度过了一个紧张忙碌而又如履薄冰的国庆节,终于将准岳父岳母送上北上的高铁。王冲一直提着的心终于放回肚子里,长出了一口气,这几天真是浑身解数都使尽了,终于让二老满意,最主要的是未来的岳母终于不再是一张扑克脸。虽然没有明确表态,但终究没有明确反对,这对王冲来讲,已经是胜利的先兆,足以激发更大的激情。
在这种激情的刺激下,王冲明显感觉挤地铁都充满了力气。即使上班途中挤在被塞满人的地铁车厢中,也好像在享受全身按摩一般。
新月份开始的时候,工厂开了个管理会议,除了财务主管李小婉之外,大家都到齐了,会前李小婉向王冲打了招呼,会晚一点来。为了不把会议的时间花在等待上,王冲问了问目前的生产状况。
“CD-7的订单情况怎么样?”王冲问。
“一切都还不错!”PC主管刘志华说。
“很好。生产线的运转状况如何?”王冲转头问老李。
“生产线的流动现在更顺畅了。”老李说。
“太棒了!”
就在这个时候,李小婉走进会议室。她迟到是因为她正在计算上个月的营运数字。
她坐下来,直直地看着王冲。
“怎么样啊?有没有达到20%?”王冲心里就只剩下忐忑了,虽然知道上个月的表现不会差,王冲关注的是有多好。
听到王冲发问,这个冰山美人笑着点点头,欢快地说:“有!确切的数字是21.3%,有一部分要归功于CD-7。接下来月份的情况看起来也很不错啊!”
然后,她开始概括说明工厂在第三季度的表现。
CD-7订单的完成,工厂的产出增加了,但是,由于订单的完成是通过减少浪费的方式完成的,所以投入并没有增加,利润肯定会增加的。随着浪费的不断降低,十月份的状况肯定会更好。
王冲满意地点点头,“我们真是走了很远,对不对?”
李小婉重重点头。
第二天上班,王冲将完成的月度经营报告发给了李总。有了这份数据,肯定会让李总大吃一惊。
……
月度经营会议时,王冲早早到了会议室,挑了个位子坐下,这个位置正对着玻璃窗,可以看到窗外的风景。由于第三季度结束,这次的会议是季度会议和月度会议一起开,到场的不光是广州工厂的厂长,还有内地工厂的厂长们。
等到两点钟的时候,李总、CEO萧总和CFO周总步入会场,会议正式开始。只是李总给出的会议排程中,广州二厂竟然是最后一个作工作报告的。
在聆听别的工厂作报告的过程中,王冲的内心始终不能平静。终于轮到王冲作报告的时候,内心的慌乱没有了,从心底反而升起了一股坚定,自己已经尽力了,而且也证明了。
尽人事,听天命!
王冲快步走上演讲台,将自己的笔记本接上显示仪,开始汇报九月份广州二厂的经营状况及本季度的推移状况,一番慷慨解说之后,王冲有种酣畅淋漓的感觉。
最后,王冲还是特意例行地问了一句:“以上是广州二厂这个季度的经营状况,请问大家有没有什么疑问?”
王冲期待地看着在座的各位厂长和李总他们。广州二厂的经营绩效连续升高,王冲迫不及待地想要将广州二厂的先进做法分享给在座的各位管理者。
当然,最主要的是推销给李总和萧总他们。因为,他们最终将决定广州二厂的命运。
寂静,会议室里一片寂静,王冲的内心也随着这片寂静不断地沉了下去。
突然,李总看似随意地问道,“广州二厂都做了什么?”
李总的提问对王冲来讲,无异于天籁之音。王冲按下有些起伏的心情,深吸了一口气,强迫自己镇定下来。
王冲没有回答李总的问题,而是快步走到自己的位置上,从电脑包里拿出一个黑色的袋子,快步走到台前。而这个袋子是王冲上午特地安排助理准备的,目的就是为了应对现在的状况。
王冲高举着手中的黑色袋子,大声问道:“这个袋子里装满了大小不等的石头,现在要将袋子里的空间最大化腾出来,限制条件是只能取出三个石头,要怎么办?”
