政府部门高度认可的重要性

富有活力和创新的直播不仅受到了普通群众的欢迎，还吸引了政府部门的目光。如今，有的地方政府开始玩转网络，大胆创新，贴吧、微博和直播样样不落，充分调动了老百姓参与的积极性，让人觉得新鲜的同时也赢得了一片掌声。政府发现直播的巨大作用后，政务直播逐渐流行起来，越来越多的政府选择通过直播公开政府处理过程，增进与民众的相互理解（图8-22）。

图8-22 政务直播连接民众

政务直播主要借助于微博，如今政务微博是微博的中坚力量，已有多个政务微博对政府活动、行政执法等进行了现场直播。山东省潍坊市交警支队通过官方微博“@潍坊交警”实时视频直播交警查酒驾，超过3万人在线观看，成为全国首个公开直播执法过程的政务微博。“@深圳交警”更是联动辖区内的15个交警微博，对“生命线01”专项整治行动进行矩阵式直播，共有超过30万人在线观看，最高同时在线观看人数超过2万人。这些优秀的代表为政务直播开了一个好头，通过吸取前辈经验，政务直播的形式日趋完善。

2016年9月1日晚8时许，经过体育场十字、陈杨寨转盘和西宝高速咸阳出口等的司机或市民发现警灯闪烁，每个点都有多名交警携带酒精测试仪等执法设备，有的路口停放有急救车，这正是咸阳交警对酒后驾驶、私自改装摩托车，以及不按规定使用远光灯等违法行为开展的专项整治活动。与以往不同的是，现场有两名交警手持自拍杆进行现场直播（图8-23），引来不少市民上前“围观”。

图8-23 交警直播查酒驾

除了执法直播外，政府还自创直播的妙用方法。如今电商起飞，政府大力扶持农村电商，“直播+电商”的手段也不能放弃。2016年6月7日，山东省栖霞市西城镇党委徐书记在社交软件陌陌旗下的“哈你”直播当上了主播（图8-24）。下午2点，徐书记出现在了直播间，一开播就引来了数万网友的围观。有网友调侃说，连党委书记都要当“网红”了。书记回应：“我不想当网红，只想卖樱桃”。(www.xing528.com)

图8-24 党委书记直播卖樱桃

在直播中，徐书记位于一片大樱桃园中，为观众们详细介绍了栖霞大樱桃的特点和樱桃电商节的细节。为了证明这里的樱桃纯天然无污染，徐书记还从不同的樱桃树上摘了几个樱桃直接放到嘴里，跟观众反复强调樱桃的优质。在观看直播的过程中，有很多观众通过直播界面右下角的购买标志直接购买了樱桃，证明了这次直播卖樱桃活动的有效性。不少网友为徐书记接地气的直播点赞，徐书记此举也为其他扶持农村电商的政府提供了思路。

政务直播还可以带领网友体验特殊场景，如“@联合国”在线直播了12场秘书长候选人面试（图8-25），吸引了450余万人观看，点赞数超过3611万；国务院国有资产监督管理委员会官微“@国资小新”带网友潜入深海探秘“蛟龙号”。政务直播实现了政务信息公开从结果公开到过程公开，有利于提升政府部门的行政能力，减少不必要的舆情事件，对促进阳光行政、增强政府公信力、实现社会共治有着极其重要的意义。

图8-25 “@联合国”网络直播

网络直播和政府相遇碰撞出了巨大的火花，政府利用网络直播在民众和政府之间发挥了更好的连接作用。微博直播刚刚萌芽，仍然有很大的发展和创新空间。政府可以尝试网络直播，这对提升政府影响力并无害处，反而会吸引更多的年轻群体关注政务，间接吸纳能为政府所用的潜在力量。