢来尊敬,尊敬才能带来信任。
●表明自己的态度。每个人都是既为企业、为大家,又为自己的利益在工作,只有团队团结一心,才能实现所有人的利益和目标。
●坚定信念,目标明确。员工总是更容易相信那些对自己充满信任的领导者,拥有坚定信念的人首先就拥有让人信任的气场。
●良好的沟通。区域经理处事要公平客观,凡事对事不对人,并影响所有成员坚持这种相处方式和态度。当大家都能意识到,说任何话做任何事,只要从这样的角度出发,就能被大家接受和认可,就能无所保留地互相沟通、学习、提供建议,也更能促进团队的成长。公平客观的气氛,有利于信任感的养成。
●必要时,可以参加与建立信任感有关的野外团队拓展训练,有时团队成员之间“铁哥们”的义气,就是在一些紧密接触的行动中慢慢形成的。
无往不利的激励
激励的方法被证明是几乎无往而不利的,所以,有战斗力的团队必定需要激励,也值得激励。
作为区域经理,要随时注意发现和挖掘每个员工的优势,同时听取大家的建议,并不忘给予表扬和鼓励。得到激励的人,会感到被认可,知道自己的努力被看到,往往更容易发挥自己的潜力;给团队以集体的精神鼓励和物质鼓励;良好的绩效考核机制作为制度补充。
激励的方法有很多种。物质激励和精神激励是两大方面,要懂得合理结合运用。有时一个奖状、一次当众的表扬或许比奖金来得更管用。
当然,激励还要讲究方法。激励员工不能让人感觉你在操纵他。一些领导高高在上的表扬并不能带来员工的积极和感恩,因为不懂得员工心理,反而会带来反面的效果。
逸马点睛
团队充满战斗力,就将爆发生产力!
免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。