FOS需求分析工具应用于中国高校商务法语学生需求分析

我们在分析FOS教学所遵循的需求理论原则时，引述了Lehmann（1993）划分的三个层次：心理情感需求，语言需求（社会交际需求）和社会文化需求。从具体的需求来看，商务法语学习者的需求也包括上述三个层次。中国高校的法语专业开设的商务法语课程，其学习者一般是在校大学生，涵盖三、四年级本科生和部分法语硕士研究生。他们在学习背景和学习目的上具有某些共同点：外语学习的起点一致，母语均为汉语，以求职和升学为主要学习目的。根据J.-M. Mangiante & C. Parpette（2004：25）提供的FOS需求分析可以采用的工具（详见第二章第一节需求理论），我们拟定对以下10个问题进行解答，以便更直观地分析中国高校法语专业的商务法语学生的实际需求，参见表6-1：

表6-1　中国高校法语专业的商务法语学生的实际需求分析表

从上表的调查结果可以看出，商务法语课程是在复合型法语人才培养目标下实现学习者“复合能力”的重要内容。因此，商务法语课程的教学语言应以法语为主，兼顾法译汉、汉译法翻译能力的培养，以经贸知识为核心教学目标，使经济、管理方面的基础知识和技能教育成为培养学生“复合能力”的载体，为学习者毕业后从事相关行业的工作做好知识和能力储备。

综合上表所列问题的回答，我们对商务法语学习者的学习目的、能力标准、学习内容以及学习进程便可进行量化分析：

1．从学习目的上看，商务法语学生学习的最终目的可以划分为两类：以就业为目的和以升学为目的。以就业为目的，商务法语的学习主要集中在本科三、四年级。(www.xing528.com)

2．能力标准上，按照听、说、读、写、译五项能力的评估标准要求，本科阶段的商务法语学习者能力可以参考法国工商会制定的B2级商务法语职业能力证书的评估标准，在翻译能力上补充添加“具有翻译商务文书和商务时事新闻的能力”。

3．学习内容上，由于部分学生学习商务法语以升学为目的，商务法语在教学内容上应分两步走：初级阶段宜首先介绍企业运行涉及的基本经济环境，提高阶段可以把商务交际情境教学与文化教学相结合，以便学生学完后更好地融入到法资企业的文化交际语境中。

4．学习进程上，具体可以分三步走：首先，在商务法语初级阶段学习经济与企业管理涉及的基本理论知识，以每周2小时为学习单位，根据学生的需求和消化理解程度，可设置一到两个学期，即36到72学时；其次，在中级阶段培养学生用法语进行商务交际的能力，尤其注重培养学生阅读商业文书和进行商务谈判的能力，条件允许的情况下，为学生提供在企业实习或职场实践的机会，教学时数36学时；再次，本科阶段结束时，为法语专业研究生开设经济与管理类理论课程，用法语授课，适当引入FOS教学法理论，为学生毕业后从事商务法语教学提供从专业知识理论到教学法理论的双重武装。在时间允许的情况下，这三个阶段完全可以集中到本科阶段完成，方便某些以升学为目的的学生在研究生阶段转向学习经济或商科的硕士课程。

概而言之，中国高校法语专业学生对商务法语的需求亦是新时期培养“外语复合型人才”这一宏观指导思想的体现。为实现这一教学目标，商务法语的教学内容应包括两大部分：1．语言能力课，如掌握专业词汇、语法、句型结构和篇章分析等与语言要素相关的知识，并能正确、得体地使用这些知识；2．语言交际技能课，使学生具备基本的听说读写译能力和专业交际能力，包括对学生跨文化专业交际能力的培养，如掌握专业交际语境下语言的语用规则、话语规则和交际策略以及讲话者的文化习惯等，是将语言的功能性与交际文化相结合的技能课。以上两方面的教学内容基于商务法语学习者需求而确定，概括了商务法语教学内容涉及的知识和技能两个层面。教学内容以语言知识为主，目的要培养学习者扎实的语言基本功和对专业知识的认知能力；教学内容以语言技能为中心，是将学习者已学过的语言知识和专业知识运用到交际实践中。因此，中国高校法语专业框架下的商务法语教学设计自然应遵循以专业语言能力培养为先、以专业技能的培养为后的顺序，这是符合学习者需求分析的理性选择。

下面两节我们将从以语言能力为中心和以语言交际技能为中心两方面来分别论述商务法语的课程设计。当然，将这些课程设计原则单独论述并非有意将他们割裂开来，而是要综合这些原则，最优地呈现教学内容，教师在教学中也可以根据实际情况对教学内容进行分化或综合，从而形成合理的、相互配合的课程大纲，为培养时代需求的复合型外语人才服务。