如何快速调整自己的认知？

对于企业管理者而言，最重要的是，能够快速地调整自己的认知。为什么我会先强调这个部分呢？认知到底指的是什么？外部输入信息给你时，你能理解运用转化的能力，这就叫认知。你的这种转化和理解的能力，就决定了你的行为选择。所以，管理者需要快速调整认知，我从五个方面给出建议。

第一个认知调整，与危机带来的不确定性共存。因为当环境不确定时，你唯一可以去做的是怎么能够理解这个环境，想办法与它相处。做到这一点，根本的核心是改变你自己。我们很多人在回看2003年的“非典”、2008年的金融危机时，就会发现还是有很多企业在危机中找到了自己的发展路径。2003年“非典”时期崛起的阿里巴巴和腾讯，在“非典”之后起步的还有新东方、携程和京东，它们在遇到这些挑战时，能尽快地调整自己，去接受非典带来的改变，找出寻求发展最佳之路。

第二个认知调整，坚定自我发展的信心。2008年金融危机时，我发现，那些能够在危机中走出来的企业都有个共同的特点，就是它们有一种非常坚定、自我发展的信心。我也在企业里工作过，我们在判断一个管理者是一个好的管理者，还是一个普通的管理者时，往往在危机当中更容易判断出来。因为好的管理者，绝对不会把危机或者外界环境的不确定性作为制约条件，反而把它变成一个机遇；而那些普通管理者则不然，他们会把危机当作借口。当危机来临时，如果你是一个优秀的管理者，那你一定能够把危机看作经营条件，而非制约因素，你会想办法坚定自我发展的信心，所以这是第二个认知上的调整。

第三个认知调整，进化应对而非预测判断。在面对变化时，可能对我们所有人来说，一个很重要的调整，就是要尽可能地去进化应对，而不是简单的预测判断。就像现在很多人还在想办法判断全球的疫情危机什么时候过去？判断在疫情危机过去之后市场恢复反弹的力度是多大？还有判断哪些行业是风口，哪些行业可能没有机会，等等，大家仍然还在做这些判断。但是危机来临时，如果能够真正有一种认知危机的能力，你就不会用预测判断的方法。我们很清楚，在巨大变化中是没有办法预测的，因为它的影响维度太多。尤其是这一次疫情，它的最大挑战就在于，如果要做好疫情防控，可能就很难快速恢复经济；如果要尽快恢复经济，可能在疫情防控方面有很大风险。所以这是左右互搏的一种困难境况。这样的情形下，如果是用预测判断做出选择，反而可能没有办法真正找到解决问题的方法。因此，对于企业最大的考验，其实并不是你能不能预测正确，而是你能不能动态去应对，这是第三个在认知上的调整。(https://www.xing528.com)

第四个认知调整，自我心态的调适。其实这是对企业家和管理者说的，就像刚才主持人讲的那样，在这样一个大的背景下，很多中小企业是非常艰难的。作为中小企业的领导者，员工们主要还是看你的稳定性，你心里的这种稳定性就会是一个组织的稳定性。在公司认知调整当中，你作为管理者，要有很强的稳定性，来保证整个组织的稳定性。这种稳定性取决于什么？取决于管理者自己的心态。我用“同理心、平常心、积极心和信心”，这“四心”来给大家建议。“四心”就是要求管理者要能理解这个环境，要认真专注于你要做的事情，保持积极乐观，最后一定要有信心和相信自己，管理者的稳定性对整个组织是至关重要的。

第五个认知调整，不确定的是环境确定的是自己。这也是我在数字化时代给大家的建议。华为在它30多年的历史当中，也遇到过很多的危机，但都能一步一步走到今天。尤其是2019年美国的冲击，但是任正非很明确地告诉他的团队，“我们只要把自己做好就可以了，美国能做什么我们其实是左右不了的”。所以在华为的风险理念当中，认为企业应该是一棵植物，不是一个动物。动物是可以移动的，而植物不能。植物深深地扎根下去，不管这个环境好还是不好，都要想办法汲取到营养，让自己壮大。在疫情之下，在美国的围剿之下，华为仍然在强劲增长，这与它对团队的认知和企业风险理念有关。