在我们对媒体市场和媒体价值进行思考和探索的同时,国外成熟市场也开始了实证研究。从美国到英国,我们发现大家都在反思市场是否对所谓的“新媒体广告”反应过度了,我们是否低估了主流电视媒体的影响力,我们的企业客户是否因此付出了更大的代价等等这些国内媒体以及广告市场普遍焦虑的问题。
媒体价值和效果衡量一直是广告主最为关心的事情。在如此海量的媒体环境中,受众的注意力不得不被分散,正是在这样的背景下,“精准传播”的概念变得炙手可热。所谓“精准传播”,是近年来互联网标榜的传播形式,它通过对不同的人群进行细分打包,形成一个个小圈子,实现点对点传播。然而互联网的细分群体是碎片化、圈层化的,圈层之间互不连接,也无法实现信息流通和相互影响,形成大规模的全国性传播难度颇大且成本高昂,迷恋互联网广告的“精准”只能造成市场份额不断缩小。更重要的是,这种“精准可测量”和“流量”存在诸多虚假成分。
美国网络安全公司White Ops在《2015年机器人流量(BOT)广告欺诈研究报告》中预测,由于非人类产生的流量,广告商和企业将损失72亿美元,其中有49%的广告商因为机器人流量产生的广告欺诈将损失25万~4,200万美元,整体看来,每家广告商平均损失将达1,000万美元。这一预测后来不仅得到了证实,而且现实情况更糟。2016年,美国Facebook公司表示将不再进行全平台DSP(Demand-Side Platform)竞价产品的研发,因为它们发现这个平台75%以上的流量都是不良的,这些由劣质广告和虚假机器人流量组成的流量毫无广告价值。
一方面是互联网广告效果受到极大质疑,另一方面则是电视广告效果备受肯定。2015年年底,英国群邑受营销机构Thinkbox的委托,对电视广告、电视直销、广播、纸媒、户外、邮件、网络展示、付费网络搜索等多种传播途径的短期、中期、长期营销效果进行比较分析后发现,中短期媒介传播带来的销量为39%。其中,33%来自电视广告,高于其他媒介传播;22%来自付费网络搜索;线上展示为12%;会员广告为10%;纸媒8%;直邮8%;电台3%;户外1%。这份报告还显示,电视广告的销售转化效果更好,电视直接或间接地提升了其他媒体传播渠道的效率,实体店销售中有45%的销量是受电视广告的影响而产生的,网站销售中有29%是受电视广告的影响而产生的,手机销量的25%是受电视广告的影响而产生的。
英国群邑对不同媒体带动销售的传播效果研究
此外,美国著名广告周刊《ADWEEK》2016年3月7号发布了自己的研究报告,这个研究报告对2013年、2014年15个减少电视广告投放的品牌进行了相关分析,结果发现,其中11个品牌,每少花1美元在电视媒体上,其销售额就会减少3美元。
电视媒体作为大众媒体,通过中心节点批量复制同样的讯息传递给受众,受众之间彼此不受限制,从而构成了大规模信息沟通交流的前提基础。凯度(Kantar)“全球消费者指数2015~2017广告主委托项目”数据显示,如果品牌主没有投放数字媒体广告,将有13%的消费者看不到品牌主;但如果没有投放电视广告,则将有高达58%的消费者看不到品牌主。
电视和数字媒体的消费者到达率
数据来源:Kantar Worldpanel
而我们耳熟能详的美国广播公司、哥伦比亚广播公司以及福克斯等六大电视频道的广告业务,都呈现出令人振奋的增长,这直接证明了电视的力量。2016年,哥伦比亚广播公司第二季度每股盈利上升近40%;福克斯新闻频道旗下的美国有线电视网表现强劲,超出了盈利预期;Discovery的营收上升了7%,净利润提高了43%;NBC环球第二季度的有线电视频道收入也上升了5%。(www.xing528.com)
互联网数量巨大而价值无法确定的广告让广告主浪费了不止一半的广告费,而电视广告无论是从传播效果还是从销售效果来看都更胜一筹。事实证明,电视广告的功能和价值无可取代,这是其在新时代立足的根本。
自1958年建台以来,历经一甲子的积淀、传承、革新和突破,中央电视台的传播力、引导力、影响力、公信力与日俱增,时至今日已成为中国最重要的主流媒体和全亚洲最大的视频传播中心,这是几代央视人用“国家责任、全球视野、人文情怀”赢来的荣誉。“媒体质化效果研究”项目用科学的方法证明了,央视是最具冲击力、专业性、独特性等优势的媒体,高端感、国家态度与形象、社会责任感是形成人们对央视印象的重要因素。这种高端而权威的媒体印象仅为央视一家所有,在中国电视媒体甚至包含新媒体在内的所有媒体阵营中,我们找不到第二家媒体可以比肩央视的影响力。
目前,中央电视台已经建成“多终端、多语种、多产品、多平台、全覆盖”的融合传播体系,电视端全球覆盖人群超过15亿,央视网多终端全球覆盖人群11亿,央视新闻新媒体用户总数3.4亿。每天为受众和用户创造最新鲜、最原创的视频消费,这是央视最大的价值。
中央电视台也是中国主流价值、主流文化的守望者和传播者,60年始终如一高举旗帜、引领导向。一个正常的社会需要主流价值的守护,而主流价值需要主流媒体来捍卫。这种捍卫主流价值的能力,就是央视最大的引导力。
在电视市场,中央电视台三分天下有其一,党和国家赋予的喉舌使命、不可撼动的收视地位、源源不断的优质节目输出能力、几十年与全中国同呼吸共命运赢来的人心,这些构成了央视在今天中国社会的话语权。拥有话语权的媒体才有影响力。
中央电视台是中国第一家电视台,也是唯一的国家电视台,60年来承担新闻传播、社会教育、文化娱乐、经济推动、信息服务等多种角色,而“国家责任”始终是央视秉承的根本宗旨,也是它与生俱来的使命。调查显示,每当有重大事件发生,90%以上的观众会首选央视了解信息,当央视与其他媒体说法不同时,95%以上的观众更信任央视。“磁共振脑成像”项目也同样证明,相对于国内其他媒体,央视的节目画面更加生动、给人的印象更加深刻、形象也更加正面、更加让人信任。负责任的媒体才有公信力。
“懂中国,看央视”已成为共识,中央电视台是中国最具传播力、引导力、影响力、公信力的媒体,没有之一。
如果说之前我们还在感慨时代变化、媒体格局嬗变,辨析媒体孰优孰劣,那么,我们通过科学实验求证了电视媒体的力量和国家电视媒体的价值。时间到了2018年春天,中央广播电视总台的成立,也为之前的辩论画上了句号。
电视不死、央视超强,60岁大屏王者青春正当时。那么中央电视台的价值应该如何再发现呢?
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