下面还是以服装订单为例说明服装订单加工合同。外贸跟单员小诚实地考察了宁波FYD服饰有限公司和杭州SM服装厂,并问询了两家公司的报价:FYD公司DN32产品报价100元/件(加工费40元/件),而SM厂报价为108元/件(加工费50元/件);FYD公司DN15产品报价95元/件(加工费40元/件),而杭州SM厂报价为100元/件(加工费50元/件)。通过进一步协商后,FYD公司愿意用更低廉的价格,在保证质量的前提下与诚通公司合作。而SM厂由于企业规模大、单子多,在小诚告知其有另外供应商出价更低的时候表现得没有耐心,表示公司的产品质量上乘,在价格上不肯作丝毫的让步。鉴于这种情况,小诚在与业务经理沟通后最终决定与FYD公司合作。
由于国外客户对于面料有特殊要求,因此,诚通公司决定自己采购衬衫面料,再由FYD公司进行产品加工。因此,在小诚与FYD公司的负责人联系沟通后,诚通公司与FYD公司签订了加工合同。
知识要点
一、实地考察供应商的基本方法
外贸跟单员在初步了解企业生产经营能力及经营条件后,需要通过实地考察来正确判断一个企业的真实经营情况。实地考察供应商的方法可以借用我国中医在诊断病情中的“望”“闻”“问”“切”四字口诀,落实好订单,保证按时、按质交货。
(一)望
“望”就是看。“望”主要是看供应商的负责人情况、供应商的背景、供应商的车间以及样品间等。一是通过“望”可以看到负责人的时间观念与行事作风,以此判断供应商接订单后的时间观念,以及按质按量完成的程度。二是通过“望”掌握供应商的基本信息。例如,核实供应商的登记注册信息。任何个人或组织都能到当地工商注册管理部门查询企业法人登记注册情况,这样可获得较为全面、真实的情况。比如通过企业的营业执照,可以获得企业的成立时间、名称、住所、法定代表人、注册资本、企业类型、经营范围、有效经营期限等事项。三是通过“望”分析供应商车间的产能以及生产工艺等情况。外贸跟单员通过实地考察判断生产企业的规模、生产企业的机器设备、企业的生产工艺、车间的管理及安全情况等是否达到出口商品的生产要求,是否符合客商的评估要求。四是通过“望”供应商的样品间,分析供应商是否生产过类似产品,是否有相关经验,等等。
(二)闻
“闻”就是听。“闻”主要是了解供应商的生产实力,主要是从各个方面了解企业处于行业中的何种地位,企业产品是成熟产品还是刚研制出来的新产品,企业在消费者中的口碑如何,企业的内部管理是否完善,企业的产品受市场欢迎程度如何,企业员工的精神面貌如何,企业管理层变更情况,等等。在信息非常发达的今天,企业无法完全垄断信息,外贸跟单员可以通过当地新闻、广播、报纸、互联网等各种媒体及周边企业了解这家企业的经营情况。
(三)问
“问”主要是调查供应商的管理水平。询问的对象可以是企业的业务员、管理人员、生产员工,也可以是企业管理的高层或其他相关部门。向其了解企业发展目标(战略目标),以判断企业制定的发展目标是否符合国家的产业政策,是否符合企业的实际情况;了解企业投资策略,以判断企业投资业务是否过于分散,投资业务比重是否过大,是否过度扩张,等等。
(四)切
“切”就是判断。外贸跟单员在选择生产企业的过程中,还要运用“切”这个手段来进行最后的补充,是在“望”“闻”“问”的基础上做出正确的判断,“切”尤为重要。例如,外贸跟单员在解读企业的营业执照、财务审计报告、损益表、资产负债表等财务报表和实地考察的基础上,可做出正确的判断。再如,外贸跟单员通过对生产企业的实地了解,可以测算生产企业实际生产能力,这对外贸公司保证按时、按质交货,显得尤为重要。
二、核实供应商的登记注册情况——营业执照
营业执照是工商行政管理机关发给工商企业、个体经营者的准许从事某项生产经营活动的凭证。核实营业执照上的供应商登记注册情况,是一项非常重要的工作。外贸跟单员可以要求供应商提供营业执照、税务登记证、组织机构代码证,确认其是否在有效期内、是否年检,也可以直接去当地工商注册管理部门查询。每年工商管理部门要对营业执照进行年检年审,加贴年检标签。如果外贸跟单员在查看营业执照时发现没有工商部门的年检标签,应当查明原因。外贸跟单员要十分重视这项基础工作,掌握供应商,特别是初次打交道供应商的工商注册登记情况,这对于真实了解其现状、核定其业务规模、降低经营风险等是非常必要的。
