曾担任美国管理学会会长的美国管理大师哈罗德·孔茨把计划置于五大管理职能之首。计划的重要性不言而喻，它之所以是管理的首要职能，就在于它要解决的是团队目标与资源之间的关系。计划就是寻找资源、不断实现目标的一系列行动组合。
我们经常说团队运营的本质就是对团队内外部资源进行最有效配置，最终达成目标。所以，当团队目标确定后，我们需要花更多的精力去思考实现目标的策略、路线、行动、资源配置等。我们在服务企业的实践中发现，这点被很多团队忽视。很多团队在做总体工作计划时，往往把主要精力放在确定总体目标上，而对实现目标的计划关注不足，到年底往往会发现目标无法达成。陈春花教授在中国企业领袖2018年年会上分享的观点“目标可以不合理，但是实现目标的计划必须合理”就是在提醒我们计划的重要性。
团队管理者若能够花更多的时间思考、制订计划，至少有以下作用：
首先，思考计划是对未来行动的预先筹划，有助于团队管理者和团队成员做到未雨绸缪，从而减少外部环境变化的冲击和不确定性带来的影响。
其次，管理者制订计划时，从事前协调中可以及时发现协同中的浪费和冗余，通过明确团队的努力方向、进度、关键节点、里程碑等，有效协调团队成员的各种活动，减少重叠性和浪费性的资源配置。(www.xing528.com)
最后，计划制订后，也给团队管理者进行过程控制提供了依据与标准。管理者通过过程控制判断团队成员行动和团队目标是否一致，能够进行及时纠偏、调整，同时也方便调整资源配置，最终达成团队目标。当然，许多时候团队管理者也会将计划执行情况作为对团队成员的评价手段。
那么在团队实践管理过程中，需要制订哪些计划？如何制定计划？计划又如何能有效落地，进而最终达成团队目标？我们总结了20个字——“分类制订、近细远粗、执行反馈、定期调整、顺延滚动”。接下来我们将一一阐述。
图10-1所示是团队计划制订原则。
图10-1 团队计划制订原则
免责声明：以上内容源自网络，版权归原作者所有，如有侵犯您的原创版权请告知，我们将尽快删除相关内容。
