产品出口是企业进入国外市场的第一种方式。把现有产品的一部分运到国外市场销售,生产设施仍然留在国内,不用增加多少投资,因此风险不大。销售到国外市场的产品可以不加任何修改,也可以做部分修改以增强对国外购买者的适应性。不论是否修改产品,采用产品出口的方式,对企业的产品结构、投资以及企业总体经营目标等所带来的变动都是最小的。
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小玩具如何打开全球市场
位于美国犹他州的玩具公司Zoobies在2007年的玩具节上以10多种样品亮相。现在Zoobies的宠物系列产品在大约30个国家的1000多家商店有售。在第一年里,公司销售额超过了100万美元,现有员工10人,2008年有望实现销售的显著增长。
见到弟妹们往车里塞满了动物、枕头和毯子,29岁的雷德(Reid)和26岁的斯穆特(JC Smoot)兄弟俩发明了Zoobies的宠物系列产品。由于看到了综合这些项目优势的机会,他们和公司的第三个创始人——26岁的瑞安·特雷弗特(Ryan Treft)一起开办了公司。
Zoobies公司是如何在全球范围迅速发展并获得成功的呢?
聪明的产品:Zoobies的产品是高品质的,面向学龄前儿童的豪华三合一抱抱玩具,能当作安抚枕用。产品包括了大尺寸可洗的抓绒毯,里面还折叠了拉链。
参加贸易展:2007年玩具展对于Zoobies来说起了很大的作用,帮助他们连通了国际市场以及像FAO Schwartz这样的高端零售商。参与这次贸易展给公司带来了几个国际分销商的订单,这些订单来自100多家商店,现在该公司及其分销商每年还要参加大约十个贸易展。
病毒式营销:瞄准有影响力的博客(通过谷歌搜索)、杂志和报纸。这一策略正在给公司带来积极作用,积极热烈的评论吸引了国际分销商和顾客。“展示他们如何工作和让产品进入有影响力的人们之手比购买广告要有效得多,”公司的营销经理特雷弗特说,“本地新闻报道也带来了国际销售。”(www.xing528.com)
高端零售商:Zoobies的产品在FAO Schwartz和Harrods这样的高端零售店销售,绝不会在小铺子或折扣店里出现,因为这会冲淡品质的概念。特雷弗特说:“和这些商店合作是由分销商们协助的。”一种高品质产品和聪明的病毒式营销活动,Zoobies的这些策略为其赢得了很多有钱的母亲们。
供应链:分销商一般以集装箱为单位来购买Zoobies产品,这会保证很大的订单,因此要有一些关系良好的分销商伙伴。
恒定的品质:当Zoobies公司确定要从其他国家进口原料后,雷德来到了中国上海,然后他待在那里开始建立自己的公司。“我觉得有必要亲自监督产品的研发和质量控制。”雷德说。他在小错误进入生产程序之前就发现它们,这样就节省了时间和金钱。他接着说:“通过从原料环节消除中间人,让我们有能力在制造源头拥有自己的办公室。”只要Zoobies的生产基地还在中国,雷德就计划待在那里。
关注安全:“我们意识到,确保产品安全、保持信任是我们自己的责任。”特雷弗特强调说。只要Zoobies产品销售到的地方,Zoobies公司都严格遵守所有的玩具安全规定,并通过认证安全实验室进行金属和铅含量的测试。
(一)间接出口
间接出口是指企业利用独立中间商进行产品出口。间接出口是企业开始走向国际市场最常用的方法,它不需要大量投资,也不必发展自己的国外市场营销人员,因此承担的成本风险较小。由经验丰富的中间商负责市场营销活动,企业可避免犯大的错误。间接出口包括国内出口商、国内出口代理商和合作组织三种形式。
(二)直接出口
直接出口是指企业建立自己的国外分支机构,负责国外市场的市场营销活动。如果企业的产品有外国买主前来洽谈,则常常采取直接出口方式,不再经过他人(即不经过中间商),从而节省佣金或服务费。如果企业的外销数额已达到相当高的水平,或外销市场正在快速增长之中,就可以考虑直接出口方式,自己进行各种市场营销活动。在这种情况下,大量投资所冒的风险较大,但是赚得的利润也较高。直接出口包括建立出口外销部门、建立海外市场营销分公司、派遣巡回推销员、建立海外经销商或代理商机构。
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