王冲问完后,看着与会管理人员的反应。
会议室里很安静,就在王冲准备揭晓答案的时候,萧总笑着说:“就目前状况来看,只能凭手抓,随便取三个石头出来。”
“对!萧总说的很对!”王冲笑着点点头。
接着,王冲将黑色的袋子解开取下来,露出里面的透明塑料袋,接着问:“所有条件不变,问题也不变,现在应该怎么办?”
这回没有让王冲等,李总直接回答:“这就简单了,直接取出最大的三块石头就好了!”
“没错!”王冲大声赞同,接着解释道:“让袋子最大程度地空起来,代表了公司的目标——利润最大化,只能取三个石头,代表了公司的约束条件——资源投入的有限性。很明显在资源有限的前提下,要想实现利润最大化,就要将资源利用在收益最大的项目上,从浪费的角度讲,就是要消除最大的浪费。这就等同于取石头的过程——要取最大的石头。”
说完,王冲将袋子里最大的三块石头取了出来,本来就不大的袋子马上就空了一大半。
王冲晃了晃手中略显干瘪的袋子,看着李总他们,笑着说:“在刚才的整个过程中,最重要的是取出石头吗?很明显不是,而是如何识别石头的大小,也就是将黑色袋子变成透明袋子的过程,这和工厂中消除浪费的过程是一样的。工厂中最难的并不是怎么消除浪费,而是消除什么浪费。而广州二厂也只是在如何识别浪费上作出了突破,并且集中精力消除主要浪费。所以,才能迅速地消除浪费,从而大幅度提高效益。”
接下来,王冲洋洋洒洒,花了半个多小时,来讲解自己关于效率的发现及广州二厂的一系列的举措。王冲对自己今天的发挥还算满意,基本上算是酣畅淋漓。讲完之后,王冲静静地看着台下。
台下,李总和CEO萧总在低声交谈着,良久之后,萧总微笑着点点头。
李总抬起头问道:“你认为这种方式在公司推广的难度大吗?”
“当然可以推广!而且通过这段时间广州二厂积攒的经验,我认为推广的难度并不高!”王冲小心翼翼地回答。
萧总点点头,笑着问:“王冲,广州二厂的做法我们理解了!我更想知道,接下来还有什么改善计划吗?我的意思是在现有基础上,还有没有更好的改善?”
末了,开玩笑说:“不要说现在已经是你的极限了!如果这就是你的极限,那你的升职也就是极限了哦!”
听到萧总开玩笑,王冲有些紧张的心情慢慢平复下来,恢复了自信。
萧总的问题很直接,针对这个问题,王冲并不是没有思考过,而且是深入地思考。但是,由于这个问题的论点很宽泛,无疑增加了答题难度。
于是王冲组织着语言慢慢说:“萧总!广州二厂现阶段的改善主要集中在如何消除浪费上。事实上,针对标准部分,也非常需要不断改善,只有这样,公司在工艺水平上才能不断创新进取,标准的改善和消除浪费结合在一起才是全面的!当然,所谓标准的改善,并不是指单纯地引进新设备、新工艺,因为这种方式的突出缺点就是一次性投入大、周期长,当然风险也高。大家知道我是IE出身,IE的重要工作就是制订和优化各种标准,从而将现有投入的资源合理使用,实现产出最大化。但是现在IE所做的工作,不仅每个公司会有不同,即使是同一个公司,不同的IE人员,制订出来的标准也相差很大。从资源利用率的角度来看,这就有问题了,而且是很大的问题!”(www.xing528.com)
这段时间,在不断与浪费进行战斗的过程中,王冲也在不断总结自己之前的工作——尤其是IE那段时间的工作,在制订和改善标准上,现在IE的工作还存在很大的漏洞,尤其在资源的优化方面,应该可以作出突破。
王冲一边发表着自己的想法,一边注视着台下,说到这里,见萧总的眉头微皱,意识到自己说的有些太抽象了,于是稍微停顿了一下,决定从大家都理解的角度来阐述。“如果是一条生产线,生产出来产品的品质差异很大,产能相差很大,我们就认为生产线的设定流程是有问题、不够完善的。因为如果生产线的流程没有漏洞的话,那么,产品的品质与效率应该是稳定的,人为作业上的差异应该是不大的。这个大家应该不会有疑问吧?”
