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汽车企业品牌塑造的十大误区

时间:2023-05-23 理论教育 版权反馈
【摘要】:它也只是建立品牌的保健要素之一。销量是品牌建设因果关系的结果,不是原因。如果企业缺乏清晰的品牌定位,就等于找不到目标顾客和顾客购买的理由。比如,可口可乐是著名的饮料品牌,如果把它套用在衣服或汽车上,可以吗?就算可口可乐再出名,也不能用在和它原来属性和功能不相关的行业和产品上。一些企业对品牌的认识度不够深,就会忽略品牌是有专业属性和目标客户的。

汽车企业品牌塑造的十大误区

1.认为名气就是品牌

名气只是品牌三度中的知名度,它必须要有美誉度的支撑。名气只是出名,不等于一定能够让细分市场的目标客户会产生美誉度和购买欲望。在顾客挑剔、竞争激烈的买方市场,唯有找准了顾客,才会产生顾客的满意和实际有行动的购买欲望。

2.认为品牌就是商标

商标只是品牌的一个认知记号,设计再好的商标也不等于能够做到客户满意和市场口碑。当然,要形成客户满意和市场口碑,一定要先让客户看到一个好的记号来认得企业。商标不是形成品牌的关键要素,但却是形成品牌的一个保健要素(是成功要素中的其中一个要素)。

3.认为品牌是靠广告打出来的

广告只是建立品牌知名度的手法之一。它也只是建立品牌的保健要素之一。当然广告可以在某种程度上扬长避短地展示产品的优点,而避开产品的弱点。但核心要点还是产品(切记服务也是产品的一种形式),一定要有足够分量的优点来满足目标客户,并且不能有太多或重大缺陷造成顾客失望的缺点。广告只能避重就轻,不能无中生有。

4.认为做品牌就是做CIS

CIS是企业和产品的识别系统,但是就算客户能识别和认得企业了,但不等于就会产生满意感和购买愿望。品牌的核心效果是满意感和购买愿望,不是顾客的识别和认识。CIS是建设品牌的保健要素之一,品牌没有CIS很吃亏,但有了CIS也不等于就是品牌。

5.认为做品牌就是做销量

品牌建设是会对销量有帮助的,但形成品牌的核心要素不是销量。销量是品牌建设因果关系的结果,不是原因。做品牌应该有一种长期经营的战略理念,甚至要有为社会经济发展和效益做出贡献的理念。如果企业把做品牌就当做是做眼前的销量,那迟早会因为急功近利的心态,而忽视了长久的品牌战略布局和投入,最后会导致品牌的失败。

6.缺乏清晰的品牌定位(www.xing528.com)

前面章节解释过,目标定位是营销管理最重要的大方向战略布局。有了成功的定位才可以解决最重要的5W1H的问题(请参考前面章节有关细分目标定位的部分)。如果企业缺乏清晰的品牌定位,就等于找不到目标顾客和顾客购买的理由。那又如何能建立起品牌呢?

7.缺乏品牌的核心价值

任何产品都要有核心价值,不然根本没有存在的理由,更何况是想做品牌的产品呢?品牌产品不但要有核心价值,还要有同类产品最具竞争力、最丰富、最受顾客欢迎、最能够持久并经得起时间考验的核心价值。品牌产品如果缺乏了核心价值,就等于缺乏了核心生命力。

8.认为市场调研可有可无

第一章就解释过,在买方市场的营销管理,因为顾客的挑剔、市场的竞争、环境的变化(买方市场3C要素),企业必须要先做市场调研(Survey),才能知己知彼、对症下药地解决问题。如果连这个基本道理都不懂或不去重视市场调研,认为市场调研是可有可无的,那又如何能够建立品牌呢?

9.品牌形象朝令夕改

品牌建立是需要时间去影响顾客,形成长期重复购买的忠诚度,所以品牌形象一定要稳定并保持一段很长的时间。如果品牌形象朝令夕改,客户对品牌的认知和感觉会产生混乱和模糊。就算之前的品牌形象很好,后来客户也会因为感觉的混乱和模糊,而失去对品牌的信任。

10.品牌过度延伸,乱套用品牌品名

有关这点,很多很优秀的品牌企业也会犯这样的错误。品牌产品是以一定的目标顾客为对象和对某种产品特别的感觉认同,它不是任何产品都可以套用的。比如,可口可乐是著名的饮料品牌,如果把它套用在衣服或汽车上,可以吗?就算可口可乐再出名,也不能用在和它原来属性和功能不相关的行业和产品上。一些企业对品牌的认识度不够深,就会忽略品牌是有专业属性和目标客户的。

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