全面推广的过程中，当然不可能一帆风顺。好在王冲事前下了死命令，实施过程中严防死守，出了问题马上解决，加上王冲亲自上阵，推行的过程总算有惊无险。
周末也是月末。对于运行了一周的数据，很是让王冲期待——数据揭示出来的究竟是怎样的一个状况。
王冲向小艾请了周末的假，和老李在这些数据中整整奋斗了一天，终于揭开了这一周浪费工时的神秘面纱。
在这一周的浪费工时中，占比最大的竟然是人员方面的原因造成的浪费，占到了整体浪费的近50%。这个数据让王冲和老李颇为惊讶，不过，随即王冲也就释然了，作为以手工作业为主的生产方式，人的影响因素当然是最大的。
在人员的原因导致的浪费中，新人的比重占到了一半，生产线由于缺少作业员导致的工时浪费竟然也占到了30%多，颇有讽刺意味的是生产线由于多人的因素导致的浪费工时竟然也占到了近20%。
一部分生产线由于人员不足造成了效率低下，另一部分生产线由于人员过剩导致了效率浪费，这算什么，东边日出西边雨吗？
在整体的浪费中，管理的原因造成的浪费竟然也有10%之多。事实上，管理因素的浪费还是被低估了，实际的浪费肯定不止这么多，有一部分管理原因的浪费被记录在其他因素中了。但相对之前这已经是一个非常大的进步。剩下近40%的浪费才是由于各种各样的异常所导致的，当然，这其中设备的原因导致的浪费占了80%以上。
这只是整体的浪费状况。工时的浪费还有很多的特点。为了对数据进行全面的了解，王冲和老李几乎将品质工具用了一遍又一遍，尤其是层别法，更是淋漓尽致，将数据翻了个底朝天。比如将浪费按产品类别分、按时间段分、按班别分、按组别分……
这样的细分无疑耗费了二人大量的精力，伴随着两个人越来越头晕脑胀的感觉，对浪费的特征认识也更加清晰，更加全面。
有了这些数据，接下来的工作就非常清晰，也非常简单。就可以像品质改善一样，只要针对主要浪费，集中资源进行消除，何愁效率不能提升啊？
“哎……，这数据算是弄出来了，好像没什么用啊！”老李身体陷入椅子里，靠着椅背，使劲揉了揉太阳穴，以缓解长时间的集中精力带来的脑袋发胀的感觉。
王冲摘下眼睛放在桌上，闭着眼按摩着发胀的眼睛。此时王冲正是信心百倍，实在很难理解老李为什么会有这样的想法。
“人员方面的问题，管理方面的问题，这些都是可控性很低的因素，可以说基本上不可控的，你说我们即便知道了又能做什么？”老李将身体后仰，找了个舒服的姿势，靠在椅背上。
“当然可以！我承认这两方面因素确实很难完全消除！但我们可以找方法消减这两方面因素对产能的影响。”王冲也不管形象了，将胸口衬衫的扣子解开，左右晃动着有些僵硬的脖子。
从紧张的数据整理过程中解放出来，王冲最大的感觉就是饿。抬头看了一下挂在墙上的钟表，不知不觉都已经快六点了，于是提议道：“我们出去吃饭吧！中午随便吃了点快餐，现在顶不住了。顺便喝点酒，放松一下。”
老李一边使劲揉着太阳穴，一边点点头。
“我们今天吃你的家乡菜怎么样？”
作为湖南人的老李，在广州待了这么多年，也不知道还能不能吃辣的。
“行啊！”老李一口答应。
……
两人来到“柴火酒家”，在服务员的招呼下找了一个靠墙的位置坐下。
王冲点了几道湖南菜和一瓶52度的稻花香，服务员先把酒水和一碟腌萝卜条和一碟花生米端了上来。在两个人将花生米和腌萝卜条消灭干净的时候，菜陆续上来了。两人边吃边聊，脑袋在酒精的刺激下，慢慢兴奋起来。
两人聊天的话题由家庭琐事慢慢扩展到时事政治、国际关系。
老李拿纸巾擦了擦嘴角上的油渍，端起酒杯一饮而尽，随后叹了口气，有些低沉地说：“王厂长，相对而言，像设备异常、品质异常这些浪费工时我认为还好改善，因为这些浪费很具体，只是之前对这部分认知不够准确，不够重视而已。但对于人员和管理原因造成的浪费，我觉得有些虚无飘渺，这种浪费我真不知道怎么降低，你说我们这次能度过这道坎吗？”
老李眼中透出一股无奈，到了他这个年纪，上有老下有小。在本科生都找不到工作的年代，老李的高中文凭更加显得不足称道，如果工厂关掉了，还真不知道能干什么！