萧总右手托着下巴,目光炯炯有神地盯着王冲。
终于吸引到老板的兴趣,王冲更加卖力,“与生产线的流程类似,如果在设定产线配置的标准时,每个IE制订出来的标准不同,而且相差很大。比如,针对同一条生产线,不同的IE人员,设定的生产线的配置人数不同,瓶颈工位的选择也各不相同,线平衡率差异也很大,就意味着IE工作的流程是不完善的,是有漏洞的。”
王冲的说法并没有让萧总微皱的眉头松开。作为在制造业中已经有二十多年经验的萧总,并没有被王冲三言两语打动,将身体靠在椅背上,质疑道:“作为间接部门,我们更希望的是发挥这些部门的积极性和创造性,所以,对间接部门和生产线的员工的要求肯定不同。每个工程师的成长经历不同,在进行生产线的设计上有差异也是正常的吧?”
“对!”王冲并没有马上反对,接着引导说:“但是,最终反映出来就是生产产品的成本不同,产品的利润就会不同。”
从公司的目的来讲,生产产品是就是为了赚钱,当然希望赚的钱越多越好,这就要求在设计生产线的时候,能够以最少的成本完成产品生产。
IE设计产线,其本质是对各种资源的优化配置。如果每个IE设定产线时,各项指标相差很大,就意味着资源配置的巨大浪费!最终的表现就是产品的生产成本差异,这就是资源的浪费。从这个角度来讲,线平衡这个指标就不够完善,并不能满足产品生产利润最大化的目标。
萧总沉思了一会儿,缓缓舒开了微皱的眉头,点点头。
见萧总点头认同,王冲在心里长吁了一口气,废了半天的口舌,终于解释清楚了。
唯恐萧总他们对这一块认识不够,结合上半年自己的一些改善案例的实际情况,王冲把这样做法的意义讲了出来。“我大概做了一个分析,如果我们能将这部分工作做好,将资源优化整合的话,保守估计工厂的效率还可以再提升20%以上,同时,可以提升现有资源的利用率,减少资源投入。所以,等这段时间忙完之后,我就想在广州二厂先着手这方面的工作。”
如果能够给产线设计制订出合理的指标——能满足产品生产成本最低的目标——作为指引,每个IE工程师设定生产线时,瓶颈工位的选择应该是一致的,线平衡率应该是相差不大的。为了满足这个新指标的要求,就需要对IE的作业流程和作业方法重新定义。
这个过程,虽然很困难,但带来的效益也是显而易见的。而且,王冲是非常有信心能完成这个工作的。
如果真能制订出这样的指标和这样一套流程,不管是任何人来设计生产线,得出的结果应该都是相差不大的,必然可以带来一致的、优秀的生产线设计。
面对王冲放出的这样一个大卫星,萧总笑了,“你能有这样的想法,真的很好!如果你在几个月之前这样讲,我会认为你在哗众取宠。但是,现在你这样讲,说明你对这方面的工作还是很有信心的。很好!我们期待你在明年可以取得更大的绩效!”
接着话锋一转,半开玩笑地问道:“我是不是可以认为这就是你明年工作要达成的目标?”
……
会议上和谐的气氛让王冲放下了紧绷着的神经,让王冲认为广州二厂已经脱离了困境,甚至还有一些沾沾自喜。
但是,大概半个月之后的一天,王冲收到了一份Email,让王冲非常意外,甚至可以说是震惊!因为这份Email中,要将广州二厂的订单向内陆工厂转移,而且转移订单的数量之巨,达到了广州二厂订单的30%以上。
这分明是要关闭广州二厂啊!
王冲懵了,为什么?广州二厂已经完成了承诺,而且还是超额完成,这个月的表现还会更抢眼,为什么还要这么急着关闭广州二厂?况且,说是要给四个月时间,现在还不到啊!
