唐太宗说过一句至理名言：“水能载舟亦能覆舟。”这里的“水”指的就是众多的小人物。其实，作为销售员，我们同样不能忽视小人物，而应该尊重他们，和他们搞好关系，将他们身上的力量为我所用。唯有如此，我们的事业才会因此而绽放出更为耀眼的光彩。
三国时期的曹操以举贤任能而闻名天下。他的谋士如云，文官武将众多。按理说，他是一个非常有胸怀的人，但有时也会忽视小人物，并为之付出代价。
官渡之战中，曹操的军队处于劣势。他苦于没有良好的计策扭转局面。恰在这时，他的手下禀报：“许攸前来拜访。”
曹操听到袁绍的谋士、大名鼎鼎的许攸前来，自然喜出望外，顾不得穿鞋，赤脚前去迎接。许攸见到曹操亲自赤脚在门口迎接，心底很是感动。于是，他为曹操献上一计。结果，曹操在官渡战争中取得了胜利。
胜利之后的曹操非常赏识许攸，给其很高的职位。
就在曹操打赢这场仗之后，有些人看到了曹操的神威，都想投奔到他的帐下为其效力。这些人之中有一个叫张松的。他来自西蜀，准备向曹操献图。结果志得意满的曹操根本不给张松好脸色，甚至有点瞧不起他。
受到曹操的羞辱，张松心里非常记恨曹操。于是，他打算跟曹操作对。
当时，三国鼎立，蜀、魏、东吴三分天下。张松知道刘备是个宽厚之人，而且向来与曹操为敌。于是他暗忖，如果我把西川的地图献给刘备，必然会增强刘备的实力。到那时，曹操就会面临一个强大的对手。
张松思忖之后，以最快的速度赶往蜀国，径直去投奔刘备。刘备见到前来投奔的张松，果然以礼相待，这让张松很是感激。
有了西川这块兵家必争之地，蜀军就可以据险而战。曹操的军队必然不能够轻易攻破，这给魏军造成了很大的困难。
从这个案例中，我们可以看出，曹操因为忽视了张松，致使张松将一块领土献给了刘备。这为曹操的统一大业造成了很大的阻碍。
试想，如果曹操重视张松，并将西蜀的领土尽归于魏国，那必然会增强魏国的实力，在三国争霸中多一分胜算。然而曹操却因为一个小人物，而失去了一块很有战略意义的领土。不仅如此，那些像张松一样想投奔曹操的小人物便不会主动去依附曹操，反而会去东吴或者蜀国。这无形之中会给曹操施加更大的压力。
在现实生活中，我们不要忽视小人物，更不要得罪小人物。小人物可能一时帮不上我们，但是他能够坏我们的事。如果我们一不小心得罪了那些小人物，他们可能会处心积虑地对付我们，甚至给我们造成大麻烦。
一家大公司的一个部门有正副两位经理。他们都是留洋归来的博士，年龄相仿，生活阅历和工作经历比较相近。然而，他们在为人做事上却有很大不同。
正经理为人宽容和善，善于和员工交流并听取意见。在平日的工作中，他对下属恩威并施，很有分寸。在生活中，他对自己非常严格，却对员工很宽容。另外，几乎每次出差回来，他总不忘带点有特色的礼物给每位员工。
而副经理则对员工非常严厉，有时甚至很不通情理，对员工缺乏起码的关心。
譬如，有一次，一位平时从不误事的员工因为送母亲去医院而迟到。结果，副经理不问青红皂白，不但对其进行了严厉的批评，还处以罚款。(www.xing528.com)
不久，公司内部进行人事调整。正经理不但工作很出色，而且口碑好，很符合一个高层领导的素质要求，所以被提拔为公司副总经理。而那位副经理尽管工作干得也不错，但据很多员工反映，他缺乏人情味。于是，上层领导认为他不会笼络员工的心，不利于留住出色的人才，于是，改变了原来晋升他的打算。
所以，千万不要忽视那些平日里不起眼的小人物，他们甚至会影响到我们的业绩和升迁。其实，在人际交往圈中，有很多能力超群、业绩突出的销售员，往往因忽视小人物而栽大跟头。
