（一）团队与团队精神的定义
团队是由员工和管理层组成的一个集体，该集体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，共同解决问题，达到一致的目标。具体来说，团队就是由两个或者两个以上的相互作用、相互依赖的个体，为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织，不仅强调个人的工作成绩，更强调团队的整体业绩。
团队精神是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现，反映的是个体利益和整体利益的统一，进而保证组织的高效率运转。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就，最高境界是团结一致，核心是协同合作，外在形式是奉献精神。团队精神是组织文化的一部分，良好的管理可以通过合适的组织形态将每个人安排至合适的岗位，充分发挥集体的潜能。
（二）团队精神的基本要素
团队精神的基本要素包括团队与成员之间、成员与成员之间的关系以及团队成员对待团队事物的态度。
团队精神表现为成员对团队的强烈的归属感，团队成员愿意为团队的利益和目标奋斗。团队成员应极具团体荣誉感，在处理个人利益和团队利益的关系时，能采取团队利益优先的原则，个人服从团队。
团队精神表现为成员之间的相互协作及共为一体。团队成员相互依存、同舟共济、肝胆相照、荣辱与共，在工作上相互协作，在生活上相互关怀。团队成员凝聚力越强，团队的整体绩效越大。
团队精神表现为团队成员对团队事务的尽心尽力及全方位的投入。团队充分调动团员的积极性、主动性、创造性。(www.xing528.com)
（三）团队精神的作用
团队精神具有目标导向、团结凝聚、促进激励以及实现控制四种主要功能，具体如下：
（1）目标导向功能。团队精神能够使团队成员齐心协力，朝着一个目标努力，对团队的个人来说，团队要达到的目标即是自己必须努力的方向，从而使团队的整体目标分解成各个小目标，在每个队员身上都得到落实。
（2）团结凝聚功能。任何组织群体都需要一种凝聚力，传统的管理方法是通过组织系统自上而下的行政指令，淡化了个人感情和社会心理等方面的需求，团队精神则通过对群体意识的培养，通过队员在长期的实践中形成的习惯、信仰、动机、兴趣等文化心理，引导人们产生共同的使命感、归属感和认同感，逐渐强化团队精神，产生一种强大的凝聚力。
（3）促进激励功能。团队精神要靠每一个队员自觉地向团队中最优秀的员工看齐，通过队员之间正常的竞争达到实现激励功能的目的。这种激励不是单纯停留在物质的基础上，而是要能得到团队和团队中其他队员的认可。
（4）实现控制功能。在团队里，不仅队员的个体行为需要控制，群体行为也需要协调。团队精神所产生的控制功能是通过团队内部所形成的一种观念的力量、氛围的影响，去约束、规范、控制团队的个体行为。这种控制不是自上而下的硬性强制力量，而是由硬性控制向软性控制，由控制个人行为转向控制个人的意识，由控制个人的短期行为转向对其价值观和长期目标的控制。因此，这种控制更为持久且更有意义，而且容易深入人心。
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