使劲揉了揉“突突——”跳动的太阳穴,王冲深吸了两口气,将汹涌的心情平复了一下。拨通了李总的电话,是李总的秘书接的,说李总去开会了,而且要一个上午。
放下电话,王冲沉着脸,盯着电脑屏幕,脑子里面一片混乱……
下午刚上班,王冲就准时出现在李总的办公室门口。
王冲敲了敲李总办公室的门,就听到李总的声音传来“请进!”
王冲推门而入,径直走到李总的办公桌前面,两眼直视李总,问道:“李总,为什么?”
尽管之前吃饭的时候王冲打了充分的腹稿,但是话到嘴边,却只问了孤零零的三个字。李总明白了王冲要问什么,指了指墙边的会客沙发,示意王冲坐下。
王冲走到沙发前坐了下来,李总的文员进来给王冲倒了杯水。
等文员出去之后,王冲迫不及待地问道:“李总,为什么要在这两个月转移30%的订单给内陆工厂,公司要关掉广州二厂吗?”
“是的!”
李总的声音不大,对王冲来讲,却不亚于一个晴天霹雳,没想到自己带领团队付出了这么巨大的努力并取得显著成效——广州二厂已经赚钱了。而且,随着改善的不断推进,以后会更赚钱,为什么还要转移订单,关掉广州二厂?王冲愣住了。
“为什么?李总。”王冲不死心地问道,紧张过度的王冲没有注意到自己语音中夹杂的一丝颤抖。
李总没有回答王冲的问题,笑着骂道:“王冲!你说我当初怎么就力排众议,把你这个‘愣头青’给提上来了呢?”
收敛笑容后,正色问道:“现在已经接近年尾了,这几年广州市的最低工资标准一直在上涨。我问你,如果明年广州市的最低工资再提升10%以上呢?后年再提升10%又会如何?大后年呢?”
李总没有直接回答王冲的问题,而是问了王冲工资大幅提升时的状况。王冲虽有心辩驳,却不得不承认李总所阐述的事实。虽然广州二厂已经取得了突破,但任何一种模式都会有瓶颈,改善到一定程度之后,改善的效果相对改善初期都会变小。所以,唯一的办法就只有不断地突破!
王冲不死心地问道:“但,我们还会不断突破的啊?”
“对!我们确实要不断进取,不断创新!这也是当初破格将你提拔的一个重要原因。将眼光放高一点,放长远一点,不要老是盯着广州二厂那屁大点的地方不放。”李总笑骂道。
王冲接手广州二厂大半年来,听着李总骂了大半年,但这一次是王冲听得最舒心的一次,这应该也是李总骂得最开心的一次吧!从李总的话里,王冲明白了,公司并不是无视广州二厂的努力,而是一直在紧密关注。
果然,李总顿了一下,将身体向后靠,平视王冲,“我们没那么昏庸,不会放任一座金山就这么关掉。广州二厂这种模式是可以而且也是应该被推广的。今天上午,公司决策层开了一上午的会,一个重要的议题就是明年要将广州二厂这种模式推广到整个公司。王冲,你有两到三个月的时间来学习,等广州二厂关闭之后,你将会调到公司总部,担任公司的精益生产副总,你的任务就是要指导各工厂推行广州二厂的生产模式。当然还要不断突破!正式的任命可能要晚些时间。所以,王厂长——未来的王副总——你的任务很艰巨啊!”
说到最后,李总忍不住调笑了一下王冲。
幸福来得太快,王冲一时之间脑袋有些短路,看着王冲目瞪口呆的样子,李总笑着摇摇头。
回过神之后的王冲,没有忘记跟自己一起出生入死的兄弟姐妹,问道:“工厂关闭后,工厂的管理人员怎么安排?”
“呵呵!”李总笑了一下,“放心吧!这些人都是公司的财富,只要个人愿意,会优先安排到其他工厂。明年公司的一项主要工作就是推广这种管理模式,他们还要发挥重要作用呢。”
“好了!三点钟我还有个会,我还要准备一下会议的一些资料。”
李总看了一下手表,直接下了逐客令。
王冲站起身,径直走了出去,关上门的时候,才发现这样很不礼貌,赶紧又推开门,补充了一句:“再见!李总。”
李总笑着摆摆手。
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