对老李而言，一份稳定的工作意味着生活的保障。
但是，对于现在的王冲来讲，对工作的要求，除了一份薪水外，需要更多的是机遇和挑战。
王冲不理解老李为什么整理了一天数据之后，突然之间变得这么悲观。于是放下筷子，拿过老李的酒杯给他重新满上。
“王冲，说实在的！这一个多月以来，每天晚上我都睡不着。我们确实比以前做得更好，但是从今天的数据看，我们虽然找到了所有的浪费，但我并不认为可以将人员的影响和管理的影响降下来，难不成我们不准别人请假、不准别人辞职？”老李苦笑，指了指头上的白发。
王冲没有回答老李的疑问，端起酒杯和老李碰了一个，一饮而尽。
将酒重新满上之后，王冲递给老李一支烟，自己也点上，猛吸一口，“老李，你太悲观了，我们应该是一对黄金组合。事实上，我很有信心，人员因素的影响虽然不可能消除，但完全可以降下来。”
王冲的话无疑给老李打了一针强心剂，看到王冲自信满满的样子，老李的眼神一下子亮了，但又不敢确认王冲说的是否仅仅是安慰自己，疑惑地盯着王冲。
王冲一下子笑了，反问道：“我什么时候骗过你？”
“好像没有。”
“这就对了！就冲你对我的不信任，该不该罚一杯？”
老李端起酒杯一饮而尽，喝完之后，见王冲盯着自己的杯子不放，老李会意，重新满上又一口喝干，见王冲还在盯着自己的杯子，重新满上又要一口而尽。
王冲笑着伸手挡住了他，“你再喝，酒都让你喝完了，多少给我也留一点。”
吸了口烟，王冲才慢慢解释说：“不知道你有没有注意，事实上人员的因素分为三类：多人、少人和新人。多人造成的浪费和少人造成的浪费都有，这说明什么？”
不待老李回答，王冲自问自答：“这意味着工厂内部人力资源调配的信息不顺畅。从今天整理的数据来看，人数多于标准、少于标准都会造成浪费工时增加，为什么不能及时有效地将多出的人力调给人力不够的生产线？这是其一。”
今天整理的数据，虽然可以说明人数对效率有影响。由于只有一周的数据，没有办法全面评估人数对效率的影响。王冲决定整理一下之前的数据，从另一个角度量化人数对效率的影响到底有多大。
王冲端起酒杯和老李碰了一杯，低头扒了两口饭。老李则端着酒杯，一声不吭地盯着王冲，眼里满是期待。
被老李“热切”的目光注视，王冲身上差点起鸡皮疙瘩，笑着说：“别老是直直地盯着我，我又不是大姑娘，赶紧把你的酒干了。”
看老李仰头把酒喝干之后，才又说：“其二，对于新人的影响，工厂现在的做法是如果哪条生产线缺人就把新人分配到哪条生产线。今天的数据显示，受新人影响的生产线占到工厂的60%以上，新人对生产线的影响仅仅是一个人的工时吗？不是，而是整条生产线的效率都会受到影响。生产线上的员工无个体啊！既然60%的生产线的产能都要受到影响，为什么我们不能将这种影响控制在一条或少数几条生产线上。你之前不是纠结于人员因素与管理因素混淆吗？按照我的想法，这样就可以解决这个问题了。”(www.xing528.com)
“对！对！对！你的意思是——”
老李很明显领悟到了王冲的想法，两眼放光。王冲确信如果此时把灯光熄灭，老李的眼睛一定是绿色的。
“没错！我的想法是我们可以将几条生产线设为“人力调配线”，调配线的数量是可变的，依据生产线每天实际的人员需求而定，所有的生产线多的人都放在调配线上，缺人的生产线就去调配线上领取，但一定要最大限度地确保满足生产线的人力需求；另外，调配线还兼有新人培训的功能，将新人放在调配线上进行培训，这样可以保证新人的影响范围控制在调配线上，而不会影响工厂其他的生产线。”
甚至，王冲在想，NPI（新产品导入）的工作都可以扔到调配线上去，因为新产品在试生产过程中，由于各种问题层出不穷，往往是做一下又停下来，等问题解决了，又开始生产。新产品试生产基本上没有效率可言。
当然，这是后续要做的工作，不可能一蹴而就。
老李一直在使劲点头，以至于王冲都担心明天早上，老李会不会脖子痛。不过，看样子，老李似乎有些喝高了。
“本来想留着明天再说的，今天就想和你喝酒放松一下，这倒好，又说了。”王冲没好气地抱怨，“来，先吃饭，先吃饭！”
