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解决七大浪费悖论:企业目标千方百计

时间:2023-05-23 理论教育 版权反馈
【摘要】:深入推行精益生产,进一步消除“七大浪费”吗?精益生产主张要全面消除“七大浪费”,王冲也一直深以为然。王冲最终得出了一个无比丧气的结论:无论消除哪种浪费,自己都没有让工厂的财务收益在四个月内大幅度改善的信心。老大以过来人的姿态告诫王冲。“企业的目标当然是利润了。”这种情况下,企业应该集中有限的资源,首先尽可能消除企业最主要的浪费。

解决七大浪费悖论:企业目标千方百计

看了半个小时的新闻,王冲的感觉只有一个——哀鸿遍野、惨不忍睹。

实在没有任何兴趣的情况下,王冲选择了终极方案——与周公聊天。关了电脑,草草冲了一个在烈日暴晒下早已温热的冷水澡,王冲爬到了床上,借助偶尔闪过的车灯的亮度,可以清楚地看到雪白的天花板。开始修炼睡觉大法——数绵羊,一头、两头、三头……

数着数着,奈何发现越数越精神,一丝睡意也没有酝酿出来,眼睛竟然也越睁越大,脑子也越转越快,思绪也开始如脱缰野马,四处飞散,竟然越发有狂魔乱舞之势,在不知不觉中又想到了今天李总的冲天怒火和工厂的状况。

要在不足四个月时间内让工厂运营利润出现显著地提升,这个任务无疑太重了一点,像一座大山一样,压在头上,让王冲有一种窒息感。

自己已经很努力地控制成本了。人员的OT(加班时间)已经在原有基础上被削减了50%以上。甚至连空调的温度,都被王冲调高了两度。把成本缩减到这个程度,已经没有地方可以再减了。或许是自己能力不够吧!如果是自己的能力有问题,不会完成这么多拿得出手的漂亮案子啊,也应该不会得到李总的赏识吧,李总也不会力排众议,给经历略显稚嫩的自己一个厂长的机会。

该死的,到底是哪个环节出了问题。好像有一只看不见的手,在暗中作怪,让工厂的经营状况不能好转。

王冲也不知道自己应该做什么,或者不做什么。深入推行精益生产,进一步消除“七大浪费”吗?

精益生产主张要全面消除“七大浪费”,王冲也一直深以为然。毕竟作为IE出身,主要的工作就是不断消除工厂的各种浪费,提高生产效率,降低成本。

王冲承认,自己的工厂并不是没有问题,相反,存在很多问题。比如不能及时交货的问题,比如效率不够高的问题,比如部分产品的品质不高的问题,比如库存问题,比如搬运过多问题……各种各样的问题,这些问题也确实会给工厂的经营带来一些困难。而实施TPM、JIT、SMED等措施确实可以消除这些浪费,实施5S和标准化也可以让企业夯实管理基础。这些工厂都已经做了。好吧!王冲承认,自己的工厂确实有做得不到位的地方,比如5S不够细,TPM不够深入,甚至有些还流于形式。

但是,自己要消除什么浪费呢?搬运浪费、库存浪费还是动作浪费?或者……王冲最终得出了一个无比丧气的结论:无论消除哪种浪费,自己都没有让工厂的财务收益在四个月内大幅度改善的信心。从目前工厂的境况来看,让王冲有一种有力无处使的空荡荡的感觉。

辗转反侧还是睡不着。王冲一骨碌从床上爬了起来,摸出手机,拨通了一个电话号码。

“喂!老大!睡觉了没?”王冲拨通的是王易山的电话。

王易山是王冲在上一家公司的IE部门经理,王易山对王冲的帮助非常大,王冲认为自己能走到今天,很大程度上是王易山对自己的指导。所以,王冲出来几年,也一直保留了之前在上一家公司的时候对王易山的称呼——老大。老大现在东莞一家大型美资企业担任Senior IE Manager(高级IE经理)。

“哦!王冲啊!我还没睡呢。在整理上半年设备的投资分析报告,明天开会的时候要用,睡觉可能要到十二点之后了。怎么?有事吗?”老大疲惫的声音从电话里传来。

看来人工成本压力大家都有,并不是CR一家的事情。

“确实是有些事情要请教的。老大,你们公司LP(精益生产)推行的怎么样了?”王冲想借鉴一下别的公司的一些好的做法。

“一直在推行啊!人工成本上涨,劳动力紧缺,现在公司上下都在努力提高生产力。一个是引进设备,另外一个就是消除浪费。”

同是天涯沦落人!看来各工厂的对策还真是有趋同性。王冲叹了口气,在自己的老上司面前,开始倒苦水,“我们工厂也一样。但是我感觉LP的收益很慢啊!我们一直在推行LP,但从财务收益上看,似乎并不明显啊!”

