图5-6解释了营销混合4P及与目标定位战略整合的关系。它们应该是一种和谐结合并混合运用的关系,决不可分割独立地分开来运营。
这也是我们前面一再强调营销管理的系统性、木桶性、整合性,分工要合作。
图5-6解释了,在天时、地利、人和的前提下(前提就是必须事先考虑的系统性整合要素,也是一种和环境、市场、顾客配合的合作效应),其核心重点是前面刚解释过的细分目标定位和创新模式。再围绕着核心定位,混合起来去做4P的产品、价格、经销和促销。这就是营销混合4P的定义和系统性来龙去脉的关系。
科特勒把4P称之为Marketing Mix,翻译成中文是“营销混合”,就像是4个人抬轿子或一辆汽车的4个轮胎,是必须混合来用,不能独立来看的。可是一些学校及营销管理教科书都犯了一个错误,把原本是营销混合的关系(原文MarketingMix),翻译成“营销组合”。把原本是混合,牵一发动全身的系统乘数效应,翻译成可以独立研究,不必同时默契进行的简单加法效应。
这是一个非常严重的概念错误,这种概念性误区导致了行动上的错误,是最可怕和最难自我发现而纠正的。
组合是一种数学的加法效应,不用事先有默契和分工合作,只要事后组装起来即可。组合是可以每个要素独立来看,这是一种生产组装逻辑。但混合是一种化学的乘法效应,必须事先每一个要素都要讲究平衡、默契、分工协作,是一种牵一发而动全身的混合现象。这一字之差的概念翻译错误,令很多企业的一线实务支离破碎,完全无法产生效果。实在是企业营销管理非常严重的“致命伤”。(www.xing528.com)
德鲁克曾多次强调:任何企业必须成为一个真正的整体,并且将个人的努力融汇成一种共同的努力。而且企业的各项工作,都必须以整个企业的目标定位为导向。他还说:企业每个成员的贡献是不同的,但他们的贡献必须融成一个整体。
目标定位是企业的战略大方向,是企业的发展大方向。营销管理者还要把一线实务的所有的人力、物力、财力(具体就是营销4P)都整合起来,朝这个方向去做。(注:这个营销管理原理,包括系统性、木桶性、整合性、合作性、默契性、全局性等,前面章节已经解释了很多次了。)
图5-6 图解营销混合(Marketing Mix)4P及与目标定位战略的整合
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