团队内部成员之间各行其是，协调配合度欠缺严重的话，团队将如同一盘散沙。如何协同作战？
案例回顾
温正豪原本是某公司的市场部主管，对于开拓市场具有很丰富的经验。前不久，他跳槽到了一家比较大的连锁企业C公司，任C公司驻北京的区域经理，同时分管河北区域。
自任区域经理以来，温正豪发现自己带领的这支拓展团队比较松散，团队里面的人员各行其是、各自为政的情况比较多，甚至彼此之间时有摩擦。鉴于目前区域分部总体效率比较低，他们专门进行了一次会议讨论。然而，开会讨论问题与计划时，大家你一言我一语地发言，到后来甚至埋怨其他团队配合不到位。
温正豪了解到前任区域经理之所以离职，就是因为这里松散复杂的人际关系和团队气氛。甚至还有一些人员因为是过去公司派驻到这里的老员工，倚仗着一些总公司的关系，更有些倚老卖老的感觉。由于刚进公司，他不便采取过于强硬的措施，怕影响了同事之间的关系，也怕自己失去人心。可是温正豪辛苦制订的区域拓展计划由于人员分工的矛盾，迟迟不能执行，空留一纸方案。他感到这个问题越来越棘手。
案例解读
一个成功的团队首先应该是一个有组织、有纪律的团队，其次应该是一个士气高昂的团队。温正豪带领的这支团队可以说即便不用一盘散沙描述，也离一盘撒沙差不多了。这样的团队如何发挥强大的作用？即便里面有那么几个精兵强将，但是对于整个分部来说，这并不能起到多大的作用。
（1）为什么会出现这种情况？我们首先要做一些分析，只有明白问题出在哪里，才能想到解决的办法。
●团队人员各行其是，缺乏总体计划性，是否是因为在事项具体操作过程中，没有有效的进度跟进机制来保障？
●团队成员之间合作度差，是否因为人员的分工不明确，责任不清晰，没有将责任分配到部门，更没有将责任分配到人员？
●团队缺乏团队精神，是否因为企业文化建设方面没有下功夫，大家对企业文化和精神感受不深刻？缺乏原则性和方向感？
●一个团队没有合作和协调精神，领导者应该担负怎样的责任？
（2）一个成功的团结的团队，应该具有什么特征？
●共同的价值观和奋斗目标。
●有效的沟通机制。
●良好的工作氛围，互相尊重和理解。
●明确的责任和良好的分工协作。
●一个具有领导力的主管。
●士气高昂的团队精神。
区域拓展团队不团结，将严重影响区域市场拓展的目标，也成为很多区域进行工作的强大阻碍。面对这一问题，区域经理必须先从自我开始审视，然后找出问题所在，再想办法解决。
专家建议
要想打造一支团结的团队，就必须有原则指导，有方法可依，有精神支柱，有领导掌舵。拥有一支团结的团队，对公司和区域分部以及区域经理和所有团队成员都至关重要！
树立团队协作原则
要建立一支团结的团队，首先要明确团队协作的原则，并以此为指导。团队协作的原则主要有以下几方面。(www.xing528.com)
●目标统一，认同大局。
●分工明确，责任清晰。
●计划完备，执行到位。
●态度主动，合作分享。
为什么一些个体比蚂蚁强大成千上万倍的动物灭绝了，但个体渺小的蚂蚁却能渡过一个个难关，顽强地生存下来，在地球的各个角落代代繁衍、连绵不断？这不得不归功于蚂蚁最强悍的团队合作精神。蚂蚁过着群体生活，从蚁王到工蚁有明确的任务，它们没有等级特权、没有内耗，每个个体都自觉维护整个群体的利益。其组织特色为分工明确、各司其职，而且坚韧不拔。正是由于有了这种团队分工合作的蚂蚁精神，才令其得以繁衍生存。
团队成员的工作跟进
区域经理也是团队的一员，而且是重要的一个成员。在所有团队成员都明确目标，依据分工和责任进行工作时，区域经理有必要进行总体工作的把握和跟进。
（1）事项分工，责任到人
区域经理要注意详细落实“负责人”、“参与人”和“监督人”，这样，一个小团队才能凝聚起来，有指挥者有执行者，同时也有旁边的监督者，从而形成合力共同发展。这样分工才能保证大家在一起前进的过程中，不漏掉重要问题，不产生脱节现象。
（2）使用相应工具，提高效率
区域经理在跟进项目的过程中要注意工具的使用，如《整体计划跟进表》、《现场作业跟进表》等，这样既有更明确的参考标准，又能提高效率。
工作跟进既可以保证团队成员时时刻刻尽职尽责，又能随时协调彼此之间的工作。
团队总体文化认同
区域经理要做好团队的思想工作，灌输企业的文化思想，打造强有力的相互配合的工作环境和团队。文化认同和配合精神很重要，这一点毋庸置疑。每个人虽然只是团队的一个成员，但是每个人起的作用都是重要的，不仅对自己团队，而且对整个公司都具有重要意义。
我们都知道大雁靠“人字阵”进行长途飞行，他们是如何配合的呢？雁阵首先都有一只领队的大雁，领队的大雁疲惫了就会退到侧翼，另一只大雁则会自动接替它的位置，飞在队形的最前端。这只大雁飞累了又会有另一只大雁再接替它的位置，自觉地担负起领队的重任。它们就这样轮流交替地率领雁群向目的地进发，飞行在前面的大雁还利用叫声鼓励后面的同伴跟上速度，而后面的大雁也会通过叫声，招呼飞得太快的伙伴保持整体速度。它们就这样全身心的配合，飞过遥远的距离。
所有的大雁都必须保持高度的精神统一，每一只都不能分心，只有互相配合，才能达到大家共同的目标！
一支团结的团队，需要强有力的领导力
就像雁阵需要一只领头雁，一样区域团队也需要一个领头人，这个人就是区域经理。区域经理是区域的主人、掌舵者，对区域的发展方向和团队的进展具有不可推卸的把控责任。一支团结的团队，需要有一个强有力的领导者作为灵魂人物！
区域经理要身先士卒，要有强大的执行力和领导力；要有长远的眼光，对区域情况胸有成竹；区域经理要能给分部员工指明发展的方向。总之，区域经理是团队的核心和灵魂人物，要让其他人员团结在自己的周围，从而形成一股合力。当然，强大并不代表独断专行。强大的领导并不一定是依靠激烈的言语和严厉的措施来展现，来树立在下属中间的威严。威严如果仅仅是表面功夫，将不能从内心叫人服从。例如，“我觉得”、“我发现”的谈话方式，更叫人能接受和认同。
区域经理带领一支团队，还必须注意两个方面：一方面，要赏罚分明、公正公开，只有这样做，才能取信于团队的所有成员，从而达成内部的一致性；另一方面，要说到做到，以身作则，从自己做起，树立起团队的标杆，锻造区域经理成为团队的指挥官和灵魂人物。
有句话“上梁不正下梁歪”，区域经理倘若自己不能做好，则其部属定难服从，也难统一步伐。又所谓“其身正，不令而行；其身不正，虽令不止”。区域经理对待下属公平公正，对待自己端正严格，自然就能凝聚一个团队的力量。
逸马点睛
1+1>2。一支团结的团队，能产生成倍的力量！
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