营业执照的格式由国家工商行政管理局统一规定,一般包括正副本、统一社会信用代码、名称、类型、住所、法定代表人、注册资本、成立日期、营业期限、经营范围等内容。
(一)核实营业执照的正本和副本
营业执照的正本和副本具有相同的法律效力。正本为悬挂式的,每个企业只核发一个,应当置于住所或营业场所的醒目位置,否则可能会受到行政处罚。副本为折叠式的,企业根据需要可以向登记机关申请核发多个。副本一般在外出办理业务等时使用,如办理银行开户、企业代码证、签订合同、参加诉讼等,副本复印件盖上企业行政公章就可以当原件用。
(二)核实统一社会信用代码
营业执照上出现“统一社会信用代码”说明企业的营业执照是有效的,没有的属于无效执照,必须到工商登记机关换发才能继续使用。统一社会信用代码是用18位阿拉伯数字或大写英文字母表示的,分别是1位登记管理部门代码、1位机构类别代码、6位登记管理机关行政区划码、9位主体标识码和1位校验码。
(三)核实企业法人的名称
一般情况下,公司制企业的名称是四段式,包括行政区划+字号+行业+组织形式四段,但也有无行政区划和行业的特殊情况,这类公司要求较高,省以下工商局无法办理,必须向工商总局申请,但未必全部核准。公司制企业名称中的组织形式只能从法定形式中选择,不能自拟;公司制企业和分支机构使用的组织形式是“有限公司”“有限责任公司”“股份有限公司”“分公司”等。而合作社的组织形式必须是农民专业合作社。另外个体工商户的名称就比较多样化,可以称作“厂”“店”“馆”“部”“行”“中心”等。
从营业执照上的法人名称可以获知很多信息。
1.鉴别名称中的行政区划。
如浙江宁波某某有限公司,表明该公司在宁波市注册,但如果该企业地址不在宁波而在杭州市,外贸跟单员就得注意,需要到工商部门了解真伪,以防上当。
2.鉴别名称中的行业、经营类型。
一般可根据企业名称判断是生产型企业还是贸易型企业。外贸跟单员需要认真了解该企业具体经营商品的内容,以防止与不熟悉产品的企业开展经营活动。
3.鉴别名称中的组织形式。
“集团公司”一般规模大于“实业公司”;“实业公司”一般规模大于“有限公司”。“分公司”不是独立法人企业,需要由上一级法人企业授权经营。
(四)核实企业注册的公司住所
《公司登记管理条例》第十二条规定:“公司的住所是公司主要办事机构所在地。经公司登记机关登记的公司的住所只能有一个。”目前的法律、政策条件下,住所可以与经营场所分离。登记住所未必是企业生产的场所,住所只是可供联系的地址。在一些地方的“集中办公区”等创新政策下,登记住所可以无人办公、无人生产。与这类企业打交道时,一定要慎重,因为这些企业出现交易风险的可能性较大。如果企业要搬家,更换住所,那一定要先准备好材料,到辖区登记机关办理变更住所登记。如果涉及跨登记机关,就要申请迁移登记。如果搬了家还没办变更登记,将受到列入经营异常名录的惩戒,甚至受到吊销的处罚。
外贸跟单员在核实企业住所时,如果出现以下几种情况,应该引起注意。
1.营业执照企业注册地址与经营办公地址不一致。
凡出现不一致的,需要外贸跟单员认真查明原因。如有的企业近期搬新址,还来不及进行工商变更;如有的企业违法经营,有意搬离注册地。因此需要认真核实。
2.对改变地址的企业要查明原因。
企业改变地址主要包括三种情况:(1)场地改变,条件改善。这种情况说明企业经营较好,想加快发展,扩大规模。(2)场地改变,规模缩小。这表明企业前一时期经营情况不好,正在进行规模收缩,对这类企业需要注意。(3)场地规模扩大。外贸跟单员不能被大规模投资的表象所迷惑,应认真评估该企业搬入新址的资金投入对企业正常经营所带来的资金压力。
(五)核实法定代表人、授权委托人