“精益生产是一种管理理念,希望通过不断消除浪费的方式来提升企业的效益,在这个过程中,切忌急功近利!”老大以过来人的姿态告诫王冲。

王冲苦笑了一下,老大的说法,王冲何尝不知道,但是,问题在于工厂的利润是负数,而自己现在最缺的就是时间,能不急功近利吗?站在王冲的角度,老大很明显有些饱汉子不知饿汉子饥。

“LP的理念是追求完美,不断改善,全面消除企业的浪费,并对这些浪费进行了概括,形成了七大浪费。但是,老大,你认为从企业的目标来讲,应该先消除什么浪费呢?”

老大没有直接回答王冲的问题,反而问道:“这就要从企业的目标来看了,你认为企业的目标是什么?”

“企业的目标当然是利润了。”面对这个老生常谈、地球人都知道的问题,王冲不假思索给出了众所周知的答案。

“对!的确是利润!”老大先肯定了王冲的观点,接着语气一转,“但是我认为并不全面!企业的目标应该是利润最大化,因为不管是改善工艺,还是消除浪费,都是为了获取更多的利润——也就是利润最大化!尤其是精益生产模式下,企业的目标一定是利润最大化。如果企业的目标仅仅是利润,就没有办法解释企业在已经赚钱的情况下为什么还要不断改进工艺,扩大市场份额。你认为呢?”

王冲没有马上答话,细细品味着老大的话。是啊!老大说得很有道理,企业的目标的确是利润最大化,只有这样,才能解释企业为什么要不断创新、不断变革。老大的话为王冲打开了一扇窗,让王冲有一种茅塞顿开的感觉。王冲试探着说:“确实啊!但应该怎么做呢?既然企业的目标是利润最大化,那么企业就要消除尽可能多的浪费,最理想的状态就是七大浪费全面消除掉,从而不断减少投入的成本和费用,以达到获取更多利润的目的。”

这个逻辑很明显,在企业不断消除浪费的情况下,企业的成本就会不断降低,利润也就会不断增加。

“对!”老大肯定地说。

说到投入,王冲有了一些新的想法,“企业要全面消除浪费,确实没有错!但是企业有可能一下子同时消除所有浪费吗?要知道企业的资源(资金、时间、人力等)是有限的。”

当王冲问出这个问题的时候,就觉得自己有些“小白”了,在投入的资源有限的前提下,企业很明显不可能一下子同时消除所有的浪费。这种情况下,企业应该集中有限的资源,首先尽可能消除企业最主要的浪费。

“当然不能了。从企业资源的有限性的角度来考量,就要求集中资源投入到收益最大的项目上。如果要消除浪费,也要集中资源消除最大的浪费。只有这样,才能在有限资源的前提下,实现企业利润最大化。”停顿了一下,老大最后又着重强调了一下,“这才符合企业的目标!”

王冲顿时有一种茅塞顿开的感觉,兴奋地用力挥了一下手臂,“也许我明白了!只有消除企业面临的主要浪费,才能快速提升企业的效益。但是,怎么知道我们的最大浪费是什么?”

王冲想到自己工厂的状况,工厂也在推行“CIP”(Continuous Improvement Process,持续改善),每个月每个部门都会完成本部门消除浪费的总结和下个月消除浪费的计划。随便每个部门都可以列出十几项,大到生产线工艺优化,产能提升、品质改善,小到办公用纸节省、电费节约。

就在上周的工厂月度改善项目月度总结上,甚至有人提议将厕所卫生纸取消,让每个员工自带,从而节省工厂的开支。对于这些可爱的员工,王冲心里满怀感激。但是即使这样减少浪费,都没有办法挽回工厂的颓势。

现在细细想来,从实际来看,这些应该就是细枝末节的浪费了,而不是工厂最主要的浪费,因为尽管工厂在不断消除这些浪费,但是未赢利的状况并没有改观!

“所以,我们每个月都会对工作进行安排,目的就是要把资源分配进行优化啊!”老大解释说。

“怎么知道我们要解决的浪费对工厂来讲,就是工厂的主要浪费呢?我是说我们根本没有数据支持。”王冲深吸了一口气,用非常肯定的语气说道:“事实上,我认为我们并没有消除工厂的主要浪费,因为,工厂的效益并没有显著改善!”

