企业家精神属于企业智力因素,其中蕴含的社会责任意识与社会责任感决定企业能走多远。作为市场经济的主体,民营企业不仅要创造经济价值,更要创造社会价值,承担应该承担的社会责任。民营企业承担社会责任,是企业实现其社会性的组织需要,是企业保持和发展与各种利益相关者之间的契约关系的需要,更是企业自身伦理道德的需要。民营企业家应关注环境保护,量力而行,奉献爱心,回报社会,积极参与社会公益事业。企业有义务倡导工匠精神,致力于产品质量精益求精,加快产业升级。工匠精神的精髓是注重细节,追求极致,诚心正意,术有专攻,大国气魄,匠人风骨。重实业、强实业的企业家精神是孕育大国工匠精神的土壤,企业家社会责任感和工匠精神的弘扬能使企业在国际化的过程中产生品牌效应,“中国制造”就会通过“中国创造”转型为“大国制造”,各行业的发展与社会整体的服务水平才能够跻身于国际发达水平的行列。
赛尔富电子有限公司负责人指出,三流的企业生产产品,二流的企业制定规则,一流的企业制定行业标准。民营企业在国际化过程中应该积极参与市场规则和行业标准的制定,从而在市场中拥有更多话语权。企业不仅要通过竞争获得成长,提高产品质量,促进企业转型和产业升级,还必须在竞争中与社会协调发展。企业主动承担了对员工、消费者和社区的社会责任,其结果是企业在创造利润的同时也能够获得良好的品牌形象和社会赞誉,实现企业与社会共同可持续发展。企业家的社会责任感最终能促进产品、服务、技术和企业价值观一起实现国际化,并为自身长期良性发展奠定基础。
(二)培育国际化视野,制定合理国际化战略
企业开展跨国经营是企业发展到一定阶段的必然产物。面对经济全球化的发展,企业通过营销服务全球化、制造组装全球化、研发设计全球化以及资金运作全球化,吸纳整合全球资金、市场原料、技术和人才等资源,聚集全球资源参与全球市场竞争,是企业未来的发展大趋势。克鲁格曼曾批评,中国有一个很大的失误就是过多地围绕廉价劳动力、进口替代、模仿来制定企业战略,而对产品和服务的创新重视不够。宁波的民营企业必须意识到进行战略调整的必要性和紧迫性。面对全球公司的竞争,企业应当比过去更具备全球视野,采取积极的竞争策略并根据形势变化不断修正调整,更加主动地吸纳整合全球资源来参与全球竞争,否则就有被边缘化的风险。既要考虑在适当的时候,以适当的节奏投资,向发达国家吸取其区位优势资源。又要在国际化市场环境里实行跨国经营,更好地获取发达国家的技术、信息和资源,实现企业要素优化配置,增强企业竞争力。海天集团和申洲国际在国际化发展进程中,一直强调重视制定企业发展战略的一个重要原则是如何持续地增强自身的竞争力。因此,企业在国际化过程中,利用国外资源、技术、资金和管理经验,推动企业技术进步和跨越式发展起到重要作用。
选拔适应文化差异的管理人员,实现文化融合是民营企业家在企业发展战略中需要考虑的首要问题。宁波市民营企业国际化过程中要通过统筹规划,建立科学完备工作体系,努力推进思想融合、价值观融合、制度融合、管理融合,以及员工行为融合,从而实现最终的文化融合。跨文化管理能否得到有效实施,关键在于能否有一批高素质的跨文化管理人员。跨文化管理必须能够贯彻母公司的战略,忠实代表和维护企业利益,同时还具有丰富的专业知识、管理经验和较强的管理能力,尤其要具备在多元文化环境下工作所必需的特定素质。海外管理人员的选拔,要侧重于考察其对不同文化的适应和协调能力,包括民族优越感倾向,对多元文化的体验、认识承受能力、行为承受能力、一般的文化知识、专门文化知识、文化行为和人际交往的敏感性等。
