（一）推销人员的选聘、分工和培训
1.推销员的选聘
要拥有优秀的推销员，必须做好选聘工作。一是向社会招聘，二是从企业内部筛选。从社会招聘，主要是从学校、竞争对手和其他社会人员中招聘。
2.推销人员规模的确定
推销员的数量往往决定着推销的力量，而推销力量往往又决定着企业的销售额，但是，推销人员的增加又会增加推销费用。所以，要确定适宜的推销员规模。一般是采用工作负荷量法来确定，其计算公式为
S=[（C1×V1×L1）+（C2×V2×L2）]/T
式中，C1表示企业现有顾客数量，V1表示每年现有顾客平均访问次数，L1表示现有顾客每次访问时间，C2表示潜在顾客数量，V2表示潜在顾客每年访问次数，L2表示潜在顾客每次访问时间，T表示每个推销员的全年有效访问时间，大约占推销员全年工作量的70%。
3.推销员的分工
为提高推销的效率，要对推销员的工作进行合理的分工。分工的方法一般有以下三种。
（1）按区域分工。根据推销员的工作能力、能推动多少顾客和能负荷多大的地区工作量，分配其所管辖的地域。这是一种常用的方法，用这种方法可以使推销员与顾客建立深厚的联系，巩固好已开发的市场。对于产品类别较少的企业，可以采用这种方法。
（2）按产品类别分工。按照企业的不同产品，让推销员从事不同产品的推销。这种方法，便于推销员熟练地针对某种产品采用特殊的推销技巧。对于生产多种产品，并且产品在技术上有较大差别的企业可以采用这种方法。
（3）按用户类型分工。按照产品使用者的不同来分工。这种方法便于推销员根据顾客的特点进行有针对性的推销。对于生产某一种类型的产品，而用户类型不同的企业可以采用这种方法。
4.推销员的培训(www.xing528.com)
推销员是专门从事推销工作的人员，在市场经济条件下，推销人员是企业极为重要的工作人员，其重要性取决于推销工作的重要性。在激烈的市场竞争中，企业对推销员的素质要求越来越高，因此，必须对推销员进行培养和训练，使其更多地胜任推销工作。推销员的培训分为企业培训和自我培训。
（1）企业培训。由企业根据推销员的特点和工作中存在的问题，制定培训目标、培训项目、培训内容、培训步骤和培训计划，采用一定的方法对推销员进行系统的培训。
（2）自我培训。这是推销员要经常使用的方法。推销人员要掌握正确的学习方法，要提高自己的意志力和自控力，要正确理解推销工作的意义和价值，树立正确的工作态度。
（二）推销人员的评价与激励
1.推销人员的评价
（1）绩效评定。主要是评价推销计划的执行和完成情况、新增顾客的数目。
（2）绩效比较。对推销员的过去与现在的绩效进行比较，对推销员之间的工作绩效进行比较。
（3）素养评估。对推销员的风度、气质、言谈、仪表进行评估，对推销员进行产品、企业、顾客、竞争对手和职责了解状况的考核评估。
2.推销人员的激励
（1）奖励。对推销员进行物质和精神两个方面的奖励。物质奖励是对推销工作圆满完成者给予相应的经济报酬。精神奖励是给予表扬、晋升、荣誉或放权压责。
（2）监督。通过严格的规章制度、推销计划和推销员工作报告等对推销员进行及时有效的监督和控制。
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