电话那头,老大也沉默了。很明显,这个问题老大也没有想过。而且,王冲说的是一个简单的事实,在企业的效益没有显著提升的情况下,我们并不能认为我们的改善工作卓有成效。

说到消除主要浪费,王冲联想到了6σ。6σ追求品质的Zero Defect(零缺陷),LP追求零浪费。可以说,二者有异曲同工之妙。但是,在追求Zero Defect的过程中,6σ从来没有说要全面消除品质缺陷,而是通过定义过程、识别缺陷,针对其中最严重的TOP3或者TOP5,集中资源进行消除,而在改善的过程中,也是针对主要原因采取措施,从而取得品质大幅度的快速提升。

很明显,6σ的过程是符合企业追求利润最大化的目的的。但是,LP似乎一直在主张全面消除七大浪费,并通过持续改善的方式进行消除,却没有重点,这样的话,消除浪费的过程与企业的目标是相违背的。

当王冲把自己所想与老大分享的时候,老大这样回答:“这是因为每个公司的情况不一样,所以,浪费的重点也不一样,不可能一刀切的。”

但是,对于老大的观点,王冲并不敢苟同,“事实上,每个公司的品质不良也不相同啊。为什么品质不良改善就能抓重点呢?而且,我认为,如果我们能够找到浪费的重点,集中精力解决重点浪费,我们也就可以像6σ一样,快速而且大幅度地消除浪费。”

是啊!老大思考着王冲的话,王冲说的不是没有道理,相对于6σ改善的过程,LP的理念确实很好,但是不得不承认,LP推行改善的过程确实存在重点不明确的状况。

电话那头,老大的声音再次传来,“这个似乎真的是这样!”接着就又陷入了沉默。虽然老大也认同王冲的观点,但是,这条路到底应该怎么走,很明显,一点谱都没有。

由于这个问题没有更好的结论,王冲索性放弃了这个话题,和老大闲聊了一会儿,并约老大有时间到广州来玩,便挂了电话,不再打搅老大继续奋斗明天的报告。

王冲掏出工作簿,在本子的第一页写了:

企业的目标:利润最大化(最大利润)

制约因素:企业资源的有限性(投入是有限的)(www.xing528.com)

最大利润=最大产出-最小投入

很明显,最大利润并不是一个自变量,而是取决于产出与投入的差值,不管是产出最大化或者投入最小化都不能实现利润最大化。于是,又加了一句:

企业利润最大化的正确途径:在投入最小化的前提下获得产出最大化。

如果上述等式成立的话,那么企业在推行精益生产(LP)的过程中,只要首先集中优势资源消除主要的20%的浪费,就足以使企业的状况发生根本的改变,而且,随着问题的不断解决,企业的主要浪费也会不断改变,持续专注于改善最主要的20%的浪费,企业推行精益生产(LP)的过程必然会被大幅度缩短。这才是企业实施精益生产的捷径,也是最正确的一条路。

事实上,如果主要的浪费不解决,即使解决再多的细枝末节的问题,虽然企业有可能收益状况比现状有所改善,但并不会有特别明显的提升,也不可能大幅度地显著改变企业的状况。这是一种事倍功半的改善方式。

那自己管理的工厂,主要问题又是什么呢?王冲有些茫然。不得不承认,工厂一直在导入各种管理方法,比如IE、6σ、LP,等等,说起企业的问题,没有一万也有八千,要说主要问题的话,就只有亏损了。那么主要的亏损在哪里呢?这个问题就目前状况来看,只能头脑风暴了。

熄了灯,王冲重新爬上床,在黑暗中瞪着天花板,酝酿着睡意。

过去,王冲总以为只要努力,就没有什么办不到的事情。可是现在,王冲每天晚上都在12点之后睡觉,忙得女朋友都快要和自己一刀两断了,状况却依然很糟糕,看来并不是自己努力就可以。

很明显,即使王冲每天工作24小时都解决不了现在的囧况,不知道出路在哪里的这种感觉让他有一种有力无处使的失落感,就像在黑暗中行走的人,可怕的不是黑暗本身,而是不知道应该向哪里走才能找到光明

也许自己应该考虑投简历了,难道又要找工作了吗?王冲感到一阵茫然,出去之后做什么?做厂长吗?凭借自己一年不到的不出彩的厂长经历,王冲并不认为自己有多少竞争优势。市面上做过厂长五年十年的人一大把,自己凭什么?但是又能怎么样呢?

王冲自嘲地笑了一下,看来自己的好运到头了。

迷迷糊糊中,王冲终于睡着了,只是梦中没有见到周公,反而梦到工厂的成本变成了一个手持巨镰的狰狞恶魔,将自己抓住,一丝一丝塞到自己的血盆大口中……

周五一下班,王冲拎起电脑包就去赶车。先坐公交到地铁站乘1号线,然后转3号线到市桥。不管是公交车还是地铁,一路上都是拥挤的人流。

正如那句“天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往。”大实话啊!大废话!不是为了养家糊口谁跑出来遭罪?

