团队文化的重要性及塑造方式

团队文化作为企业文化的组成部分，是在企业文化大背景之下，团队自身管理模式与文化元素融合进而提升团队竞争力的一种管理思想。团队文化以团队为载体，是团队所有个体共同创造的物质财富和精神财富的综合反映。它伴随着团队任务的产生而产生，是团队在存续期间所倡导、积累和提炼出来的，代表团队的主流价值观和工作作风，由团队使命、团队愿景、价值理念、行为规范等内容构成，能够凝聚和激发团队成员工作积极性和归属感，是团队的灵魂和精神支柱。

优秀的团队文化必须具有六个重要功能，分别是导向功能、约束功能、凝聚功能、激励功能、调节功能和辐射功能，如图8-1所示。

图8-1　团队文化的功能

1.导向功能

所谓导向功能就是通过文化对团队负责人和员工起引导作用。团队文化的导向功能主要体现在两个方面：经营哲学和价值观念的指导、团队目标的指引。

2.约束功能

团队文化的约束功能主要通过完善管理制度和道德规范来实现。如阿里巴巴的“六脉神剑”中提到的“诚信”，就是对全体员工的一种有力约束。

3.凝聚功能

团队文化以人为本，尊重人的感情，从而在团队中营造一种团结友爱、相互信任的和睦气氛，强化了团体意识，形成了强大的凝聚力和向心力。共同的价值观念形成了共同的目标和理想，员工把企业看成命运共同体，把自己视为实现共同目标的重要组成部分，整个团队步调一致，形成统一的整体。(www.xing528.com)

4.激励功能

共同的价值观念使每个员工都感到自己的存在和行为的价值，而自我价值的实现是对人最高精神需求的满足，这种满足必将形成强大的激励。在以人为本的团队文化氛围中，团队负责人与成员、成员与成员之间互相关心、互相支持；特别是团队负责人对成员的关心，会使其感到受人尊重，自然会振奋精神，努力工作。

5.调节功能

团队成员之间由于各种原因难免会产生矛盾，解决这些矛盾需要各自进行自我调节。团队与环境、客户、企业以及社会之间也会存在不协调、不适应之处，这也需要进行调整和适应。

6.辐射功能

团队文化关系到团队的公众形象、公众态度、公众舆论和品牌美誉度。团队文化不仅在团队内部发挥作用，对团队成员产生影响，也能通过媒体传播、公共关系活动等各种渠道对企业产生影响，向外辐射。

正因为团队文化具有上述功能，在组建团队的时候，团队文化的塑造才显得分外重要。