法定代表人是指依照法律或者法人组织章程规定代表法人行使职权的负责人。企业的法定代表人是高级管理人员,对内是董事长、董事或经理,对外代表企业实施民事活动,其做出的行为,法律后果由企业承担。如果营业执照上记载是法定代表人的,表明是有独立法人资格的单位,如有限责任公司和股份有限公司。而营业执照上记载是负责人的,一般是无独立法人资格的单位,如分公司、个人独资企业等。在个体工商营业执照上,这一称谓是经营者。法定代表人也是代表企业法人根据章程行使职权的签字人。法定代表人的签字包括:符合企业法定代表人身份的承诺签字;企业文件、证件真实性的承诺签字;董事长成员、经理、监事任职证明的亲笔签字;产权人的签字;被委托人的签字;企业提交股东会议决议、董事会决议、章程修正案;等等。每一项签字都很重要,并且必须真实有效,并承担相应的法律责任。
外贸跟单员在工作中对于合同、订单等重要经营性文件的法定代表人或授权委托人的签字审核注意点:
1.企业重要的经营性文件需要法定代表人签字及加盖公章。不是法定代表人签字的,要由法定代表人的授权委托人签字并加盖公章。
2.法定代表人变更时,要注意变更前后任法定代表人的有效签字权限及授权委托人签字权限,防止出现各种问题。
3.对业务中首次出现的合作企业法定代表人等有效签字印鉴,须做好复印、留底、备查工作。因重要文件中签字不一致,可能会对本公司造成不可挽回的损失,需要外贸跟单员特别注意。在以后的业务中,每次业务往来需要核对印鉴,以防风险。
4.认真对合同、订单等重要经营性文件的对方法定代表人或被委托人的签字笔迹真实性进行审查。审查要点:对于同一次提交的文件、证件上的同一签字不一致;同一份文件中几个人的签字笔体都一样;同一姓名的不同文件的签字不一致;等等。需要认真与印鉴留底核对,查清原因,避免因此产生问题。
(六)核实注册类型
核实供应商注册类型是很重要的。与不同注册类型的企业合作,如果出现各类经营问题,所采取的措施是不同的。因为企业性质不同,对债务承担的责任不同。股份有限公司,每个股东以其认购的股份为限对公司承担责任,公司法人以其全部资产对其债务承担责任;有限责任公司的每个股东以其所认缴的出资额为限对公司承担有限责任,公司法人以其全部资产对公司债务承担全部责任;私营独资企业投资者对企业债务承担无限责任。
(七)核实经营范围
外贸跟单员需要关注供应商经营范围涉及的经营项目。经营范围的审查,可以判断企业是否已经取得相关经营资质或许可证。如果其没有经有关部门“许可经营项目”批准,或超一般经营项目范围开展业务,就不能与其从事未经许可经营项目和超一般经营项目范围的业务。
(八)核实注册资本与注册资金
注册资本是公司的登记机关登记注册的资本额,也叫法定资本。注册资本则反映的是公司法人财产权,所有的股东投入的资本一律不得抽回,由公司行使财产权。注册资本是出资人实缴的出资额的总和。注册资本非经法定程序,不得随意增减。
注册资金是国家授予企业法人经营管理的财产或者企业法人自有财产的数额体现。注册资金所反映的是企业经营管理权;注册资金是企业实有资产的总和。注册资金随实有资金的增减而增减,即当企业实有资金比注册资金增加或减少20%以上时,要进行变更登记。
外贸跟单员在核实注册资本时需要注意:
1.严格核实其注册资本。
2.严格核查虚假出资企业。
3.分析判断能否与其开展业务。
(九)核实成立时间
通常企业注册成立时间越早,经营的年限越长,积累的经营经验就越丰富,就越值得信赖。
(十)核实经营期限
经营范围属“许可经营项目”的,有关批准部门有经营期限限制,跟单员要核实其经营是否在期限之内。
(十一)核实联系方式
供应商的联系方式包括电话号码、分机号、传真号码、邮政编码、电子信箱和网站地址等。
1.查找企业在网上披露的所有信息。在网站上搜索到的企业信息相对集中和单一,表明这家企业相对稳定。因为每家企业需要宣传推广本企业产品,目前都会采用网上低成本发布信息这一手段。如果网上查询没有这家企业的任何信息或记录,原则上不宜与其开展业务。
