【摘要】:团队任务明确了团队需要做哪些事情,团队协作解决了团队成员如何通过高效协同完成这些事情,团队组织与分工就是要根据流程角色再次明确由谁来做以及达到什么标准的问题。根据我们的经验,团队分工最有效的方法就是借助团队核心工作流程中的角色分工进行任务分解。请注意,团队中的人不仅是在各种社会关系下共事,他们在一起是为了完成一项工作。个人在团队中的角色表明了个人在工作关系中要作出的贡献,他们是工作投入的一部分。
团队任务明确了团队需要做哪些事情,团队协作解决了团队成员如何通过高效协同完成这些事情,团队组织与分工就是要根据流程角色再次明确由谁来做以及达到什么标准的问题。
管理学家法约尔提出了管理五项职能,即计划、组织、指挥、协调和控制,团队负责人可以按照这五大职能对团队任务进行分解;也可以按照PDCA(计划、执行、检查、处理)进行团队任务分解;还可以按照组织、计划、执行、协助配合、审核/审批、分析改进等六个维度进行分解。根据我们的经验,团队分工最有效的方法就是借助团队核心工作流程中的角色分工进行任务分解。
请注意,团队中的人不仅是在各种社会关系下共事,他们在一起是为了完成一项工作。这与他们要扮演的角色种类有关。工作角色可以定义为个人在团队内要完成的任务或担负的责任。个人在团队中的角色表明了个人在工作关系中要作出的贡献,他们是工作投入的一部分。工作角色强调的是工作要求。
【案例4-4】深圳信睿生物科技新产品开发团队核心任务分解(www.xing528.com)
接【案例4-3】,我们对该企业新产品开发团队的各项核心任务进行分解,具体见表4-3:
表4-3 深圳信睿生物科技新产品开发团队核心任务分解表
注:“●”代表负主要责任角色;“〇”代表辅助角色。
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