老李心满意足，端起饭碗开始扒饭，看样子，老李今晚可以睡踏实了。
“该说的我都说完了，方向都清楚了，剩下的工作你自己搞定。”王冲耍起了赖皮，想偷懒，嚼着鱼端起酒杯和老李又干了一杯。
“好！我搞定！保证完成！”老李夹起一块鱼扔到嘴里，一边嚼着，一边含糊不清地说。
……
周一上班后，因为要验证自己的想法，王冲着手整理数据。
当王冲花了两个多小时的时间，终于快完工的时候，老李敲门走了进来。
“坐，先等五分钟，我先处理一下手头的事情。”王冲收回目光，继续对数据进行处理……
王冲拿着打印好的数据走到老李前面，拉了把椅子坐下。
老李把手中的文件递给王冲，“王厂长，你昨天告诉我的‘调配线’的事情，我回去之后就开始着手整理，并形成了一个方案。你看一下，我的想法是这样的……”
老李一下子打开话匣子，侃侃而谈，看架势真有黄河泛滥一发而不可收拾之势。
王冲仔细看了一遍手中的方案，点点头，“很好！我们要赶紧动起来了，这个方案很好，但是如果全面铺开，可能会精力上跟不上，毕竟新的管理方法也才推行了一个星期，还是需要我们继续关注的。我觉得可以以CD-7产品为试点。我想知道，如果保证CD-7生产线的员工都是老员工的话，现有的生产线的产能会提升多少？”
老李摇了摇头，“具体能达到什么效果，我也不是很清楚，保守估计应该有20%以上。我马上着手处理，我会安排生产其他产品的两条生产线作为调配线，确保CD-7的人员需求的。”
“注意尽量不要影响其他产品的生产进度。”王冲提示道。
老李拍胸口保证不会有问题。
在人员调配上，还是有一些细节要注意的。工厂一直都很注意多能工的培养，在人员调配上，如果可以把多能工考虑进来，效果也许会更好。
关于瓶颈工位的作业，一般都有两个或两个以上的人会做的，当瓶颈工位的作业员请假后，就可以有多能工马上顶上，而从其他生产线调配过来的作业员就可以安排在非瓶颈工位，这样可以避免人员作业不熟练导致的效率浪费。
对于王冲提醒的在细节方面的一些注意事项，老李细细品味，缓缓点头，“可以！我会注意的，尽量将调配过来的员工分配到非瓶颈的、简单的工位，确实可以减少效率浪费。”
王冲把自己刚刚打印的文件递给老李，这是王冲抽了几条生产线，排在第一位的是CD-7的一条生产的数据：
从数据来看，生产线的产出确实与作业人员数量是相关的，当生产线的作业人数发生变更，反映产品效率的UPPH也会变化。
不管是生产线的出勤人数多于还是少于标准的人力配置，产品的效率都会降低。很明显，当出勤人数与标准人数相等时，产品的效率是最高的。
王冲整理了几个订单最大的生产数据，虽然具体的数据有些变化，但整体上的趋势与CD-7基本一致。
这些数据并不是什么新鲜的数据，只是今天看起来，觉得似乎倍感亲切。
老李仔细查看手中的数据，连连点头！人数的变化对生产线效率的影响确实很大。标准化生产线的人数并维持生产线人员出勤状况是保证效率的最有效方法了！这也直接说明了建立人员调配线的必要性。
老李抬起头，“还有什么要注意的吗？”
王冲笑着摇摇头，“暂时就这么多了，你当我是神仙还是内裤外穿的超人啊？后续在实施过程中，可以慢慢摸索出一些好的方法，并通过标准化的方式固定下来。”
“好的！那我就马上去着手开展调配线的工作了。”
老李一阵风般地出去了，真是来也匆匆，去也匆匆。
王冲回到座位上，数据清楚了，接下来就是要给各部门分任务定目标。
王冲发了一份Email给各部门的管理者，并把自己和老李奋斗一天的数据作为附件。
标题：目标——本月浪费减少25%
Dear all：
经过我们一周的努力，对于各种浪费的构成及比例已经非常明确了，具体可以参考附件。
请各部门主管紧盯各部门前五项浪费，至于降低浪费的基本流程大家已经非常清楚了。本月的目标——将浪费降低25%以上。
请各部门主管针对前几项浪费进行分析，并拿出对策。为方便跟进，每周周会对各部门浪费削减状况进行跟进。
以上。
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