2.核实企业联系方式是否过去被其他单位或个人使用过,以查询了解企业成立或变更情况。
3.用好互联网搜索查询功能,直接输入企业名称,或区号加电话号码(如0574—12345678),或区号加传真号码(如0574—87654321),或“企业地址”等分别搜寻网页相关内容,并逐条进行仔细查看,认真寻找疑点。需要注意,采用多个网上搜索系统查询,有时会出现不同的情况。
三、核实供应商生产经营条件
(一)核实企业生产设备
各类生产设备数量,生产用工模、夹具、机架数量,运输装卸工具数量,及其使用及保养记录等。
(二)核实经营场地
经营场地主要包括总面积、生产厂房面积、仓库面积、其他辅助用房面积等。
(三)核实从业人员
从业人员指在本企业工作取得劳动报酬的年末实有人员数。
1.生产员工人数。其中半熟练工人多少,熟练工人多少,技术工人多少,等等。
2.工人工资待遇。工人的最低工资是否高于当地政府规定要求?在当地的工资待遇水平中,属于高还是低?工人加班是否有合理的工资报酬?工厂规定每周工人的工作时间是否符合政府要求?工人最低年龄是否符合国家法律要求法定年龄?是否存在童工问题?工厂是否提供一定数量的职工集体宿舍(10%~20%职工比例)?
(四)核实质量管理情况
质量管理情况包括:
1.有无质量检验部门,专门负责检验、测量、测试设备仪器及制定检验标准?
2.有无质检总监,其能否对产品质量独立行使职权?
3.质量控制人员占所有工人数量的比例是多少?
4.有无计量证书及实验室环境记录?
5.有无ISO证书及其他认证证书(如UL认证证书、CE认证证书、SGS认证证书等)?
6.有无产品产前测试报告及成品批验测试报告?
7.质检程序文件是否完善,是否包括生产机器、设备管理,供应商评估,采购控制?有无物料进出控制,客供物料控制,仓库物料管理,设计控制,来料/制程/成品品质控制,不合格品控制质量记录控制,质量手册及年度审评记录,等等?
交通运输条件:距航空港、铁路、公路、水运等的距离远近及运输成本情况。
电力供应条件:电力供应能否保证企业用电需求?电力不足的问题能否得到解决?不能保证时,有无自备发电机?
供水、供气、供热情况:是否能保证供水?供水量是否会因季节不同而变化?供水是否符合标准?供气是否保证工厂满负荷工作?供热不足的问题是否能得到解决?
(六)了解环保与安全情况
环保设施是否符合要求?生产、排污过程中环保是否符合要求?厂区附近是否有干扰型企业,如食品厂附近有无工厂、农药厂等?有无消防安全制度?消防设施是否齐备有效?疏散通道是否畅通?生产车间发生意外(如起火)等职工能否安全逃生?
(七)了解企业内部经营管理情况
企业内部经营管理主要包括:物料采购单及供应商来料质量、数量、交货期历史记录;仓库物料收发货记录,出入账本,物料定期盘点记录及客供物料记录;生产总计划、各工序生产计划、生产日报、生产周报及生产周会记录;产品设计会议,设计评审、设计确认及设计更改记录;产品生产流程图,生产指导书、试产后(产前)评审记录及生产绩效记录;来料、过程、最终检验指引及报告,来料、过程、紧急放行及成品仓定期巡查记录;不合格品记录或检验报告,停产记录及不合格品处理记录,纠正及预防措施记录,等等。
四、测算供应商的实际生产能力
外贸跟单员应具备预测企业产能的能力。企业生产能力(简称产能),是指单一企业的生产设备在一定时间内所能生产的产品数量。生产能力通常以工时为单位。
产能包括理想产能、计划产能和有效产能。以下举例说明不同产能计算的方法。
(一)理想产能计算
理想产能是在生产人员充足,并且机器设备完全运作且不停机的情况下的生产能力。假定所有的机器设备完好,每周工作7天,每天工作3班,每班工作8小时,其间没有任何停机时间,这就是生产设备最理想的生产能力(表1-16)。
表1-16 企业一周理想产能
以车床为例,假设该车间可用车床有20台,每台配置车工1人,总人数为20人,按每周工作7天,每天3班,每班8小时,该车间车床1周理想产能标准工时为20×7×3×8=3 360工时。
(二)计划产能计算.