因此，作为销售员，我们应该吸取教训，在平常的工作或生活中，不能忽视小人物的存在，而应该像刘备一样礼遇这些小人物。不然，我们也会被这些小人物所制约，从而影响我们事业的更快发展。
尊重小人物，受益的是我们。
或许，在五彩缤纷的生活中，面对纷乱复杂的人际关系，我们大部分人有这样的体验：有些小人物的职位虽然不高，权力也不怎么大，跟我们也没有什么直接的工作关系，但是，他们所处的位置却比较关键，所以他们的影响不可小觑。
史坦芬·艾勒被百事公司派到加拿大分公司任总经理。他收拾行李正要离开纽约总部时，突然接到副总裁维克的电话。维克给他推荐了一个新分配进来的职员。
之后，史坦芬·艾勒和这个新职员便一起去上任。在途中，史坦芬·艾勒和新职员开始聊天。两人聊得非常投机。
到分公司之后，史坦芬·艾勒对此人的办事能力很是看重。他总感觉这个新职员的确不一般。这个新职员不像一般的职员那般轻率、懒散，他老练又谨慎，做起事来井井有条。甚至有一些重大的事情，史坦芬·艾勒也要听取此人的意见。新职员的表现令史坦芬·艾勒格外满意。他虽然身为总经理，但是总是格外关照这个新职员。有时，他只要有时间，就会邀请新职员去用餐。
一段时期下来，史坦芬·艾勒和新职员的关系已经处得很好了。他们在一块除了聊公司的事外，还会谈及很多其他的事情。
时光飞逝，光阴荏苒。很快史坦芬·艾勒的任期满了，他准备回总部。这个新职员却不想跟他一起回去，反而要求辞职，马上离开百事公司。史坦芬·艾勒对此感到非常惊讶，于是忍不住问他为什么要做出这样的选择。
新职员回答：“实不相瞒，其实我是维克先生身边的助手，已经跟了他很多年。我知道维克先生的为人。他之所以没有说明我的身份，而叫我跟着你，是不想让你对我另眼相看。维克先生认为，你是一个非常优秀的管理人员，他认为我在你身边会学到很多东西，所以才叫你带我。我对你非常佩服，因为在这几年里，你一直为公司的长远发展而奔波忙碌，给公司带来了很好的效益。我辞职之后会向维克如实说明一切。如果有可能，我希望以后还在你手下工作。”
不听则已，一听惊人。这番话把史坦芬·艾勒吓坏了。
新职员离开后的好多天里，他一想起这件事就心神不宁。不过，庆幸的是，他的确在工作上兢兢业业，也确实取得了可喜的成就。如若不然，一旦工作上或者人际关系上出现什么失误或者瑕疵，这位公正无私的职员便会如实地汇报给上层领导，到那时，他的职位可能会动摇。
从这个故事中，我们可以看出，身边的小人物是万万不能忽视的。如果得罪他们，便可能面临“吃不了兜着走”的困境。有些小人物平时不显山不露水，看不出有什么大用处，但是到了关键时刻，说不定就会成为左右大局、决定生死的“重磅炸弹”。
毫不夸张地说，有时，小人物的力量汇在一起，足以推翻任何一位大人物。所以，作为销售员，我们不要草率地、无缘无故地忽视小人物，更不要与他们发生正面冲突，以免留下后患。对待他们最好的办法就是尊重并与其合作，处理好彼此之间的关系。
总而言之，对小人物不能抱着“平时不烧香，临时抱佛脚”的态度。在工作和生活中，我们不要怠慢他们，不要等到需要他们合作的时候才去动员他们。须知，我们平时花在他们身上的精力、时间都具有长远效益和潜在优势。说不准在什么时候，我们会得到加倍的回报。
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