国际化经营的民营企业,需要建立共同的核心价值观。只有在共同核心价值观的基础上开展经营活动,企业才能减少内部冲突,发挥文化差异的优势,创造整体的经营绩效。培育共同的核心价值观,首先要确定合适的国际化发展思路,确定发展目标,确立国际化经营理念,同时兼顾选择和吸纳外来文化中优秀的元素,做到优势互补。在培育过程中,要注意子公司的企业文化不是母公司文化的自然延伸,而是在全球化战略指导下的企业创新。确立的文化内容要清晰明确,能被具有不同文化背景的职员所理解和接受。管理人员要以身作则,落实企业文化与共同价值观,树立良好典范,在企业中营造开放沟通的气氛和环境,提供员工有关企业内部的各种信息,以便增进员工对企业的认同,使员工的个人文化能够真正融入企业文化,从而充分发挥文化差异的价值。(www.xing528.com)
(四)充分整合国际资源,提升企业产业链地位
民营企业家关注企业在国际产业链中的地位和国际资源整合是企业进一步发展壮大的必要条件。我国劳动力比较优势促进了过去20年制造业的蓬勃发展,随着人口红利优势的消失和全球产业转移,传统的比较优势失去活力。提升宁波民营企业在全球产业链中的竞争力,最有效的方式是通过创新实现突破。创新不仅包括在商业模式上的创新,而且包括产品和技术上的创新。民营企业通过增加研发,改进技术,创新产品实现价值链的整合,从而推动宁波市民营企业在国际产业链中的地位。民营企业一方面应突破静态比较优势的束缚,升级要素禀赋结构,引导制造业向高增值环节攀升;另一方面,民营企业应建立与跨国公司的供需关联,进一步融入全球生产网络。这一关联的建立有助于企业融入全球产业链分工,尤其有利于本国供应商融入全球价值链。民营企业建立能够整合多个全球产业链环节的国内供应商体系,根据产业链各环节需求,实现有效对接。民营企业在全球产业链地位的提升有助于建立产业集团,壮大企业规模,充分发挥聚集效应和范围经济对宁波企业议价能力的提升作用。
国际市场环境的变化要求民营企业家重新进行市场定位并规划企业的生存发展之路。在开放市场环境下,民营企业家需重新认识企业自身和竞争者,同时,在战略实施阶段,需要整合国内外的所有资源,充分利用国际市场。在国际竞争中,民营企业一方面要借鉴国际先进的竞争策略,结合企业自身的发展阶段,有选择地进行模仿创新或自主创新,另一方面民营企业要学习国际贸易和投资法规,遵守国际规则,融入全球法律法规体系,经过长期产品质量保证和信誉积累逐步参与国际标准制定过程。
(五)重视人才引进培养,提升管理团队水平
培养一批既了解国情又具有国际化知识的复合型人才,是中国在经济全球化背景下参与国际竞争的迫切要求,也体现了民营企业家的组织战略眼光。首先,民营企业应加强国际化知识的宣传和普及,更加准确全面地了解世界各国的政治、经济、文化、历史、地理和社会发展状况;其次,培养具有包括外语语言能力、计算机操作技能等开展国际交流交往所需要的基本技能的人才;再次,培养掌握各领域的国际惯例和规则,具有与国际先进水平和标准相一致的专业技能的人才;最后培养有宽容精神、尊重个性、勇于创新、对多元文化和价值观念具有良好接纳能力的人才。企业应加大与专业技术院校的合作,利用高校力量进行专业化人才培养,具有相同人才需求的企业可以进行人才联合培养,创建人才共享机制,充分利用现有的资源,制定有效的人才储备机制。
宁波市民营企业的一大特点是家族企业,而且一直延续采用家族式的管理方法。在创业初期每个家族成员可以“同甘苦共患难”,表现出创业优势,但是,当企业强大到一定程度,具备一定规模,寻求再发展时,家族式的管理模式就暴露出它的局限性和不足,当企业面临国际市场上的竞争时就会失去竞争力。在经济全球化背景下,民营企业要发展壮大,确保基业长青,企业家必须具有世界眼光和中国情怀,遵循企业发展战略理论的内在逻辑,在对企业内外部环境进行科学、系统分析的基础上,转变战略管理理念,达成战略管理共识,明确战略目标,制定战略规划,因时制宜、因地制宜地实施并加强企业国际化战略管理。
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