计划产能需要考虑工人的数量,要考虑实际排班时间。计划产能是对企业理想产能的修正,但它仍不代表企业实际的有效产能。根据企业每周实际工作天数、排定的班次及每班次员工工作时间来确定计划产能(表1-17)。
表1-17 企业一周计划产能
同样以车床为例,假设该车间可用车床有20台,每台配置车工1人,总人数为20人,考虑到工人的工作时间和排班,假设该车间每周计划开动5天,每天2个班次,每班次工人工作8小时,因此该车间车床的计划产能标准工时为:20×5×2×8=1 600工时。
(三)有效产能计算
有效产能不仅要考虑机器停机时间、人员工作时间,还要考虑到产品的合格率。因此,有效产能是以计划产能为基础,减去因停机和产品不合格率等所造成标准工时的损失。产品不合格的损失,包括可避免和不可避免的报废品的直接工时(表1-18)。
表1-18 企业一周有效产能
同样以车床为例,车床存在设备检修、保养、待料等待的时间,实际工作时间达不到计划时间,且生产的产品有不合格品,因此车床的有效产能标准工时为:1 600×85%×95%=1 292工时。
在得出各设备一周有效产能后,再根据单一产品各工序生产所需工时,计算出完成订单总数量在各工序所需总工时,以检查企业生产能力能否在订单规定的期限内完成生产,按时交货。
五、相关的体系标准
(一)ISO 9001质量管理体系标准
ISO 9001不是指一个标准,而是一类标准的统称(图1-7)。它是由TC176(TC176指质量管理体系技术委员会)制定的所有国际标准,是ISO12000多个标准中最畅销、最普遍的产品。ISO 9001用于证实该组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力,目的在于增进顾客满意度。凡是通过该认证的企业,在各项管理系统整合上已达到了国际标准,表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。
图1-7 ISO 9001认证标签
图1-8 ISO14000认证标签
(二)ISO14000环境管理体系标准
ISO14000环境管理系列标准是国际标准化组织(ISO)继ISO 9000标准之后推出的又一个管理标准(图1-8)。该标准有14001到14100共100个号,统称为ISO14000系列标准。它的目的是规范企业和社会团体等所有组织的环境行为,以达到节省资源、减少环境污染、改善环境质量、促进经济持续、健康发展的目的。
(三)欧盟WEEE和RoHS环保指令
WEEE即报废的电子电气设备。2005年8月13日起,欧盟市场上流通的电子电气设备的生产商必须在法律上承担起支付报废产品回收费用的责任,同时欧盟各成员国有义务制定自己的电子电气产品回收计划,建立相关配套回收设施,使电子电气产品的最终用户能够方便并且免费地处理报废设备。
RoHS是由欧盟立法制定的一项强制性标准,它的全称是《关于限制在电子电器设备中使用某些有害成分的指令》(图1-9)。该标准已于2006年7月1日开始正式实施,主要用于规范电子电气产品的材料及工艺标准,使之更加有利于人体健康及环境保护。该标准的目的在于消除电器电子产品中的铅、汞、镉等在内的6项物质,并重点规定了铅的含量不能超过0.1%。(www.xing528.com)
(四)SA8000社会责任管理体系标准
图1-9 RoHS认证标签
图1-10 SA8000标签
社会责任标准SA8000,是全球首个道德规范国际标准(图1-10)。其宗旨是确保供应商所供应的产品,皆符合社会责任标准的要求。SA8000标准适用于世界各地的所有行业的不同规模公司。其与ISO 9000质量管理体系及ISO14000环境管理体系一样,皆为一套可被第三方认证机构审核的国际标准。
SA8000要求企业在劳工标准、工时与工资、健康与安全及管理体系方面必须达到如下标准:
1.核心劳工标准:公司不应使用或者支持使用童工;公司不得使用或支持使用强迫性劳动;公司应尊重员工的结社自由和集体谈判权;公司不得有歧视行为;公司不得有体罚、精神或肉体胁迫以及言语侮辱的行为。
2.工时与工资:公司应在任何情况下都不能经常要求员工一周工作超过48小时,并且每7天至少应有一天休假;每周加班时间不超过12小时,除非在特殊情况下及短期业务需要时不得要求加班;且应保证加班能获得额外津贴。
3.健康与安全:公司应具备避免各种工业与特定危害的知识,为员工提供安全健康的工作环境和生活环境。
4.管理系统:公司高管层应根据本标准制定符合社会责任与劳工条件的公司政策,并对此定期审核;委派专职的资深管理代表具体负责,同时让非管理阶层自选一名代表与其沟通;建立适当的程序,证明所选择的供应商与分包商符合本标准的规定。
六、企业印章
企业印章主要包括:公章、财务专用章、合同专用章和部门专用章以及法人名章。
企业印章的使用范围:凡属以企业名义对外发文、开具介绍信、报送报表等一律用公司公章;凡属企业内部行文、通知等,使用公司内部印章;凡属部门与公司、部门与部门业务范围内的工作文件等,用部门印章,部门印章不直接对外使用,对外不具有法律效力;凡属经营类的合同、协议等文本,一般用企业合同专用章或公章;凡属财务会计业务的,用财务专用章。
课堂实训
背景资料:
宁波诚通进出口贸易公司业务一部2020年12月14日接到德国AAA COMPANY IN C.的女士夹克订单如下:
一、阅读理解订单内容,把下列条款翻译成中文并回答相关问题。
(1)翻译。
(2)问题:什么是WOVEN面料?
