就算是再资深的销售人员,也会发生连续两三个月业绩持续滑落的情况,这就是一般销售人员闻之色变的“推销低潮”。不曾经历过的人绝对不会相信它的杀伤力有多大,曾经经历过的人则会暗暗祈祷噩梦不要再度来临。
推销低潮,不仅使人精神郁闷,令人丧失冷静,连对自己都会产生怀疑。事实上,发生这种状况绝对不会是没有原因的,可能是没有开拓新的客户,可能是推销活动力度不够,也可能是家中发生重大变故或生病让自己失去应有的推销水准等。显而易见,原因都是出在你自己身上,除非是因重大事故或生病等不可抗拒的因素,否则失败的责任绝对得自己来承担。
有些销售人员运气好时,谈上一两次就立即促成,胜利得来太容易往往使人冲昏了头,以为从此之后幸运便会永远垂青自己,不再多花时间培养新的客户,待业绩出现断层时,则方寸大乱,不知道如何脱离困境。
推销大师原一平在第一次遭遇推销低潮时,一整天都在反思,极力想从中找出原因。有一天,他下定决心去拜访一位资深人员,请教摆脱困境的方法,没想到这位前辈却因醉酒在家休息。他知道后大为震撼,认为自己的这种行为未免太过天真。仔细思考了一晚后,第二天一大早,他便起来冲了个冷水澡(当时正值冬天),直接出门去拜访客户。果不其然,第一家便拒绝了他,第二家也拒绝了,但是他一点也不气馁,依然继续拜访工作,终于在第五家时结束了为期多日的低潮噩梦。
签完合同后,他跑到外面的马路上大声高叫:“太好了!我并没有放弃!”一向一帆风顺的他,终于品尝到推销真正的辛酸,在这一瞬间,他感到自己对于推销这份行业的热爱程度有多深。
销售精英认为,要想克服销售低潮,取得销售的成功,有两个条件是至关重要的。
1.制订使自己不能偷懒、退却、辩解的计划。销售是条漫长又艰辛的路,不但需要保持奋进的情绪,更应该秉持一种信念,即自我激励,自我启发,只有这样,才能面对重重难关一直坚持下去,尤其在陷入低潮时期,若无法适时做好自我调节,销售之路必将画上永远的休止符。
2.用钢铁般的意志去完成计划。有两种人可以做好销售工作,第一种是乐观向上的人,第二种是永不服输的人。
在这个世界上,成功的人之所以会成功,是因为他们总在想事物的积极方面,他们总能从黑暗中看到黎明,从失败中看到成功;而失败的人之所以会失败,是因为他们总在思考事物的消极方面,他们从希望中看到的是失望,在顺境中看到的是厄运。厄尔·南丁格尔曾经说过:“无论是什么,只要我们将它植入自己的潜意识中,不断想象并注入情感,都会在某一天成为现实。”你在想什么,你就会得到什么,这可以作为每一位销售人员的座右铭。
打动客户的人,令客户产生“还想再见到你”“下次还想再找这个人买东西”想法的人,给客户以真实感动的人,都是积极而开朗的人。他们都是善于肯定自己和别人,总是向着目标挑战的人。这些目标可以不是像“十年后开公司”或者“一定要出人头地”等这样宏伟远大的目标。“成为对客户有用的人”也是一种了不起的目标,也是一种挑战。(www.xing528.com)
没有梦想的日子是无聊而枯燥的。这样的人最终只能有一个暗淡无光、浑浑噩噩、消极被动的人生。人不要贪图过得“轻松”,而要努力活得充实、活得明白,为自己营造一个积极向上、轰轰烈烈的人生。
现有条件下无法去做的事情也许会有很多,如果一味地为自己找借口的话,一切终将毫无进展。所以,我们要把重点放在那些现在能做的事情上,一件也好两件也罢,只要有办法就努力去试一试。
力量是越用越大,而空藏美玉则是一种极大的浪费。当不知如何去做的时候,就请大胆选择一种方式去尝试一下。即使出了错走了弯路,也可以吸取教训、总结经验,然后重整士气、继续前进。
有些销售员一年只休假三天,对他们而言,刮风下雨正是拜访客户最佳的时机,即使生病也不轻易在家休息,在辉煌的成绩背后,有着他们以血汗与辛劳写下的历程。不是他们不能或是不愿过惬意的生活,只是他们无法抗拒在取得合约时的那份喜悦,这令他们甘愿放弃生活中的许多乐趣。
销售需要目标。一旦投身销售这个行业之中,就得面对永无止境的自我挑战,为证明自我,为突破自我,勇往直前,绝不轻易回头。
每一个人梦寐以求的,无非是证明自己在人生中是个不败的勇者,而销售正是最适合证明自己的行业。不过,它也很有人情味,只要你能不断成长,蒙尘的明珠就可以发出万丈光芒!工作,都该有目标,就像船只航行在海上,若没有罗盘指引,将失去方向。
目标要切合实际。销售工作不能没有目标,问题是如何设定一个明确的目标。
有的人主张目标应该设定得比自己的能力略微高一点,逐次提高,借以刺激自己在稳定中求进步;但可望不可即的高目标,在能力达不到的情况下,反而让人在一起步时就丧失斗志。只要重视基本功的训练,脚踏实地地实践,无论是谁,都可以成为销售战线上的强者。
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