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传统营销观念:生产、产品、推销

时间:2023-05-23 理论教育 版权反馈
【摘要】:企业的营销理念可归纳为生产观念、产品观念、推销观念、营销观念、客户观念和社会营销观念。其中前三者称为传统观念。(一)生产观念生产观念是指导销售者行为的最古老的观念之一。除了物资短缺、产品供不应求的情况之外,有些企业在产品成本高的条件下,其营销管理也受产品观念支配。推销观念产生于西方国家由卖方市场向买方市场的过渡阶段。

传统营销观念:生产、产品、推销

企业的营销理念可归纳为生产观念、产品观念、推销观念、营销观念、客户观念和社会营销观念。其中前三者称为传统观念

(一)生产观念

生产观念是指导销售者行为的最古老的观念之一。生产观念认为,消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品,因此,企业应致力于提高生产效率和降低成本,扩大生产,以低价格扩展市场。显然,生产观念是一种重生产、轻营销的商业哲学

生产观念是在卖方市场条件下产生的。在资本主义工业化初期以及第一次世界大战末期和战后一段时期内,由于物资短缺,市场产品供不应求,生产观念在企业经营管理中颇为流行。除了物资短缺、产品供不应求的情况之外,有些企业在产品成本高的条件下,其营销管理也受产品观念支配。例如,亨利·福特在20世纪初期曾倾全力于面向大众的T型汽车的大规模生产,努力降低产品成本,使消费者购买得起,借以提高福特汽车的市场占有率。

(二)产品观念(www.xing528.com)

产品观念认为,消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品,企业管理的中心任务是致力于生产高质量产品,并不断加以改进。这种观念产生于市场产品供不应求的卖方市场时期,在买方市场中也时有出现。最容易滋生产品观念的场合,莫过于当企业发明一项新产品时。此时,企业囿于“酒香不怕巷子深”的理念,最容易导致“营销近视症”,即不适当地认为消费者总是愿意出高价购买精心制作、质量上乘的产品,把注意力倾注在产品上,而不是放在市场需要上,在营销管理中缺乏远见,只看到自己的产品质量好,看不到市场需求在变化,致使企业经营可能陷入困境。

(三)推销观念

推销观念(或称销售观念)是被许多企业所采用的另一种观念。这种观念认为,消费者通常表现出一种购买惰性或抗衡心理,如果听其自然的话,则消费者一般不会足量购买某一企业的产品,因此,企业的中心任务是积极推销和大力促销,以刺激消费者大量购买本企业产品。推销观念在现代市场经济条件下被大量用于那些非渴求物品,即购买者一般不会想到要去购买的产品或服务。许多企业在产品过剩时,也常常奉行推销观念。

推销观念产生于西方国家由卖方市场向买方市场的过渡阶段。在1920—1945年,由于科学技术的进步,科学管理和大规模生产的推广,产品产量迅速增加,逐渐出现了市场产品供过于求,卖主之间竞争激烈的新形势。许多企业家感到,即使有物美价廉的产品,也未必能卖得出去;企业要想在日益激烈的市场竞争中求得生存和发展,就必须重视推销工作。推销观念比生产观念、产品观念有进步,但它仍然是以企业为中心的理念。

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