(1)翻译。
(2)问题:在该业务中,保险和托运业务分别是由谁办理,为什么?
(1)翻译。
(2)问题:在该业务中,货物如果在5月25日准备装运,是否可行?
(1)翻译。
(2)问题:按信用证的付款方式分类,该订单项下的信用证叫什么信用证?英文如何书写?受益人是否需要出具汇票?
二、根据上面的订单要求,分析并总结出该订单下国内供应商的初步筛选要求,并按照筛选要求通过相关途径寻找4家符合订单要求的国内供应商,同时整理供应商的关键信息,并对相关信息进行比较,确定最终考察的2家国内供应商。
三、假设通过实地考察,最终确定了宁波××服装厂为最终的合作供应商,请拟定一份诚通公司与该厂关于女士夹克的加工合同。
同步训练
一、单项选择题
1.营业执照企业注册地与企业经营办公地不一致的原因,不可能是( )。
A.企业近期搬新址,还来不及进行工商变更
B.有的老企业,在当时注册时就存在住所、办公场所、生产场所分处三地或多地的情况
C.企业违法经营,有意搬离注册地
D.企业注册地与企业经营办公地不一致是我国法律允许的行为
2.下列( )属于国际标准化组织制定并实施的环境管理体系认证。
A.ISO 9000 B.ISO10000
C.ISO14000 D.SA8000
3.欧美客商下达生产订单前,通常会按国际上通行的某一标准进行“验厂”,这种衡量企业道德行为和社会责任的标准是( )。
A.ISO9000 B.ISO14000
C.SA8000 D.OEKO-TEX Standard 100
4.凡以企业名义对外发文、报送报表等一律需要加盖( )。
A.财务专用章 B.公司内部用章
C.合同专用章 D.公司公章
5.对于注册资本与注册资金的关系,以下正确的是( )。
A.注册资本就是注册资金,两者含义相同
B.注册资本随着企业经营效益的变化而变化
C.注册资本是所有的股东投入的资本,一律不得抽回
D.注册资金反映的是公司法人财产权
6.关于企业印章的使用范围,以下错误的是( )。
A.凡属以企业名义对外发文、开具介绍信、报送报表等一律需要加盖公司相关部门印章
B.凡属企业内部行文、通知等,使用公司内部印章
C.凡属部门与公司、部门与部门业务范围内的工作文件等,加盖部门印章
D.凡属经营类的合同、协议等文本,一般使用企业合同专用章或企业公章
7.在实际业务中,外贸跟单员要核实企业法人登记注册情况应到( )进行查询。
A.工商管理部门 B.外经贸管理部门
C.税务管理部门 D.外汇管理部门
8.SA8000规定,在任何情况下员工的每周加班时间不超过( )。
A.10小时 B.12小时
C.16小时 D.18小时
9.RoHS包含的元素有( )。
A.镉、铅、汞、六价铬、溴、多溴二苯醚
B.镉、铅、汞、六价铬、多溴联苯、多溴二苯醚
C.镉、铅、汞、六价铬、多溴联苯、碘
D.氟、铅、汞、六价铬、多溴联苯、多溴二苯醚
二、填空题
1.寻找国内供应商的主要途径有:( )( )( )( )( )。
2.给出常见的五个服装区域集中地:( )( )( )( )( )。
3.举出浙江常见的产品区域集中地,比如袜子在( ),领带在( ),羊毛衫在( ),童装在( ),拉链在( )。
4.假设一家工厂共有25台车床,每台车床配置车工1人,总人数25人,每周工作7天,每天工作3班,每班工作8小时。1周车床的理想产能标准工时为( )。
5.某车间单一生产产品,共有车床8台(配有足够的工人数),全年工作日为260天,两班制,每班工作8小时,设备计划修理时间占工作时间的12%,每台机器每小时生产15件产品,那么该设备的年有效生产能力是( )件。
