相关者利益最大化的优化策略

在现代企业是多边契约关系的总和的前提下，要确立科学的财务管理目标，首先就要考虑哪些利益关系会对企业发展产生影响。在市场经济中，企业的理财主体更加细化和多元化。股东作为企业所有者，在企业中承担着最大的权力、义务、风险和报酬，但是债权人、员工、企业经营者、客户、供应商和政府也为企业承担着风险。

我们看到，企业的利益相关者除了包括股东，还包括债权人、企业经营者、客户、供应商、员工、政府等。因此，在确定企业财务管理目标时，不能忽视这些相关利益群体的利益。

企业作为利益相关者之一，有一套切实可行的评价指标，如未来企业报酬贴现值；股东的评价指标可以使用股票市价；债权人可以寻求风险最小、利息最大；工人可以确保工资福利；政府可考虑社会效益等。不同的利益相关者有各自的指标，只要合理合法、互利互惠、相互协调，就可以实现所有相关者利益最大化。

【小案例3】

正视财务管理目标

华东集团是一家涉及多领域发展的集团公司，在董事长李航的经营管理下、保持着强劲的盈利势头和发展潜力。而这一切成就的取得都要归功于李航对于企业财务管理目标的严格控制。

煤炭运营业务曾经是华东集团重要的业务板块，但是随着国家治污力度的加强，煤炭的使用量锐减，煤炭业务已经无法达到集团公司制定的财务管理目标。李航果断砍掉了煤炭领域的经营和投资，将有效的资源配置到房地产等盈利能力强的领域上来。同时李航还要求财务人员根据财务数据的波动变化分析出各领域的市场前景，以便企业在决策的时候进行参考。将视角紧盯企业的财务管理目标，随时根据目标的实现情况来调整企业的经营策略，保证企业的经营充满活力，正是这一理念造就了李航成功的商业帝国。

【总结】

企业缺乏财务管理目标的后果是十分严重的，就好像轮船在大海上失去了指南针，失去了航向。没有目标的指引，企业在经营上必然会陷入混乱，造成企业资产的严重浪费，在短时间内就会消耗完企业有限的资源，最终走向破产。(www.xing528.com)

【小案例4】

一个好企业与一个伟大企业的区别

“一个好的企业能为顾客提供优秀的产品和服务，而一个伟大的企业不仅能为顾客提供优质的产品和服务，还应竭尽全力使这个世界变得更美好。”

这是中国第五届福特汽车环保奖上，福特汽车公司董事长兼首席执行官比尔▪福特致辞的第一句话。作为历史最为悠久的汽车企业，福特公司一直在追求企业与社会的和谐发展，而严格遵守企业的社会职责是这家企业成功的经验所在。

比尔▪福特认为伟大的公司在经营时会遵循两个底线，一个是财务方面的，另一个是社会方面的。一个好的财务底线的实现是通过有效率地生产有需求的高价值、高质量产品。而一个好的社会底线的实现是通过以遵守道德规范的形式雇用员工。企业的目的是利润最大化，但是一个不关心社区发展的企业很难把公司做好做大。在现实世界中，恪守“企业公民”原则的公司可以获得很多优势：它能从监管机构获得和保持经营业务的执照；能够录用和留住高水平的管理、技术人才；更有利于开发被当地消费者所接受的新产品；在消费者中拥有良好的形象，积累更多的社会资本。当今的消费者不仅购买产品，而且也重视价值观。

一家咨询公司对23个国家的调查表明，普遍的认识是产品有益于健康和安全，生产过程要保护生态环境和不雇佣童工。这应作为企业必须履行的社会责任。在被调查者中，三分之二的公民要求企业不但谋求利润、纳税、守法，更要履行社会责任。五分之一的消费者表示他们都是有道德的消费者，要求企业遵守社会道德，并拒绝购买不屡行社会责任企业的产品和服务。

【总结】

企业财务管理目标的实现应该有助于社会责任的履行，反过来社会责任的履行有助于企业利润目标的实现。由此可见，企业利润的底线和社会的底线在一定程度上是统一的。企业履行社会责任是符合职业道德和企业伦理的。