1）掌握承修车型厂家的配件商务政策，加强与主机厂备件部门的联系，并努力开拓配件市场的供应渠道，保证承修车型的配件材料供应；严把进货关，品种、质量、价格、时效实事求是，克尽职守，严禁弄虚作假、私拿回扣、假公济私、懒惰失职。避免影响客户服务正常经营、企业信誉的事件发生，对不良行为责任人要追究相应责任。
2）做好库房的各项管理工作，货品摆放整齐合理，以便于领拿不同品种。重视安全非库房人员严禁在库房逗留，做到防火、防盗、防丢失、防损坏。严格管理“账、卡、物”保证电话畅通、计算机正常。加强对上述要求的检查和落实，对违规者严肃处理。
3）根据业务需求和企业要求，合理订货、调整库存，减少滞销品种，加速资金周转按照主机厂的订货管理规定，保证账户资金符合厂家规定，不浪费，并保证订货安全成功对于厂家发来的配件商务信息，要及时上报，及时处理，拖延误事者须承担责任。 (www.xing528.com)
4）备件工作人员要努力提高个人业务技能，遵守企业管理规定和岗位工作纪律，遵守《机动车配件采购、检验、使用、公示制度》，热情积极地协助服务顾问及维修人员开展配件查询和缺货订购工作，并及时反馈进度信息。按企业财务安排，协助做好盘库工作。在主机厂和本企业允许的情况下，做好配件营销工作，并提出配件销售价格的合理化建议实时关注市场信息。
5）进行配件销售出库和维修领料操作时，要严格遵守企业管理规定。销售配件时，凭财务已收款的客户缴费单（发票）核对发料。维修领料时，首先审核委托书工单，查看主修人所领配件是否与工单项目需要的配件名称、规格、数量吻合，发料经办人和主修领料人必须在出库单上签字，不允许代领代签。借用试验件需办理手续，归还后要严格检查。
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