三、判断题
1.有限责任公司股东以其所有财产对公司承担责任。( )
2.经工商部门登记注册的公司住所只能有一个。( )
3.对于合同、订单等印章使用,只要是本公司的印章(如企业财务专用章、企业收发章)都属合法有效。( )
4.跟单员不需要了解工厂生产环节的运作情况。( )
5.跟单员应学会分析计算企业的生产能力,检查企业生产能否按期保质保量交货。( )
6.SA8000中,公司员工每周至少要有一天休息。( )
7.定作合同的特点是定作人提供全部或大部分原材料,承揽人收取的报酬基本为加工费。( )
8.选择合适的供应商或生产企业,确定出口产品的类型,是保证出口产品质量与按时交货的基础。( )
9.企业采用ISO14000管理模式有助于提高管理者和员工的环境意识,改善企业形象,减少法律纠纷和环境投诉等来提高出口产品的国际贸易竞争力。( )
四、多项选择题
1.从企业法人名称“杭州威风化工有限公司”,外贸跟单员可以准确地得到下列哪些信息?( )
A.企业的行业 B.企业注册地
C.企业组织形式 D.企业经营范围
2.下列哪类企业的投资者对企业债务承担无限责任?( )
A.私营合伙企业 B.私营独资企业
C.股份有限公司 D.有限责任公司
3.对合同、订单等重要经营性文件的印章和签字,跟单员应该做到( )。
A.需要法定代表人签字及盖公章。不是法定代表人签字的,要由法定代表人的授权委托人签字并加盖公章
B.可直接与需要签字人员取得联系,询问当事人是否亲自签署了某某文件,确认其是否为亲笔所签
C.对业务中首次出现的合作企业法定代表人等有效签字印鉴,须做好复印、留底、备查工作
D.认真对合同、订单等重要经营性文件的对方法定代表人或被委托人的签字笔迹真实性进行审查
4.外贸跟单员对合作方企业的印章核实工作主要有( )。
A.跟单员对业务中首次出现的合作企业的印章印鉴样,须做好复印、留底、备查工作
B.合同、订单等印章是否符合用印有效性规定
C.双方经济合同用印是否合理、完整
D.核实对方企业公章名称与营业执照企业名称是否一致
5.关于测算企业的实际生产能力,以下说法正确的是( )。
A.外贸跟单员不需要懂得计算企业的产能计算
B.理想产能是假定所有的机器设备完好,工人一天24小时上班,其间没有任何停机时间的理想状态生产能力
C.计划产能计算根据企业每周实际工作天数、排定的班次及每班次员工工作时间来确定
D.有效产能是以计划产能为基础,减去因停机和产品不合格率所造成标准工时损失。产品不合格的损失,包括可避免和不可避免的报废品的直接工时
6.跟单员测算供应商企业实际生产能力采取的工作步骤有哪些?( )
A.理想产能计算 B.计划产能计算
C.有效产能计算 D.对企业生产能力不足的对策
7.SA8000中的劳工标准包括( )。
A.禁止童工 B.结社自由和集体谈判权
C.禁止强迫性劳动 D.男女同工同酬的权利
E.合理的工作条件的权利
五、简答题
1.简单阐述SGS,并给出它的官方网站。
2.外贸跟单员在工作中对于合同、订单等重要经营性文件的法定代表人或被委托人的签字应该注意哪些问题?
3.外贸跟单员对合作企业的印章核实应该注重哪些方面?
4.外贸跟单员核实企业生产经营条件应该注重哪些方面?
5.请阐述外贸跟单员分析判断供应商的基本方法。
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