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企业理念:从价值观到行为原则

时间:2023-05-23 理论教育 版权反馈
【摘要】:企业理念系统是CIS的基本精神所在,是整个形象系统的最高决策层。尊重是尊重他人、致力诚信、相互理解。每个企业都为了长远经营和兴盛发达而制定发展战略。企业精神是指企业职工在长期生产经营的过程中,在正确的价值观念体系的支配和滋养下,逐步形成和优化出来的群体意识。企业应制定行为原则,更好地规范和约束企业行为。

企业理念:从价值观到行为原则

企业理念系统是CIS的基本精神所在,是整个形象系统的最高决策层。

1.基本要素

1)经营理念。所谓经营理念,就是管理者追求企业绩效的根据,是顾客、竞争者以及职工价值观与正确经营行为的确认,然后在此基础上形成企业基本设想与科技优势、发展方向、共同信念和企业追求的经营目标。

案例2-1

丰田汽车公司把所有理念的精髓归纳出一个理论,也就是丰田的服务理念:挑战、改善、现地现物、尊重和团队精神。挑战是为实现梦想用勇气与创造力去挑战。改善是经常追求革新并不断地致力于改善。现地现物是到现场、抓住事物的本质,找到真正的原因。尊重是尊重他人、致力诚信、相互理解。团队是大家团结协作、共同提高,为实现共同的目标而努力。

2)发展战略。每个企业都为了长远经营和兴盛发达而制定发展战略。

3)企业精神。企业精神是指企业职工在长期生产经营的过程中,在正确的价值观念体系的支配和滋养下,逐步形成和优化出来的群体意识。

4)价值追求。在企业里,全体成员应形成明确的、共同的价值追求。

案例2-2

沈阳华晨金杯汽车有限公司的企业核心价值观是诚信、沟通、进取、共赢。

5)行为准则。企业应制定行为原则,更好地规范和约束企业行为。(www.xing528.com)

6)发展目标。

2.应用要素

应用要素主要包括以下内容:

1)信念、信条。

2)警语。

3)口号。

4)标语。

5)守则。

6)企业歌。

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