有效的小企业计划管理系统

小企业的计划管理的目的是让每个岗位都必须清楚自己要做哪些事情。主要思路是将企业战略目标转化为可操作的计划。要注意中长期计划与短期计划相结合，将计划按时间段进行细分，比如将年度计划分解为季度计划，季度计划分解为月度计划，月度计划分解为周计划，周计划分解为日计划，通过逐步细化分解，最底层的任务活动可直接分派到个人去完成。每个任务原则上要求分解到不能再细分为止。

小企业年度计划包括计划目标、关键措施、资源要求和风险分析四个部分。根据企业的实际组织结构，年度计划可以分为企业计划与部门计划两个层次，按时间分为年度计划、季度计划、月度计划三个部分。

每个计划都要清晰定义完成战略目标的关键行动措施（Key Measures）临时的里程碑和监控点。一个企业最关键的业绩指标是四个：产出增长、质量提高、成本削减、时间节省。所谓关键的行动措施，就是那些能够控制这四类指标的行动。如果企业的中高层管理者把精力放在最重要的因素上，也就是所谓的关键成功要素（Critical Success Factor）上，就可以保证这个企业的运行是围绕战略进行的。

定义了关键行动措施，接下来就需要构筑上下一致的计划落实保证体系。成功的企业在战略的制定和实施上，都有一个很重要的特点，那就是将关键行动措施层层分解，分解到部门、工作团队及个人各个层次上，然后针对每一个层次的战略和关键行动措施，规划资源配置、设计管理者和员工的考核评价，提出监测公司运作过程的关键点控制，从而保证企业、工作团队和员工的工作重点始终是在战略的指导下进行。

计划管理要形成一套完整的计划管理闭环系统，应当包括三大块：计划设定、月度述职、行动改进。(www.xing528.com)

计划设定：很多企业是在为做计划而做计划，从而使计划成了数字游戏。一个可操作的计划必须包括如下要点：目标、关键行动措施、时间、责任人，每一点必须有清晰、明确的界定。

月度述职：在确定行动计划后，如何促进员工的行动能力并提供资源支持，成了关键问题。月度述职会，就是要求被考核的员工定期汇报实际业绩，对照其行动计划，优化取得成效的措施，针对有欠缺的地方提出下一步改进措施的方案，并对其提供有效的支持。述职会应当规定时间、发言要点和发言的顺序，这样才能使述职充分体现所采取的行动措施和所取得的业绩，使其他与会人员能够了解实际情况，并对其行动提供指导和资源支持，确保所采取的行动措施能够提高业绩。

行动改进：在接受了对行动提供的指导和资源支持后，下一步要确实保障行动改进措施的落实。在业绩管理循环系统中，行动改进的重点是存在的现实问题和目标的差距。在述职会后必须做出自己的行动改进方案。而对于做得好的行动措施，要总结经验，注意推广。一个有效的业绩管理循环系统，通过计划——述职——计划修改（行动改进）——述职，循环往复，每一个循环，都可以保障业绩。