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挽救中国汽车企业,未来谁将成为救世主?

时间:2023-05-23 理论教育 版权反馈
【摘要】:在探讨未来谁能救得了中国汽车企业前,我们必须先了解一下现代市场营销管理是如何形成的?未来谁能用什么办法救得了中国的汽车企业呢?图1-7左轴,从1950年开始的粗线是全球生产供应量线,细线是全球人口消费需求量线。中国的市场营销比上述世界市场营销发展过程晚10~20年。图1-7中从1980年代起的虚线,就是中国的情况。在此,让我们先了解以下两个问题:未来中国汽车买方市场的顾客及汽车市场特征会如何?

挽救中国汽车企业,未来谁将成为救世主?

在探讨未来谁能救得了中国汽车企业前,我们必须先了解一下现代市场营销管理是如何形成的?为何在买方市场销售技巧和销售管理起不了主要作用?我们应该如何在这种买方市场做生意呢?未来谁能用什么办法救得了中国的汽车企业呢?

图1-7是不同市场营销概念的演变由来及其精髓,它解释了买方市场的市场营销管理概念是如何从卖方市场的生产和销售概念演变而来的。

图1-7左轴,从1950年(新中国成立后)开始的粗线是全球生产供应量线,细线是全球人口消费需求量线。因为第一次和第二次世界大战的原因,当时的全球需求量是大于供应量的,是典型求大于供的卖方市场。此现象一直从20世纪50年代延续到60年代。在这20年的卖方市场,生产者只要进行生产(生产概念时代)及把产品做好一点(产品概念时代),就可以把生意做好。

到了20世纪70年代,全球人口增长率下降,总需求量下降,但全球的生产能力,因为科技越来越发达的原因,反而使供应量大增。在20世纪70年代供求关系开始逆转,市场逐渐由短缺的卖方市场,变成剩余的买方市场。生意的做法也由过去的生产概念和产品概念时代演变成主动寻找的销售概念时代。

到了20世纪80年代,供应量越来越大于需求量。供求差距的拉大,形成了越来越复杂、竞争越来越激烈的市场,市场变数也越来越多。市场营销管理的概念就由此产生了。市场营销概念是比销售概念更合理、更深入地了解顾客和竞争对手,而且更具环境战略思路的一种经营管理理念,它在20世纪80年代就取代了简单的销售概念。

到了20世纪90年代,有人开始更进一步地站在整体社会环境持久保护的角度看问题,就形成了永续经营的社会绿色营销概念。再到21世纪,因为网络的流行,又有了IT知识营销和网络虚拟电子扁平营销的概念。

中国的市场营销比上述世界市场营销发展过程晚10~20年(目前各行各业尚在努力接轨中)。图1-7中从1980年代起的虚线,就是中国的情况。20世纪的80年代和90年代都是短缺的卖方市场。从21世纪开始,各行各业陆续变成买方市场。以本书的汽车行业为例,供求逆转形成的买方市场,直到2011年才开始产生。

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图1-7 不同市场营销概念的演变由来及其精髓(www.xing528.com)

实际案例探讨启发1

“Marketing”虽然现在很多公司都有市场营销部,但事实做的大都是销售的工作。正如科特勒说的,绝大部分的企业还是把营销和销售混为一谈。销售是和眼前的顾客谈交易,市场营销是深入了解背后影响顾客促成交易的根本原因。做生意应该先用心想营销技巧(计划巧妙),再动手做销售技巧(技能巧妙)。

实际案例探讨启发2

媒体报道苹果公司手机iPhone 4S在香港受到逾千人排队抢购,次序大乱,在台湾也有近40万名顾客在排队预约。只要顾客上门排队就不必担心销售问题。品牌公司是不需要为销售而烦恼头疼的,能吸引客户排队就可解决一切销售难题。

成功的品牌营销就根本不需要为销售担心。

正如前面提到的,卖方市场的销售技巧和业务思路在买方市场是行不通的。在买方市场,企业必须懂得如何做出顾客满意的口碑及众口称赞品牌的市场营销管理模式才行。在此,让我们先了解以下两个问题:

(1)未来中国汽车买方市场的顾客及汽车市场特征会如何?

(2)如何才能让大家真正了解什么是买方市场的营销管理?

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