由于正值下班高峰期,王冲几乎是一路脚不沾地被身后的人群推进了车厢,那种感觉真的像春节回家时被塞满的行李箱,怎一个挤字了得啊!王冲想到了一句打油诗

啊!大海,你怎么满是水?

啊!地铁,车厢内怎么满是腿?

用来描述此时地铁内状况还真的很贴切!

人生就如向前行驶的列车一般,不同的是每个人都在朝前奔跑,要想跑在前面,要么你就要跑得够快,要么你就要跑得够久。如果不能跑得快,又不能跑得久,就只能泯然众人矣!

既然不能比别人跑得更快,就只能让自己跑得更久。不能看到大多数人在躺着或者坐着休息,就让自己停下,自己不上进就不要怪别人看不起自己。王冲不禁紧握着拳头,在心里对自己讲:王冲,向前冲!别躺下!别趴下!

顺着拥挤的人群出了地铁口,王冲终于松了一口气,终于被活着挤出了地铁。

小艾租的房子在靠近地铁站的一个小区内。在小区下面的临街铺位中,有一家花店,之前王冲每次来,都是从花店门口匆匆而过。和小艾交往了这么长时间,好像还真没有给小艾送过花,王冲突然间心血来潮,觉得自己应该进去买束花,也许可以缓解一下这段时间以来两个人之间越来越紧张的关系。

“老板娘,给我包一束玫瑰!”王冲看着花架上一排排的鲜花说道。

“好嘞,要多少朵?送女朋友的吧?”老板娘笑眯眯地问道。

对于老板娘的后面的问题,“送女朋友的吧?”让王冲忽然想到了一句笑话:废话!当然不是送给老婆的,鱼儿都上钩了,还需要下饵吗?

“呵呵,是啊,多少朵比较合适啊?”想到自己没有丝毫送花的经验,王冲虚心地问道。

“送女朋友的话,就十一朵吧,一心一意!”

“好!这个好!就十一朵!多少钱?”王冲非常满意。

“快收档了,给你打个折,一百二。”老板娘一边回答一边包了一束娇艳欲滴的红玫瑰给王冲。

“老板娘,一百一吧!一心一意!多好!”王冲想讨一个吉利的彩头。

“一心一意送给女朋友一生一世!靓仔,很有心啊!好!就一百一。以后买花还来大姐这里,大姐还给你打折!”老板娘笑着答应,同时不忘拉回头客。

给了老板娘钱,王冲捧着花,搂在怀里。花是好花,就是有些贵,但想想小艾收到花后惊喜的样子,一高兴原谅了自己也不一定,再贵再心疼也值!

到了小艾的住处,王冲将玫瑰花举起来挡住了脸,敲了敲小艾的门,过一会儿就听到小艾穿着拖鞋来开门了。

小艾打开房门,迎面一束火红的玫瑰,眼睛顿时亮了起来,惊喜的笑容在脸上荡漾开来,一把抢过玫瑰,放在鼻尖下闻了闻,“还不赖!”

“你不准备让我进去了吗?”王冲看见小艾开心的样子,站在门口打趣道。

小艾笑着白了王冲一眼,侧身让出一条通道,王冲换了一双拖鞋进了门。

“洗手准备吃饭,我都做好了。”小艾的声音在身后传来。

吃饭的时候,玫瑰带来的喜悦慢慢冷却了下来,小艾的智商也慢慢恢复到正常水平。小艾问道:“你今天的表现可不像你的风格,老实交代,怎么回事?无事献殷勤,非奸即盗!”

王冲猛扒了几口饭,一阵狼吞虎咽后,狠劲想了想,盯着小艾认真地说道:“我不想盗!”

小艾微怔了一下,醒悟后猛捶了一下王冲的大腿,“流氓!”

王冲不以为然,“跟自家媳妇,这叫情调!小学语文没学好啊!”。王冲一副朽木不可雕的表情。

“今天你睡沙发!”小艾瞪着王冲。

王冲一下子如霜打的茄子,赶紧低头认错,“我错了!这都是媳妇教育得好!让我语文能力大大提升!所以,我一直认为,男人要想成功,就一定要娶个好媳妇……”

“别贫了!赶紧吃饭,明天还要早点起床逛街呢。”小艾催促道。

王冲点点头,明天一起逛街,看电影,肯定会很累,一会儿吃完饭要早点休息,养精蓄锐。

于是对着桌上的饭菜进行蚕食鲸吞,蚕食的自然是小艾,而鲸吞的当然是王冲。

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